Les meilleurs Expédition de commerce électronique Service en Chine

BIENVENUE dans notre tout en un MÉGA GUIDE pour VOUS aider à réussir dans l'expédition du commerce électronique. 

Expédition à votre Clients peut être TRÈS intimidant. Surtout si vous n’avez jamais contacté un transporteur auparavant. 

Nous recevons souvent cette préoccupation de la part de nos CLIENTS. Par conséquent, nos experts en fret finalement décidé pour compiler TOUT sur l'expédition du commerce électronique. 

Cet article est TOUT ce dont vous avez besoin pour connaître le processus d’expédition. Il est temps d'améliorer votre activité de commerce électronique avec une LIVRAISON PLUS RAPIDE ! 
Ne manquez pas cet article ! A moins que vous n’aimez voir les clients déçus.

Qu’est-ce que l’expédition de commerce électronique ?

L'expédition du commerce électronique est le PROCESSUS de transportant marchandises d'un vendeur à un client. 

Les entreprises peuvent effectuer seules l’expédition du commerce électronique. Mais il existe AUSSI des sociétés de transport maritime de commerce électronique qui proposent des SOLUTIONS D'EXPÉDITION. Pour les tarifs les plus bas ! 

(Indice, indice : LeeLine).  

Quelles sont les meilleures pratiques en matière d’expédition de commerce électronique ?

#1 : Offrez la livraison gratuite 

Tout le monde aime économiser de l'argent. Vos clients NE SONT PAS des exceptions ! 

Offre Livraison gratuite est le moyen le plus simple d'attirer les ACHETEURS check-out. C'est la RAISON pour laquelle presque TOUS les canaux de vente offrent occasionnellement la livraison gratuite. 

#2 : Utilisez l'expédition accélérée 

La LIVRAISON est GRATUITE hors de votre budget ? Utilisez plutôt l’expédition accélérée !

Les clients VEULENT recevoir leurs commandes RAPIDEMENT. Même s’ils doivent payer eux-mêmes les frais d’expédition. 

Livrez vos marchandises plus rapide à vos ACHETEURS. Ils deviennent ainsi des CLIENTS FIDÈLES qui reviendront à nouveau sur votre boutique en ligne ! 

#3 : Soyez transparent sur vos tarifs d'expédition

Acheteurs en ligne HAINE deviner les frais d'expédition. 

Certains REMPLISSENT LEUR CARTE. Mais abandonnez ensuite vos produits parce que votre frais d'envoi sont trop ÉLEVÉS.

Voici comment configurer votre plateforme de commerce électronique pour ne pas décevoir vos clients :

• Demandez aux CLIENTS de saisir leur CODE POSTAL à l'avant. Juste au moment où ils ouvrent votre magasin. Les acheteurs calculent IMMÉDIATEMENT les frais d’expédition dans leur budget. VOUS ne les surprenez pas avec des frais inattendus lorsqu'ils sont sur le point de payer. 
• OFFREZ plusieurs options d’expédition. Certain sont prêts à payer plus pour une expédition plus rapide. Mais d'autres veulent dépenser moins. VOUS must accueillir les DEUX types de clients pour une meilleure expérience client. 

Processus d'expédition du commerce électronique 

Étape 1 : Vous recevez les commandes. 

Un acheteur aime vos produits. Ils commander. 

Maintenant, la toute première chose à faire est de PRÉPARER les marchandises. Rendez-vous à l'entrepôt de votre entreprise. Et trouver les produits que vos clients veulent. 

Astuce supplémentaire : Vérifiez à nouveau que vous préparez les BONS produits ! (Vous détesteriez que le serveur vous donne le mauvais repas, n'est-ce pas ?)

Étape 2 : Traitement de la commande.

Il est temps de vérifier que TOUTES les informations concernant la commande sont CORRECTES. 

Vérifiez l'adresse de votre client. Et assurez-vous que vous utilisez la MÉTHODE D'EXPÉDITION préférée de votre acheteur. 

Les entreprises de commerce électronique utilisent souvent des SHIPPING APPS ou des logiciels d'expédition de commerce électronique pour ce processus. 

Étape 3 : Exécution de la commande

Emballez soigneusement les commandes de vos clients. Commencez à imprimer des étiquettes d’expédition pour ACCOMPAGNER vos marchandises. Ensuite, apportez votre colis à une compagnie maritime lorsqu'il est prêt. 

Astuce supplémentaire : Donnez TOUJOURS à vos clients un numéro de suivi de leurs produits. LES ACHETEURS veulent SAVOIR où se trouvent leurs commandes. 

Voici un fait amusant: 

Les transitaires effectuent les 3 étapes du processus d’expédition pour votre entreprise. Apportez simplement vos produits à leur centre de distribution. Et aux expédition de fret Société emballe et livre vos marchandises lorsque quelqu'un commande. 

C'est bien plus facile, non ? 

Comment calculer les frais d’expédition d’un e-commerce ?

VOUS must répondre ces 2 questions lors du calcul des frais d'expédition du commerce électronique :

1. Combien coûtent vos matériaux d'emballage ? 
2. Combien votre transporteur facture-t-il pour le colis ?

AJOUTEZ simplement les 2 réponses ensemble. Vous obtenez vos frais de port totaux ! 

Oui, c'est si simple.

Les transporteurs comme UPS ou FedEx calculent les frais d’expédition pour VOUS. Ils le font en fonction de ces facteurs : 

• Quel est le poids/la taille de votre colis. 
• La destination finale de vos marchandises. 
• Le mode d'expédition de la commande. 
• D'où vous expédiez les produits. 

Tout ce que tu dois faire est…

AJOUTEZ le prix total de vos matériaux d’emballage aux frais de votre transporteur. Et vous savez exactement combien vous devriez facturer aux clients pour l'expédition.

Options d'emballage de commerce électronique

#1 : Emballage standard 

VOUS emballez vos marchandises en fonction les normes de sécurité. 

Vous visitez la fonctionnalité Standard boîtes ou emballages en plastique. Et VOUS incluez un rembourrage supplémentaire ou du papier bulle si nécessaire. 

Rien d'extraordinaire. L'emballage de vos produits est IDENTIQUE à la façon dont la plupart des entreprises emballent leurs produits. 

Remarque: C'est le plus rentable option pour vos CLIENTS et vous. 

#2 : Emballage personnalisé. 

C'est la version amusante et passionnante de vieilles boîtes ennuyeuses.

Vous démarquez votre entreprise de vos concurrents en utilisant un emballage PERSONNALISÉ. VOUS pouvez inclure le logo de votre entreprise. OU placez les autocollants de votre marque tout autour de la boîte.

Il n'y a pas RÈGLES DURES pour un emballage personnalisé. C'est a propos de la créativité! 

Faites en sorte que vos CLIENTS se sentent spéciaux. 

#3 : Emballage écologique. 

ARRÊTEZ d’endommager la Terre en utilisant des produits respectueux de l’environnement.

Vous utilisez des matériaux recyclables et ÉVITEZ le plastique lors de l’emballage de vos marchandises. Votre entreprise IMPRESSIONNE de nombreux clients. Parce que VOUS montrez que VOUS VOUS souciez de la planète, et non juste votre profit. 

Top 5 des transporteurs de commerce électronique

#1 : USPS

USPS est le ROI des processus de livraison du dernier kilomètre. 

Ce transporteur ATTEINT chaque adresse aux Etats-Unis. VOUS livrez vos produits à TOUS LES CLIENTS avec succès. 

USPS est le transporteur le plus rapide aux États-Unis. C'est un doit utiliser transporteur maritime si vous souhaitez IMPRESSIONNER les clients avec l’EXPÉDITION DE NUIT. 

Remarque: Les options d'emballage de l'USPS sont généralement plus cher. Par rapport aux autres transporteurs. 

Idéal pour: Expédition de petits colis. 

#2 : FedEx

Voici le transporteur le PLUS convivial pour les petites entreprises. 

FedEx propose des tarifs ABORDABLES pour les expéditions nationales et internationales. Cela vous AIDE à choisir votre priorité entre la VITESSE ou un PRIX INFÉRIEUR.

Ce TRANSPORTEUR offre emballage gratuit pour les MARCHANDISES sélectionnées. Il GÈRE également tous les documents de dédouanement de vos produits.

VOUS économisez du temps et de l’énergie. Et votre client est 100% SATISFAIT de la livraison SÉCURISÉE. 

Idéal pour: Débutants en expédition de commerce électronique. Offres du site Web de FedEx charges d'informations sur l'expédition de vos marchandises. Surtout si c'est la première fois que vous remplissez des commandes.  

#3 : UPS

UPS est le LEADER en matière pas cher services d'expédition aux États-Unis. C'est BEAUCOUP moins cher que FedEx et USPS. VOUS obtenez toujours expédition accélérée tout en PAYANT moins cher. 

Ce transporteur est un EXPERT dans l’expédition de marchandises GROSSES et en surpoids. 

Son poids record fonction de suivi est également le MEILLEUR de l'industrie.

Vous et votre client savez TOUJOURS où se trouve votre produit. 

Idéal pour: Suivi de vos colis et réduction des coûts d'expédition. 

#4 : DHL 

Voici un doit utiliser transporteur maritime si VOUS souhaitez commencer à expédier à l’international. 

DHL propose des solutions d'expédition de commerce électronique efficaces pour les ENTREPRISES DU MONDE ENTIER. Expédiez en Europe ou en ASIE avec zéro stress. 

Tous vos colis sont en sécurité car DHL priorise fiabilité et SÉCURITÉ. 

Ce transporteur propose également des services d'exécution PERSONNALISÉS pour les propriétaires d'entreprise. Vous obtenez remises pour les livraisons en vrac.  

Ce transporteur est idéal pour : Transport maritime international. 

#5 : Envoyer

C'est le transporteur le plus sous-estimé pour frais de livraison petites commandes à l'international. 

Sendle VOUS permet d'expédier à vos clients en MOINS d'une semaine pour MOINS de 5$.

Ce service d'expédition est déjà INTÉGRÉ aux principales plateformes de commerce électronique comme eBay. Vos clients CONNAISSENT immédiatement leurs tarifs d'expédition à check-out! 

VOUS économisez du temps et de l’énergie. Pas besoin d'encoder manuellement les données d'expédition. 

Idéal pour: Petites livraisons internationales. 

Comment suivre les expéditions et les retours du commerce électronique ?

#1 : Gérer l’inventaire.

La PREMIÈRE étape du suivi est de SAVOIR quels biens tu as et ce que vous ne faites pas. 

VOUS réduisez les problèmes d’inventaire si vous savez EXACTEMENT ce qu’il y a dans votre entrepôt. VOUS accédez également rapidement à tous les produits dont vous disposez. Quand ils seront prêts à être expédiés. 

Astuce supplémentaire : TOUJOURS supprimer Annonces de votre inventaire lorsque vous les expédiez. Donc tu ne le fais pas stock trop ou sous-stocker les marchandises. 

#2 : Prenez note du numéro de suivi de votre cargaison.

CHAQUE colis que vous expédiez a un unique Numéro de suivi. Le transporteur vous donne ce code. Rappelles toi ce numéro de suivi. Parce que cela MONTRE :

• Où se trouvent vos produits.
• Quand ils arriveront à la DESTINATION FINALE.

#3 : Utilisez Packagetrackr. 

Ce site de NDN Collective vous permet de surveiller des dizaines de numéros de suivi à la fois. 

Créez simplement un compte. Et ENCODER chaque numéro de suivi VOUS en avez pour vos colis. 

Packagetrackr SÉPARE vos packages dans ces catégories :

• En transit.
• En cours de livraison.
• Livré.
• En attente
• Exception.

Tu sais le statut exact de TOUTES vos livraisons À TOUT MOMENT.  

VOUS pouvez également comparer différents transporteurs avec ce site. Il est compatible avec les numéros de suivi de ces transporteurs :

• USPS.
• UPS.
• FedEx 
• La poste chinoise.
• Postes Canada. 

Astuce supplémentaire : COMPILEZ tous les produits que vous avez livrés avec succès dans un fichier Excel. Le nombre de colis que vous avez livrés devrait correspondre les marchandises que vous n'avez plus dans votre entrepôt. 

#4 : Mettez à jour votre inventaire lorsqu'il y a des retours 

Demander aux CLIENTS de retourner vos colis est une histoire d'horreur. Mais c’est INÉVITABLE pour les propriétaires d’entreprise. 

N'oubliez pas de METTRE À JOUR votre inventaire lorsque vous recevez des retours.

AJOUTEZ les produits à votre liste de stocks si elle est TOUJOURS en stock bonne condition. Vous pouvez donc les renvoyer à d'autres clients. 

Quels modèles de traitement des commandes de commerce électronique devriez-vous choisir ?

Laissez-moi vous expliquer ce que 3 différents modèles sont. Et quand ils sont les PLUS appropriés à utiliser. Commençons avec… 

#1 : Modèle de traitement des commandes par les commerçants.

C’est le modèle avec lequel la plupart des petits propriétaires commencent. 

VOUS obtenez ZÉRO d'assistance de la part d'autres sociétés lors de l'expédition de marchandises avec ceci installer. 

VOUS stockez vos produits. Recevoir les commandes des clients. Et EXPÉDIEZ-les PAR VOUS-MÊME via des transporteurs locaux. 

VOUS des bactéries et FAIRE tout seul. 

VOUS devrait utiliser ce modèle d'exécution pour économiser le plus d'argent. 

Gardez cependant à l’esprit que ce processus prend du temps. Tu auras difficulté rester dans ce modèle de traitement lorsque vous recevez des DOUZAINES de commandes. 

#2 : Modèle de livraison directe

VOUS ne mettez pas la main sur votre produit avec ce modèle de traitement des commandes. 

Votre entreprise agit uniquement en tant que pont entre le fabricant et l'acheteur. (Mais vous êtes comme le pont IMPORTANT de Londres, pourrait-on dire.) Tu décides combien ainsi que quels sont vos produits le sont, après tout.

Voici comment fonctionne le modèle Dropshipping :

Étape 1 : Vous vous associez à un fabricant/fournisseur. 

Vous placez leurs produits sur votre site Web.

Mais ils stockent les marchandises dans leur ENTREPÔT. 

Étape 2 : Vous recevez une commande. 

VOUS notifier le fournisseur si vous recevez des commandes. Manuellement (par e-mail ou chat) ou automatiquement (à l'aide d'un logiciel ou d'applications).

Étape 3 : Votre fournisseur expédie les produits.

L'envoi va DIRECTEMENT à vos clients. Vous ne rencontrez pas du tout les produits.

Remarque: Vous devriez utiliser ce modèle si VOUS aimez vendre DIVERS produits. Mais vous NE VOULEZ PAS perdre de bénéfices lorsque les clients n’achètent pas vos produits. 

#3 : Modèle d'exécution par des tiers

Voici quand tu externaliser le processus d'exécution des livraisons à une autre société.

Vous apportez TOUS vos produits au centre de distribution d’une entreprise. Ils GÉRENT chaque exécution de commande et gestion des stocks pour VOUS. 

Vous réduisez les coûts d’entrepôt. Et ÉCONOMISEZ du temps et des efforts en expédiant vous-même vos colis.

Utilisez cette modèle d'exécution si :

• VOUS recevez trop de commandes régulières. 
• Vous ne disposez pas de suffisamment d'espace pour stocker vos marchandises. 

FAQ sur l'expédition du commerce électronique

Et après

L’expédition du commerce électronique SEMBLE intimidante au début. Mais c'est VRAIMENT un très simple processus. Tant que VOUS connaissez vos priorités.

Always gardez vos clients à l’esprit. OFFREZ-leur les MEILLEURES options et tarifs d’expédition. Et fais-moi confiance. La qualité de votre expédition de commerce électronique SERA une des raisons VOUS avez des acheteurs fidèles. 

Besoin d’un coup de main pour EXECUTER LES COMMANDES pour votre entreprise ? Laissez-nous vous donner un coup de main ! 

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