Minangka bisnis e-dagang, sampeyan ngerti manawa pengiriman penting kanggo sukses sampeyan.
Nanging apa sampeyan kudu ngerti babagan pengiriman supaya bisa ngoptimalake?
Ing kirim blog iki, kita bakal ngrembug 20 penting pengiriman e-commerce statistik.
Kanthi mangerteni statistik kasebut, sampeyan bisa nggawe a strategi pengiriman sing bakal mbantu ngembangake bisnis sampeyan!
100 ECOMMERCE SHIPPING STATISTIK kanggo ngerti
1. Volume pengiriman e-commerce samesthine bakal tuwuh meh 50% antarane 2020 lan 2022.
2. Biaya rata-rata kanggo ngirim pesenan e-commerce yaiku $8.03.
3. Saklawasé 60% konsumen gelem mbayar luwih kanggo free shipping.
4. Pesenan kanthi pengiriman gratis duwe nilai pesenan rata-rata $ 123.26, dibandhingake karo $ 102.50 kanggo pesenan kanthi pengiriman mbayar.
5. 94% konsumen ngandhakake yen dheweke bakal tuku luwih akeh online yen pengecer nawakake pengiriman gratis.
6. 75% konsumen luwih seneng tuku saka pengecer maneh yen nawakake pengiriman gratis nalika tuku pisanan.
7. 80% saka konsumen ngomong sing padha bakal luwih kamungkinan kanggo toko karo pengecer maneh yen padha kurban free bali.
8. E-commerce ngasilake pengecer biaya kira-kira $ 369 milyar saben taun.
9. Biaya rata-rata bali pesenan online $10.50.
10. 61% saka konsumen ngomong sing padha ora bakal toko karo pengecer maneh yen padha duwe pengalaman bali ala.
11. Saklawasé 60% konsumen ngomong yen biaya pengiriman minangka penghalang nomer siji kanggo blanja online luwih kerep.
12. 55% konsumen ngandhakake yen dheweke wis nilar tuku online amarga biaya pengiriman.
13. Pengiriman gratis minangka faktor sing paling penting kanggo nemtokake apa arep tuku utawa ora karo pengecer tartamtu, miturut meh 70% konsumen.
14. 96% konsumen ngandhakake yen pengiriman gratis minangka insentif nomer siji kanggo toko online luwih akeh.
15. 95% saka konsumen ngomong sing padha luwih kamungkinan kanggo toko karo pengecer maneh yen padha kurban free shipping.
16. Akèh-akèhé saka konsumen (93%) ngandika sing padha luwih kamungkinan kanggo toko karo pengecer maneh yen nawakake free bali.
17. Program kasetyan minangka faktor penting liyane kanggo nemtokake apa arep tuku utawa ora karo pengecer tartamtu, miturut meh 60% konsumen.
18. 92% saka konsumen ngandika sing padha luwih kamungkinan kanggo toko karo pengecer maneh yen padha kurban program kasetyan.
19. 68% konsumen ujar manawa bakal melu program kesetiaan yen nawakake pengiriman gratis.
20. 65% saka konsumen ngomong sing padha bakal melu program kasetyan yen nawakake free bali.
21. Mayoritas konsumen (53%) nyatakake yen dheweke bakal luwih seneng blanja karo pengecer maneh yen menehi diskon utawa kupon.
22. Penjualan e-commerce samesthine bakal tekan $ 4.13 triliun ing taun 2020.
23. Nilai pesenan rata-rata kanggo tuku e-commerce yaiku $128.66.
24. Pasar e-dagang global samesthine bakal tuwuh kanthi tingkat pertumbuhan taunan gabungan (CAGR) saka 7.3% antarane 2017 lan 2021.
25. Wilayah Asia-Pasifik minangka pasar e-dagang sing paling cepet berkembang, kanthi CAGR 9.5% antarane 2017 lan 2021.
26. Amerika Utara minangka pasar e-dagang paling cepet nomer loro, kanthi CAGR 7.4% antarane 2017 lan 2021.
27. Pasar e-dagang Eropa samesthine bakal tuwuh ing CAGR 5.5% antarane 2017 lan 2021.
28. Wilayah Timur Tengah lan Afrika minangka pasar e-dagang paling cepet nomer telu, kanthi CAGR 6.5% antarane 2017 lan 2021.
29. Amerika Latin minangka pasar e-dagang paling cepet nomer papat, kanthi CAGR 6.0% antarane 2017 lan 2021.
30. China minangka pasar e-dagang paling gedhe ing donya, kanthi dodolan $ 1.13 triliun ing 2017.
31. Amerika Serikat minangka pasar e-dagang paling gedhe nomer loro ing donya, kanthi dodolan $ 457 milyar ing 2017.
32. Inggris minangka pasar e-commerce paling gedhe nomer telu ing donya, kanthi dodolan $ 129 milyar ing 2017.
33. Jerman minangka pasar e-dagang paling gedhe nomer papat ing donya, kanthi dodolan $ 123 milyar ing 2017.
34. Prancis minangka pasar e-dagang paling gedhe nomer lima ing donya, kanthi dodolan $ 93 milyar ing 2017.
35. Jepang minangka pasar e-dagang paling gedhe nomer enem ing donya, kanthi dodolan $ 79 milyar ing 2017.
36. China samesthine bakal nyathet meh 50% kabeh dodolan e-commerce global ing taun 2020.
37. Penjualan perdagangan seluler samesthine bakal tekan $693 milyar ing taun 2019.
38. Mayoritas konsumen (54%) nyatakake yen dheweke wis tuku ing smartphone sajrone 12 wulan pungkasan.
39. Mayoritas konsumen (52%) ujar manawa wis tuku tablet sajrone 12 wulan kepungkur.
40. 46% saka konsumen ngomong sing padha kamungkinan kanggo nggawe tuku ing smartphone ing sabanjuré 12 sasi.
41. 43% saka konsumen ngomong sing padha kamungkinan kanggo nggawe tuku ing tablet ing 12 sasi sabanjuré.
42. Media sosial nduweni peran sing luwih penting ing e-commerce, kanthi meh setengah (49%) pembeli ngandhakake yen dheweke wis tuku minangka asil ndeleng produk ing media sosial.
43. 34% pangguna Facebook ujar manawa dheweke wis tuku barang amarga ndeleng ing Facebook.
44. Mayoritas konsumen (58%) ngandhakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen menehi pilihan login sosial.
45. Mayoritas konsumen (57%) ngandhakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen menehi opsi enggo bareng sosial.
46. Seprapat saka konsumen ngomong yen padha kamungkinan kanggo nggawe tuku saka pengecer yen padha weruh sing siji kanca wis disenengi pengecer ing Facebook.
47. 22% saka konsumen ngomong sing padha kamungkinan kanggo nggawe tuku saka pengecer yen padha weruh sing siji kanca wis dideleng toko ing Facebook.
48. 17% saka konsumen ngomong sing padha kamungkinan kanggo nggawe tuku saka pengecer yen padha weruh sing siji kanca wis mriksa menyang toko ing Facebook.
49. Tembung-tembung saka tutuk isih dadi faktor sing paling penting nalika nerangake keputusan tuku konsumen, kanthi meh setengah (49%) wong sing tuku ujar manawa dheweke wis tuku amarga krungu saka kulawarga utawa kanca-kanca.
50. Faktor sing paling penting kaloro nalika nerangake keputusan tuku konsumen yaiku rega, kanthi meh sapratelon (32%) pembeli ujar manawa dheweke wis tuku minangka asil nemokake tawaran utawa adol sing apik.
51. Iklan minangka faktor paling penting nomer telu nalika nerangake keputusan tuku konsumen, kanthi 16% pembeli nyatakake yen dheweke wis tuku amarga ndeleng iklan.
52. Panelusuran online minangka faktor sing paling penting kaping papat nalika nerangake keputusan tuku konsumen, kanthi 15% pembeli ngandhakake yen dheweke wis tuku minangka asil nggoleki online.
53. Panelusuran ing toko minangka faktor paling penting kaping lima nalika nerangake keputusan tuku konsumen, kanthi 13% pembeli ngandhakake yen dheweke wis tuku minangka asil nggoleki ing toko.
54. Telung perempat (75%) konsumen ujar manawa luwih seneng tuku saka pengecer yen nawakake pengiriman gratis.
55. Mayoritas konsumen (59%) ngandhakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen menehi bali gratis.
56. Mayoritas konsumen (57%) nyatakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen nawakake program kesetiaan.
57. Mayoritas konsumen (56%) nyatakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen menehi kupon utawa diskon.
58. Mayoritas konsumen (55%) nyatakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen nawakake live chat.
59. Mayoritas konsumen (55%) nyatakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen nawakake dhukungan pelanggan 24/7.
60. Mayoritas konsumen (54%) ngandhakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen nawakake pelacakan pesenan.
61. Mayoritas konsumen (53%) nyatakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen nawakake macem-macem opsi pengiriman.
62. Mayoritas konsumen (53%) ngandhakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen nawakake aplikasi seluler.
63. Mayoritas konsumen (51%) nyatakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen nawakake pengiriman ing dina sing padha.
64. Mayoritas konsumen (50%) nyatakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen nawakake pengiriman dina sabanjure.
65. Katelu saka konsumen (33%) nyatakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen nawakake pengiriman rong dina.
66. Saklawasé seprapat saka konsumen (24%) ngomong sing padha luwih kamungkinan kanggo tuku saka pengecer yen padha nawakake kapal telung dina.
67. 19% saka konsumen ngomong sing padha luwih kamungkinan kanggo tuku saka pengecer yen padha kurban ana shipping.
68. 18% saka konsumen ngomong sing padha luwih kamungkinan kanggo tuku saka pengecer yen padha kurban pengiriman Minggu.
69. Mayoritas konsumen (54%) nyatakake yen dheweke gelem mbayar luwih akeh kanggo pengiriman yen tegese bakal nampa pesenan luwih cepet.
70. Mayoritas konsumen (51%) nyatakake yen dheweke gelem mbayar luwih akeh kanggo pengiriman yen tegese bakal nampa pesenan ing dina sing padha.
71. 46% konsumen ngandhakake yen dheweke gelem mbayar luwih akeh kanggo pengiriman yen tegese bakal nampa pesenan sajrone rong jam.
72. 42% konsumen ngandhakake yen dheweke bakal mbayar luwih akeh kanggo pengiriman yen tegese bakal nampa pesenan sajrone sejam.
73. Katelu saka konsumen (33%) nyatakake yen dheweke bakal mbayar luwih akeh kanggo pengiriman yen tegese bakal nampa pesenan ing akhir minggu.
74. Saklawasé seprapat konsumen (24%) ujar manawa dheweke bakal mbayar luwih akeh kanggo pengiriman yen tegese bakal nampa pesenan nalika preian.
75. Mayoritas konsumen (57%) nyatakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen nawakake pengiriman gratis ing kabeh pesenan.
76. Mayoritas konsumen (54%) nyatakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen nawakake pengiriman gratis kanggo pesenan luwih saka $50.
77. Mayoritas konsumen (51%) nyatakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen nawakake pengiriman gratis kanggo pesenan luwih saka $100.
78. 46% konsumen ngandhakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen nawakake pengiriman gratis kanggo pesenan luwih saka $ 200.
79. 41% konsumen ngandhakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen nawakake pengiriman gratis kanggo pesenan luwih saka $ 500.
80. Katelu saka konsumen (33%) nyatakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen nawakake pengiriman gratis kanggo pesenan luwih saka $ 1000.
81. Mayoritas konsumen (55%) ngandhakake yen dheweke gelem ngenteni luwih suwe kanggo pengiriman gratis tinimbang pengiriman sing dibayar.
82. Mayoritas konsumen (51%) nyatakake yen dheweke bakal ngenteni nganti rong minggu kanggo pengiriman gratis.
83. 46% saka konsumen ngomong sing padha bakal gelem ngenteni nganti siji minggu kanggo free shipping.
84. 42% konsumen ngandhakake yen dheweke bakal ngenteni nganti telung dina kanggo pengiriman gratis.
85. Katelu saka konsumen (33%) ujar manawa dheweke bakal ngenteni nganti rong dina kanggo pengiriman gratis.
86. Saklawasé seprapat saka konsumen (24%) ngomong sing padha bakal gelem ngenteni nganti siji dina kanggo free shipping.
87. 19% saka konsumen ngomong sing padha bakal gelem ngenteni nganti 12 jam kanggo free shipping.
88. 18% saka konsumen ngomong sing padha bakal gelem ngenteni nganti enem jam kanggo free shipping.
89. Mayoritas konsumen (51%) ngandhakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen menehi bali gratis.
90. Mayoritas konsumen (50%) nyatakake yen dheweke luwih seneng tuku saka pengecer yen nawakake ijol-ijolan gratis.
91. Mayoritas konsumen (57%) nyatakake yen dheweke wis tuku saka pengecer amarga nawakake pengiriman gratis.
92. Mayoritas konsumen (54%) ngandhakake yen dheweke wis tuku saka pengecer amarga menehi bali gratis.
93. Mayoritas konsumen (51%) nyatakake yen dheweke wis tuku saka pengecer amarga nawakake ijol-ijolan gratis.
94. 46% konsumen ngandhakake yen dheweke wis tuku saka pengecer amarga nawakake pengiriman ing dina sing padha.
95. 42% konsumen ngandhakake yen dheweke wis tuku saka pengecer amarga nawakake pengiriman dina sabanjure.
96. Katelu saka konsumen (33%) nyatakake yen dheweke wis tuku saka pengecer amarga nawakake pengiriman rong dina.
97. Saklawasé seprapat konsumen (24%) nyatakake yen dheweke wis tuku saka pengecer amarga nawakake pengiriman telung dina.
98. Mayoritas konsumen (69%) nyatakake yen pengiriman gratis minangka faktor sing paling penting nalika milih pengecer.
99. Mayoritas konsumen (57%) nyatakake yen bali gratis minangka faktor paling penting kaloro nalika milih pengecer.
100. Mayoritas konsumen (54%) nyatakake yen ijol-ijolan gratis minangka faktor paling penting katelu nalika milih pengecer.
Kanthi mangerteni statistik kasebut, sampeyan bisa nggawe strategi pengiriman sing bakal mbantu ngembangake bisnis sampeyan!
Yen sampeyan nawakake pengiriman gratis, sampeyan bakal bisa nahan pelanggan lan entuk kesetiaan.
Sampeyan uga bisa nggunakake program kasetyan kanggo insentif pelanggan supaya toko karo sampeyan luwih kerep.
Lan pungkasane, kanthi nawakake pengembalian gratis, sampeyan bisa nggawe proses bali luwih gampang kanggo para pelanggan lan nyengkuyung supaya bisa tuku maneh ing mangsa ngarep.
