De meeste beginnende e-commerceverkopers vragen zich af: wat is vervulling? 

Nou, als jij een van hen bent, heb ik iets voor je! Ons Fulfillment-experts hebben dit overzicht samengesteld voor alle beginners. Geeft u een volledig begrip om beter te beslissen over uw vervulling opties. 

Blijf leren over fulfilment en het e-commercemodel ervan. Lees hoe u warehousing en fulfilment kiest. 

Vervullingsdefinitie

U heeft een bestelling ontvangen in uw winkel. Geweldig, nu is het tijd om uw bestelling aan de klant afleveren. Vanaf nu maakt elke stap die u zet om een ​​bestelling te verzenden deel uit van het uitvoeringsproces.

Eerst drukt u uw verzendlabels, voeg dan adresgegevens toe. Controleer de gegevens voor de laatste keer voordat u het verzendt. Verpak je bestelling met beschermlagen(Indien kwetsbaar of gevoelig) met merkmaterialen. Kies uiteindelijk uw vervoerder en verzend deze. 

Er zijn veel uitvoeringsbedrijven om je heen. Ze slaan uw inventaris op in hun magazijnen of vervulling centra. Uiteindelijk verzenden ze het naar klanten wanneer ze een bestelling ontvangen. 

De meeste van hen beschikken over geïntegreerde systemen of software voor automatisering. Sommigen van hen hebben dat zelfs gedaan automatische uitvoeringsfuncties. Het geeft u meer tijd voor uitbreiding en betere datapunten voor de planning. 

Het belang van vervulling

Vervulling is daarbij een essentieel punt eCommerce-bedrijven. Communiceer alleen met klanten via de winkel of met een fysiek product. Het is een bijzonder moment voor zowel u als uw klanten. 

Hoe vaak heeft uw slechte winkelervaring heeft u aan het denken gezet over de reputatie van het merk? 

Ik betwijfel a geloofwaardigheid van het merk wanneer ik krijg een ongeorganiseerd pakket met late verzending. Als ze geen aandacht besteden aan vervulling, blijven ze niet LANG. Deze verkopers zijn dus alleen hier om te maken enorme winsten en ik wil geen aandacht besteden aan mijn kant. 

Zo denkt je klant overal waar jij geen aandacht besteedt aan fulfilment. Het heeft invloed op jouw Retourpercentage van de klant (CRR). Bovendien laten ze waarschijnlijk slechte recensies achter in uw winkel of op andere platforms. Het ontmoedigt meer mensen om in uw winkel te winkelen. 

Dus, ongeorganiseerde verpakking zonder enige branding betekent een merk van LAGE WAARDE. 

Weet jij het?

Waarom concentreren grote bedrijven zich op de uitpakervaring van hun producten? 

Uitpakervaring is de eerste interactie met het product. Het heeft psychologische effecten op hun hersenen. Interactieve ervaringen betekent dat u hoogwaardige producten heeft. 

Het vervullingsproces

Veel dingen maken deel uit van het orderafhandelingsproces. Bewaar eerst uw inventaris in een magazijn of een speciaal fulfilmentcentrum. Ik gebruik het fulfilmentcentrum vanwege de juiste middelen.

Stap 1: Verpak uw artikel bij het pakstation van uw fvervulling centrum. Gebruik packerdozen of pakketten(wat voor jou het beste werkt).

Stap 2: ORGANISEER uw artikel in het pakket & voeg wat merkmateriaal toe. Het verhoogt de klanttevredenheid en versterkt het imago van het merk.

Stap 3: Plak nu jouw verzendlabels op het pakket met het juiste adres en contactgegevens. Controleer nogmaals of u het juiste afleveradres heeft.

Stap 4: Inspecteer uw pakket voordat u het verzendt naar filter beschadigde producten eruit. Beschadigde artikelen betekenen boze klanten met slechte recensies. Kwaliteitscontrole is belangrijk als u zich bewust bent van uw imago van het merk.

Stap 5: Neem contact op met het verzend-/vervoerbedrijf, zij halen het op en verzenden het naar de klant. Ontvang uw trackinggegevens. Tracking-ID verzenden details aan uw klanten, maar controleer eerst of deze FUNCTIONEEL is.

E-commerce orderverwerkingsmodel

Dus u bent een e-commerceverkoper? Dit is wat werkt voor jou. Dit komt uit ervaring, dus vat het niet licht op. 

Dus wat hebben alle e-commerce retailers nodig? 

U heeft een snel fulfilmentproces met automatisering nodig. De meeste e-commercebedrijven maken gebruik van fulfilment door derden. Je moet beheren klanten bestellingen en online zakendoen tegelijkertijd. Dus waarom zou u de bestelling van de klant niet uitbesteden aan een fulfilmenthuis? 

U krijgt dus een FULFILLMENT-service. Nu verzendt u uw inventaris naar hun fulfilmentcentrum. Deel ook uw merkmateriaal en verpakkingsgegevens. 

Heb je een bestelling? Geweldig, geef het aan hen door voor de uitvoering van de bestelling. Deel uw afhandelingsverzoeken als u gevoelige producten heeft. Zij mogen voeg noppenfolie of kussens toe in een verpakking om het te beschermen. De orderverwerking duurt ongeveer 2 tot 4 dagen. 

Pro tip: Ik maak gebruik van gematigde bezorgdiensten voor bestellingen door rederijen. Geef niet te veel of te weinig uit. Kies een verzendmethode (Express of standaard) met goede levertijd maar goedkoop. 

Vraag uw tracking-ID van hen op. Stuur het naar uw klant. Hun bestellingen of goederen KOMEN binnen de gegeven tijdlijn aan. Rekening Trackinggegevens voordat u het deelt. Als ze niet werken, neem dan contact op met uw logistieke bedrijf. Zij behandelen ook uw geretourneerde artikelen. 

Geïntegreerde softwaresystemen updaten automatisch uw status van het afgeleverde artikel als voltooid. 

Wat is het verschil tussen uitvoering en magazijn?

Het orderafhandelingsproces en de opslag zijn allemaal verschillend. Beiden maken deel uit van de fulfilmentbranche, maar hebben verschillende expertises. 

In magazijnen, leveranciers houden hun voorraad voor de lange termijn aan. De meeste mensen gebruiken magazijnen om hun overtollige voorraad of reservevoorraad te bewaren. In het magazijn hoeven artikelen niet verzonden te worden. Magazijnen hebben Minder middelen dan fulfilmentcentra. 

Hun personeel is verantwoordelijk voor het beheer van de verzending effectief. Uw magazijn kan zich in uw hoofdland of in andere landen bevinden. 

Aan de andere kant zijn er fulfilmentcentra zijn toegewijd aan het uitvoeren van bestellingen. Wanneer u een bestelling ontvangt, geeft u deze via de geïntegreerde SOFTWARE aan hen door. Ze vervullen & bezorg het via een transportbedrijf. 

Vervoerders halen pakketten bij hen op en bezorgen deze bij klanten. Ze voegen branding toe en voeren een inspectie uit voordat ze worden verzonden.

Wat is mijn strategie voor het gebruik van zowel fulfilmentcentra als magazijnen? 

Ik houd de hoofdvoorraad aan een vervulling centrum en Overmatig in het magazijn. Kies een magazijn uit de buurt van dure steden of staten. Uw opslag moet goedkoop zijn. 

Veelgestelde vragen over wat vervulling is

Wat is het volgende

Een goede uitvoering is wat elk bedrijf nodig heeft. Slechte vervullingsstrategieën en processen weerspiegelen de REPUTATIE van het MERK. Trage verzending en geen realtime tracking zijn het belangrijkste probleem waarmee de meeste verkopers worden geconfronteerd. 

Maar hoe krijg je snelle verzending met realtime tracking van een fulfilmentbedrijf? 

Leelijn biedt realtime tracking en operationele updates. Contact om uw te bespreken verzend- en uitvoeringsstrategie.