Som en e-handel, du vet att frakt är avgörande för din framgång.
Men vad behöver du veta om frakt för att få ut det mesta av det?
I det här blogginlägget kommer vi att diskutera 20 viktiga e-handelstransporter statistik.
Genom att förstå denna statistik kan du skapa en sjöfartsstrategi som hjälper dig att växa ditt företag!
100 FRAKTSTATISTIK FÖR E-HANDEL ATT VETA
1. Leveransvolymen för e-handel förväntas växa med nästan 50 % mellan 2020 och 2022.
2. Den genomsnittliga kostnaden för att skicka en e-handelsorder är 8.03 USD.
3. Nästan 60 % av konsumenterna är villiga att betala mer för gratis frakt.
4. Beställningar med fri frakt har ett genomsnittligt beställningsvärde på $123.26, jämfört med $102.50 för beställningar med betald frakt.
5. 94 % av konsumenterna säger att de skulle handla mer online om återförsäljare erbjöd gratis frakt.
6. 75 % av konsumenterna är mer benägna att köpa från en återförsäljare igen om de erbjuder gratis frakt vid sitt första köp.
7. 80 % av konsumenterna säger att de skulle vara mer benägna att handla hos en återförsäljare igen om de erbjuder gratis returer.
8. E-handelsreturer kostar återförsäljarna uppskattningsvis 369 miljarder dollar per år.
9. Den genomsnittliga kostnaden för att returnera en onlinebeställning är 10.50 USD.
10. 61 % av konsumenterna säger att de inte skulle handla hos en återförsäljare igen om de hade en dålig returupplevelse.
11. Nästan 60 % av konsumenterna säger att fraktkostnaderna är det främsta hindret för att handla oftare online.
12. 55 % av konsumenterna säger att de har övergett ett onlineköp på grund av fraktkostnader.
13. Fri frakt är den viktigaste faktorn för att avgöra om man ska handla hos en viss återförsäljare eller inte, enligt nästan 70 % av konsumenterna.
14. 96 % av konsumenterna säger att gratis frakt är det främsta incitamentet att handla mer online.
15. 95 % av konsumenterna säger att de är mer benägna att handla hos en återförsäljare igen om de erbjuder gratis frakt.
16. Den stora majoriteten av konsumenterna (93 %) säger att de är mer benägna att handla hos en återförsäljare igen om de erbjuder gratis returer.
17. Lojalitetsprogram är en annan viktig faktor för att avgöra om man ska handla hos en viss återförsäljare eller inte, enligt nästan 60 % av konsumenterna.
18. 92 % av konsumenterna säger att de är mer benägna att handla hos en återförsäljare igen om de erbjuder ett lojalitetsprogram.
19. 68 % av konsumenterna säger att de skulle gå med i ett lojalitetsprogram om det erbjöd gratis frakt.
20. 65 % av konsumenterna säger att de skulle gå med i ett lojalitetsprogram om det erbjöd gratis returer.
21. Majoriteten av konsumenterna (53 %) säger att de skulle vara mer benägna att handla hos en återförsäljare igen om de erbjuder rabatter eller kuponger.
22. E-handelsförsäljningen förväntas nå 4.13 biljoner dollar år 2020.
23. Det genomsnittliga ordervärdet för ett e-handelsköp är 128.66 USD.
24. Den globala e-handelsmarknaden förväntas växa med en sammansatt årlig tillväxttakt (CAGR) på 7.3 % mellan 2017 och 2021.
25. Asien-Stillahavsområdet är den snabbast växande marknaden för e-handel, med en CAGR på 9.5 % mellan 2017 och 2021.
26. Nordamerika är den näst snabbast växande marknaden för e-handel, med en CAGR på 7.4 % mellan 2017 och 2021.
27. Den europeiska e-handelsmarknaden förväntas växa med en CAGR på 5.5 % mellan 2017 och 2021.
28. Mellanöstern- och Afrikaregionen är den tredje snabbast växande marknaden för e-handel, med en CAGR på 6.5 % mellan 2017 och 2021.
29. Latinamerika är den fjärde snabbast växande marknaden för e-handel, med en CAGR på 6.0 % mellan 2017 och 2021.
30. Kina är den största e-handelsmarknaden i världen, med en försäljning på 1.13 biljoner dollar 2017.
31. USA är den näst största e-handelsmarknaden i världen, med en försäljning på 457 miljarder dollar 2017.
32. Storbritannien är den tredje största e-handelsmarknaden i världen, med en försäljning på 129 miljarder USD 2017.
33. Tyskland är den fjärde största e-handelsmarknaden i världen, med en försäljning på 123 miljarder dollar 2017.
34. Frankrike är den femte största e-handelsmarknaden i världen, med en försäljning på 93 miljarder dollar 2017.
35. Japan är den sjätte största e-handelsmarknaden i världen, med en försäljning på 79 miljarder dollar 2017.
36. Kina förväntas stå för nästan 50 % av all global e-handelsförsäljning till 2020.
37. Mobilhandelsförsäljningen förväntas nå 693 miljarder dollar 2019.
38. Majoriteten av konsumenterna (54 %) säger att de har gjort ett köp på sin smartphone under de senaste 12 månaderna.
39. Majoriteten av konsumenterna (52 %) säger att de har gjort ett köp på sin surfplatta under de senaste 12 månaderna.
40. 46 % av konsumenterna säger att de sannolikt kommer att göra ett köp på sin smartphone under de kommande 12 månaderna.
41. 43 % av konsumenterna säger att de sannolikt kommer att göra ett köp på sin surfplatta under de kommande 12 månaderna.
42. Sociala medier spelar en allt viktigare roll inom e-handel, med nästan hälften (49 %) av kunderna som säger att de har gjort ett köp som ett resultat av att ha sett en produkt på sociala medier.
43. 34 % av Facebook-användarna säger att de har köpt något som ett resultat av att ha sett det på Facebook.
44. Majoriteten av konsumenterna (58 %) säger att de är mer benägna att köpa från en återförsäljare om de erbjuder ett socialt inloggningsalternativ.
45. Majoriteten av konsumenterna (57 %) säger att de är mer benägna att köpa från en återförsäljare om de erbjuder sociala delningsalternativ.
46. En fjärdedel av konsumenterna säger att de sannolikt kommer att göra ett köp från en återförsäljare om de ser att en av deras vänner har gillat återförsäljaren på Facebook.
47. 22 % av konsumenterna säger att de sannolikt kommer att göra ett köp från en återförsäljare om de ser att en av deras vänner har recenserat återförsäljaren på Facebook.
48. 17 % av konsumenterna säger att de sannolikt kommer att göra ett köp från en återförsäljare om de ser att en av deras vänner har checkat in hos återförsäljaren på Facebook.
49. Mun till mun är fortfarande den viktigaste faktorn när det kommer till konsumenternas köpbeslut, med nästan hälften (49 %) av kunderna som säger att de har gjort ett köp som ett resultat av att ha hört talas om det från familj eller vänner.
50. Den näst viktigaste faktorn när det gäller konsumenternas köpbeslut är priset, där nästan en tredjedel (32 %) av köparna säger att de har gjort ett köp som ett resultat av att ha hittat en bra affär eller rea.
51. Reklam är den tredje viktigaste faktorn när det gäller konsumenternas köpbeslut, där 16 % av kunderna säger att de har gjort ett köp som ett resultat av att ha sett en annons.
52. Onlinesökning är den fjärde viktigaste faktorn när det gäller konsumenternas köpbeslut, med 15 % av kunderna som säger att de har gjort ett köp som ett resultat av att ha sökt efter det online.
53. Sök i butik är den femte viktigaste faktorn när det gäller konsumenternas köpbeslut, där 13 % av kunderna säger att de har gjort ett köp som ett resultat av att de letat efter det i en butik.
54. Tre fjärdedelar (75 %) av konsumenterna säger att de är mer benägna att köpa från en återförsäljare om de erbjuder gratis frakt.
55. Majoriteten av konsumenterna (59 %) säger att de är mer benägna att köpa från en återförsäljare om de erbjuder gratis returer.
56. Majoriteten av konsumenterna (57 %) säger att de är mer benägna att köpa från en återförsäljare om de erbjuder ett lojalitetsprogram.
57. Majoriteten av konsumenterna (56 %) säger att de är mer benägna att köpa från en återförsäljare om de erbjuder kuponger eller rabatter.
58. Majoriteten av konsumenterna (55 %) säger att de är mer benägna att köpa från en återförsäljare om de erbjuder livechatt.
59. Majoriteten av konsumenterna (55 %) säger att de är mer benägna att köpa från en återförsäljare om de erbjuder 24/7 kundsupport.
60. Majoriteten av konsumenterna (54 %) säger att de är mer benägna att köpa från en återförsäljare om de erbjuder orderspårning.
61. Majoriteten av konsumenterna (53 %) säger att de är mer benägna att köpa från en återförsäljare om de erbjuder flera fraktalternativ.
62. Majoriteten av konsumenterna (53 %) säger att de är mer benägna att köpa från en återförsäljare om de erbjuder en mobilapp.
63. Majoriteten av konsumenterna (51 %) säger att de är mer benägna att köpa från en återförsäljare om de erbjuder frakt samma dag.
64. Majoriteten av konsumenterna (50 %) säger att de är mer benägna att köpa från en återförsäljare om de erbjuder frakt nästa dag.
65. En tredjedel av konsumenterna (33 %) säger att de är mer benägna att köpa från en återförsäljare om de erbjuder två dagars frakt.
66. Nästan en fjärdedel av konsumenterna (24 %) säger att de är mer benägna att köpa från en återförsäljare om de erbjuder tre dagars frakt.
67. 19 % av konsumenterna säger att de är mer benägna att köpa från en återförsäljare om de erbjuder lördagsfrakt.
68. 18 % av konsumenterna säger att de är mer benägna att köpa från en återförsäljare om de erbjuder söndagsfrakt.
69. Majoriteten av konsumenterna (54 %) säger att de är villiga att betala mer för frakten om det innebär att de får sin beställning snabbare.
70. Majoriteten av konsumenterna (51%) säger att de är villiga att betala mer för frakten om det innebär att de får sin beställning samma dag.
71. 46 % av konsumenterna säger att de är villiga att betala mer för frakten om det innebär att de får sin beställning inom två timmar.
72. 42 % av konsumenterna säger att de skulle vara villiga att betala mer för frakten om det innebär att de får sin beställning inom en timme.
73. En tredjedel av konsumenterna (33 %) säger att de skulle vara villiga att betala mer för frakten om det innebär att de får sin beställning på helgen.
74. Nästan en fjärdedel av konsumenterna (24 %) säger att de skulle vara villiga att betala mer för frakt om det innebär att de kommer att få sin beställning på en helgdag.
75. Majoriteten av konsumenterna (57 %) säger att de är mer benägna att göra ett köp från en återförsäljare om de erbjuder gratis frakt på alla beställningar.
76. Majoriteten av konsumenterna (54 %) säger att de är mer benägna att göra ett köp från en återförsäljare om de erbjuder gratis frakt på beställningar över 50 USD.
77. Majoriteten av konsumenterna (51 %) säger att de är mer benägna att göra ett köp från en återförsäljare om de erbjuder gratis frakt på beställningar över 100 USD.
78. 46 % av konsumenterna säger att de är mer benägna att göra ett köp från en återförsäljare om de erbjuder gratis frakt på beställningar över 200 USD.
79. 41 % av konsumenterna säger att de är mer benägna att göra ett köp från en återförsäljare om de erbjuder gratis frakt på beställningar över 500 USD.
80. En tredjedel av konsumenterna (33 %) säger att de är mer benägna att göra ett köp från en återförsäljare om de erbjuder gratis frakt på beställningar över 1000 XNUMX USD.
81. Majoriteten av konsumenterna (55 %) säger att de är villiga att vänta längre på fri frakt än på betald frakt.
82. Majoriteten av konsumenterna (51 %) säger att de skulle vara villiga att vänta upp till två veckor på fri frakt.
83. 46 % av konsumenterna säger att de skulle vara villiga att vänta upp till en vecka på fri frakt.
84. 42 % av konsumenterna säger att de skulle vara villiga att vänta upp till tre dagar på fri frakt.
85. En tredjedel av konsumenterna (33 %) säger att de skulle vara villiga att vänta upp till två dagar på fri frakt.
86. Nästan en fjärdedel av konsumenterna (24 %) säger att de skulle vara villiga att vänta upp till en dag på fri frakt.
87. 19 % av konsumenterna säger att de skulle vara villiga att vänta upp till 12 timmar på fri frakt.
88. 18 % av konsumenterna säger att de skulle vara villiga att vänta upp till sex timmar på fri frakt.
89. Majoriteten av konsumenterna (51 %) säger att de är mer benägna att göra ett köp från en återförsäljare om de erbjuder gratis returer.
90. Majoriteten av konsumenterna (50 %) säger att de är mer benägna att göra ett köp från en återförsäljare om de erbjuder gratis byten.
91. Majoriteten av konsumenterna (57 %) säger att de har gjort ett köp från en återförsäljare eftersom de erbjuder gratis frakt.
92. Majoriteten av konsumenterna (54 %) säger att de har gjort ett köp från en återförsäljare eftersom de erbjuder gratis returer.
93. Majoriteten av konsumenterna (51 %) säger att de har gjort ett köp från en återförsäljare eftersom de erbjuder gratis byten.
94. 46 % av konsumenterna säger att de har gjort ett köp från en återförsäljare eftersom de erbjuder frakt samma dag.
95. 42 % av konsumenterna säger att de har gjort ett köp från en återförsäljare eftersom de erbjuder frakt nästa dag.
96. En tredjedel av konsumenterna (33 %) säger att de har gjort ett köp från en återförsäljare eftersom de erbjuder två dagars frakt.
97. Nästan en fjärdedel av konsumenterna (24 %) säger att de har gjort ett köp från en återförsäljare eftersom de erbjuder tre dagars frakt.
98. Majoriteten av konsumenterna (69 %) säger att fri frakt är den viktigaste faktorn när man väljer återförsäljare.
99. Majoriteten av konsumenterna (57 %) säger att gratis returer är den näst viktigaste faktorn när man väljer återförsäljare.
100. Majoriteten av konsumenterna (54 %) säger att gratisbyten är den tredje viktigaste faktorn när man väljer återförsäljare.
Genom att förstå denna statistik kan du skapa en fraktstrategi som hjälper dig att växa ditt företag!
Om du erbjuder gratis frakt är det mer sannolikt att du behåller kunder och tjänar deras lojalitet.
Du kan också använda lojalitetsprogram för att uppmuntra kunder att handla med dig oftare.
Och slutligen, genom att erbjuda gratis returer, kan du göra returprocessen enklare för kunderna och uppmuntra dem att handla hos dig igen i framtiden.
