Tốt Vận chuyển thương mại điện tử Dịch vụ tại Trung Quốc

Chào mừng đến với chúng tôi tất cả trong một HƯỚNG DẪN MEGA giúp BẠN thành công trong vận chuyển Thương mại điện tử. 

Vận chuyển đến của bạn khách hàng có thể RẤT đáng sợ. Đặc biệt là nếu bạn chưa bao giờ liên hệ với một hãng vận chuyển trước đây. 

Chúng tôi nhận được mối quan tâm này từ KHÁCH HÀNG của chúng tôi rất nhiều. Do đó, các chuyên gia giao nhận vận tải của chúng tôi cuối cùng đã quyết định để tổng hợp MỌI THỨ về vận chuyển thương mại điện tử. 

Bài viết này là TẤT CẢ những gì bạn cần để LÀM Quen với quy trình vận chuyển. Đã đến lúc NÂNG CẤP hoạt động kinh doanh Thương mại điện tử của bạn với GIAO HÀNG NHANH HƠN! 
Đừng bỏ lỡ bài viết này! Trừ khi bạn muốn thấy khách hàng thất vọng.

Vận chuyển thương mại điện tử là gì?

Vận chuyển thương mại điện tử là QUY TRÌNH của vận chuyển hàng hóa từ người bán đến khách hàng. 

Các doanh nghiệp có thể thực hiện vận chuyển thương mại điện tử một mình. Nhưng CŨNG có những công ty vận chuyển thương mại điện tử cung cấp GIẢI PHÁP VẬN CHUYỂN. Để có mức giá THẤP NHẤT! 

(Gợi ý, gợi ý: LeeLine).  

Các phương pháp hay nhất trong vận chuyển thương mại điện tử là gì?

#1: Miễn phí vận chuyển 

MỌI NGƯỜI YÊU tiết kiệm tiền. Khách hàng của bạn KHÔNG phải là ngoại lệ! 

Cung cấp miễn phí vận chuyển là cách DỄ DÀNG NHẤT để khiến NGƯỜI MUA trúng Thủ tục thanh toán. Đây là LÝ DO gần như TẤT CẢ các kênh bán hàng thỉnh thoảng đều miễn phí vận chuyển. 

#2: Sử dụng dịch vụ vận chuyển nhanh 

MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN ngoài ngân sách của bạn? Thay vào đó hãy sử dụng dịch vụ vận chuyển nhanh!

Khách hàng MUỐN nhận được đơn hàng NHANH CHÓNG. Ngay cả khi họ cần phải tự trả tiền vận chuyển. 

Giao hàng của bạn nhanh hơn cho NGƯỜI MUA của bạn. Vì vậy, họ trở thành KHÁCH HÀNG TRUNG THÀNH và sẽ quay lại cửa hàng trực tuyến của bạn lần nữa! 

#3: Minh bạch về phí vận chuyển

người mua trực tuyến GHÉT BỎ đoán chi phí vận chuyển. 

Một số sẽ ĐIỀN THẺ CỦA HỌ. Nhưng sau đó hãy từ bỏ sản phẩm của bạn vì giá cước vận chuyển quá CAO.

Dưới đây là cách thiết lập nền tảng Thương mại điện tử của bạn để không làm khách hàng thất vọng:

• Yêu cầu KHÁCH HÀNG nhập MÃ ZIP của họ trả trước. Ngay khi họ mở cửa hàng của bạn. Người mua NGAY LẬP TỨC tính toán chi phí vận chuyển vào ngân sách của họ. BẠN đừng làm họ ngạc nhiên với những khoản phí bất ngờ khi họ chuẩn bị thanh toán. 
• ƯU ĐÃI một số tùy chọn vận chuyển. Một số sẵn sàng TRẢ NHIỀU HƠN để giao hàng nhanh hơn. Nhưng NHỮNG NGƯỜI KHÁC muốn chi tiêu ít hơn. BẠN phải đáp ứng CẢ HAI loại khách hàng để có trải nghiệm khách hàng tốt hơn. 

Quy trình vận chuyển thương mại điện tử 

Giai đoạn 1: Bạn nhận được đơn đặt hàng. 

Người mua yêu thích sản phẩm của bạn. Họ đặt hàng. 

Bây giờ, việc đầu tiên bạn nên làm là CHUẨN BỊ hàng hóa. Đi tới kho hàng của doanh nghiệp bạn. Và tìm những sản phẩm mà khách hàng của bạn MUỐN. 

Pro tip: Hãy kiểm tra kỹ xem bạn có đang chuẩn bị đúng sản phẩm không! (Bạn sẽ ghét nếu người phục vụ đưa nhầm bữa ăn cho bạn phải không?)

Bước 2: Xử lý đơn hàng.

Đến lúc để xác minh rằng TẤT CẢ thông tin liên quan đến đơn hàng đều ĐÚNG. 

Kiểm tra địa chỉ của khách hàng. Và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG ưa thích của người mua. 

Các doanh nghiệp thương mại điện tử thường sử dụng ỨNG DỤNG VẬN CHUYỂN hoặc phần mềm vận chuyển Thương mại điện tử cho quy trình này. 

Giai đoạn 3: Thực hiện đơn hàng

Đóng gói đơn đặt hàng của khách hàng một cách cẩn thận. Bắt đầu in nhãn vận chuyển để ĐỒNG HÀNH với hàng hóa của bạn. Sau đó, mang gói hàng của bạn đến công ty vận chuyển khi nó được sẳn sàng. 

Pro tip: LUÔN LUÔN cung cấp cho khách hàng của bạn số theo dõi cho sản phẩm của họ. NGƯỜI MUA muốn BIẾT đơn hàng của họ ở đâu. 

Đây là một sự thật thú vị: 

Các nhà giao nhận vận tải thực hiện cả 3 giai đoạn của quy trình vận chuyển cho doanh nghiệp của bạn. Chỉ cần mang sản phẩm của bạn đến Trung tâm thực hiện. Và giao nhận vận tải công ty đóng gói và giao hàng hàng hóa của bạn khi có ai đó đặt hàng. 

Điều đó dễ dàng hơn nhiều phải không? 

Làm thế nào để tính chi phí vận chuyển thương mại điện tử?

BẠN phải trả lời 2 câu hỏi này khi tính chi phí vận chuyển thương mại điện tử:

1. Vật liệu đóng gói của bạn là bao nhiêu? 
2. Hãng vận chuyển của bạn tính phí bao nhiêu cho gói hàng?

Chỉ cần THÊM 2 câu trả lời lại với nhau. Bạn nhận được tổng chi phí vận chuyển của bạn! 

Có, nó đơn giản mà.

Các công ty chuyển phát nhanh như UPS hoặc FedEx tính toán chi phí vận chuyển cho BẠN. Họ làm như vậy dựa trên các yếu tố sau: 

• Gói hàng của bạn nặng/lớn như thế nào. 
• Điểm đến cuối cùng của hàng hóa của bạn. 
• Phương thức vận chuyển của đơn hàng. 
• Bạn đang vận chuyển sản phẩm từ đâu. 

Tât cả nhưng điêu bạn phải lam la…

CỘNG tổng giá vật liệu đóng gói vào phí chuyển phát nhanh của bạn. Và BẠN biết chính xác bạn nên tính phí vận chuyển cho khách hàng bao nhiêu.

Tùy chọn đóng gói thương mại điện tử

#1: Bao bì tiêu chuẩn 

BẠN đóng gói hàng hóa của bạn dựa trên tiêu chuẩn an toàn. 

Bạn sử dụng đều đặn hộp hoặc gói nhựa. Và BẠN bao gồm thêm lớp đệm hoặc bọc bong bóng nếu cần thiết. 

Không có gì quá lạ mắt. Bao bì hàng hóa của bạn giống hệt với cách hầu hết các doanh nghiệp khác đóng gói sản phẩm của họ. 

Lưu ý: Cái này là nhất chi phí-hiệu quả lựa chọn cho KHÁCH HÀNG và bạn. 

#2: Bao bì tùy chỉnh. 

Đây là phiên bản VUI VẺ và thú vị của những chiếc hộp cũ nhàm chán.

Bạn tạo sự khác biệt cho doanh nghiệp của mình so với các đối thủ cạnh tranh bằng cách sử dụng bao bì TÙY CHỈNH. BẠN có thể bao gồm logo doanh nghiệp của bạn. HOẶC dán nhãn dán thương hiệu của bạn xung quanh hộp.

Không có QUY TẮC CỨNG cho bao bì tùy chỉnh. Đó là tất cả về sáng tạo! 

Làm cho KHÁCH HÀNG của bạn cảm thấy đặc biệt. 

#3: Bao bì thân thiện với môi trường. 

DỪNG gây tổn hại cho Trái đất bằng cách sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường.

Bạn sử dụng vật liệu có thể tái chế và TRÁNH nhựa khi đóng gói hàng hóa của mình. Doanh nghiệp của bạn GÂY ẤN TƯỢNG với rất nhiều khách hàng. Bởi vì BẠN thể hiện rằng BẠN QUAN TÂM đến hành tinh này chứ không phải chỉ là lợi nhuận của bạn. 

Top 5 hãng vận chuyển thương mại điện tử

#1: USPS

USPS là VUA của các quy trình giao hàng chặng cuối. 

Nhà cung cấp dịch vụ này REACHES mọi địa chỉ ở Mỹ. BẠN giao sản phẩm của mình cho TẤT CẢ KHÁCH HÀNG thành công. 

USPS là hãng vận chuyển NHANH NHẤT ở Mỹ. nó là một phải sử dụng hãng vận chuyển nếu bạn muốn GÂY ẤN TƯỢNG với khách hàng bằng VẬN CHUYỂN QUA ĐÊM. 

Lưu ý: Các lựa chọn đóng gói của USPS nói chung là đắt hơn. So với các hãng chuyển phát nhanh khác. 

Tốt nhất cho: Vận chuyển các gói nhỏ. 

#2: FedEx

Đây là hãng vận chuyển thân thiện với doanh nghiệp nhỏ NHẤT. 

FedEx đưa ra mức giá GIÁ CẢ HỢP LÝ khi vận chuyển trong nước và quốc tế. Nó GIÚP bạn lựa chọn ưu tiên giữa TỐC ĐỘ hoặc GIÁ THẤP HƠN.

CARRIER này cung cấp đóng gói miễn phí cho HÀNG HÓA đã chọn. Nó cũng XỬ LÝ tất cả các thủ tục thông quan cho sản phẩm của bạn.

BẠN tiết kiệm thời gian và năng lượng. Và khách hàng của bạn HÀI LÒNG 100% với việc giao hàng AN TOÀN. 

Tốt nhất cho: Người mới bắt đầu vận chuyển thương mại điện tử. Trang web của FedEx cung cấp tải thông tin về việc vận chuyển hàng hóa của bạn. Đặc biệt nếu đây là lần đầu tiên bạn thực hiện đơn hàng.  

#3: Bộ lưu điện

UPS là DẪN ĐẦU trong giá rẻ dịch vụ vận chuyển tại Hoa Kỳ. Nó rẻ hơn rất nhiều so với FedEx và USPS. BẠN vẫn nhận được Vận chuyển nhanh trong khi TRẢ TIỀN ít hơn. 

Hãng vận chuyển này là CHUYÊN GIA trong việc vận chuyển hàng hóa LỚN và quá cân. 

của nó tính năng theo dõi cũng là TỐT NHẤT trong ngành.

Bạn và khách hàng của bạn LUÔN biết sản phẩm của bạn ở đâu. 

Tốt nhất cho: Theo dõi gói hàng của bạn và giảm chi phí vận chuyển. 

#4: DHL 

Dưới đây là một phải sử dụng hãng vận chuyển nếu BẠN muốn bắt đầu vận chuyển quốc tế. 

DHL cung cấp các giải pháp vận chuyển thương mại điện tử hiệu quả cho DOANH NGHIỆP TRÊN TOÀN THẾ GIỚI. Gửi hàng đến Châu Âu hoặc Châu Á với không căng thẳng. 

Tất cả các gói hàng của bạn đều an toàn vì DHL ưu tiên độ tin cậy và AN TOÀN. 

Hãng vận chuyển này cũng điều chỉnh các dịch vụ thực hiện TÙY CHỈNH cho các chủ doanh nghiệp. Bạn lấy giảm giá cho việc giao hàng số lượng lớn.  

Nhà cung cấp dịch vụ này là tốt nhất cho: Vận chuyển quốc tế. 

#5: Gửi

Đây là nhà cung cấp dịch vụ được đánh giá thấp NHẤT cho Đang chuyển hàng các đơn hàng nhỏ trên phạm vi quốc tế. 

Sendle cho phép BẠN gửi hàng cho khách hàng của mình trong vòng chưa đầy một tuần với giá ÍT hơn $5.

Dịch vụ vận chuyển này đã được TÍCH HỢP với các nền tảng Thương mại điện tử lớn như eBay. Khách hàng của bạn BIẾT giá vận chuyển của họ ngay lập tức tại Thủ tục thanh toán! 

BẠN tiết kiệm thời gian và năng lượng. Không cần phải mã hóa dữ liệu vận chuyển theo cách thủ công. 

Tốt nhất cho: Giao hàng quốc tế nhỏ. 

Làm cách nào để theo dõi lô hàng và hàng trả lại trong thương mại điện tử?

#1: Quản lý hàng tồn kho

Bước ĐẦU TIÊN trong việc theo dõi là BIẾT bạn có hàng hóa gì và những gì bạn không làm. 

BẠN giảm bớt vấn đề về hàng tồn kho nếu bạn biết CHÍNH XÁC những gì trong kho của mình. BẠN cũng có thể truy cập mọi sản phẩm bạn có một cách nhanh chóng. Khi chúng đã sẵn sàng để vận chuyển. 

Pro tip: LUÔN loại bỏ sản phẩm từ kho hàng của bạn khi bạn vận chuyển chúng. Vì vậy bạn không cổ phần quá nhiều hoặc thiếu hàng. 

#2: Ghi lại số theo dõi hàng hóa của bạn.

MỖI bưu kiện bạn gửi có một độc đáo số theo dõi. Hãng vận chuyển cung cấp cho bạn mã này. Ghi số theo dõi này. Bởi vì nó HIỂN THỊ:

• Sản phẩm của bạn ở đâu.
• Khi họ đến ĐIỂM CUỐI CÙNG.

#3: Sử dụng Packagetrackr. 

T trang mạng cho phép BẠN giám sát hàng chục theo dõi số lượng cùng một lúc. 

Chỉ cần đăng ký một tài khoản. Và MÃ HÓA mỗi số theo dõi BẠN có cho bưu kiện của bạn. 

Packagetrackr TÁCH các gói của bạn thành các danh mục sau:

• Trên đường vận chuyển.
• Ra ngoài để giao hàng.
• Đã giao hàng.
• Đang chờ xử lý
• Ngoại lệ.

Bạn biết trạng thái chính xác của TẤT CẢ việc giao hàng của bạn MỌI LÚC.  

BẠN cũng có thể so sánh các hãng vận chuyển khác nhau với trang web này. Nó tương thích với số theo dõi của các hãng vận chuyển này:

• USPS.
• Bộ lưu điện.
• FedEx. 
• Bưu điện Trung Quốc.
• Bưu điện Canada. 

Pro tip: BỘ SÀNG tất cả các sản phẩm bạn đã giao thành công trong một tệp excel. Số lượng gói hàng bạn đã giao Nên khớp hàng hóa bạn không còn trong kho nữa. 

#4: Cập nhật hàng tồn kho của bạn khi có hàng trả lại 

Việc KHÁCH HÀNG trả lại gói hàng của bạn là một câu chuyện kinh dị. Nhưng điều này là KHÔNG THỂ tránh khỏi đối với các chủ doanh nghiệp. 

Đừng quên CẬP NHẬT kho hàng của bạn khi bạn nhận được hàng trả lại.

THÊM sản phẩm vào danh sách kho của bạn nếu sản phẩm VẪN còn điều kiện tốt. Vì vậy BẠN có thể gửi lại chúng cho các khách hàng khác. 

Bạn nên chọn mô hình thực hiện đơn hàng thương mại điện tử nào?

Hãy để tôi giải thích những gì 3 mô hình khác nhau là. Và khi chúng thích hợp nhất để sử dụng. Hãy bắt đầu với… 

#1: Mô hình thực hiện đơn hàng của người bán.

Đây là mô hình mà CÁC CHỦ SỞ HỮU NHỎ NHẤT bắt đầu. 

BẠN KHÔNG nhận được sự hỗ trợ nào từ các công ty khác khi vận chuyển hàng hóa bằng dịch vụ này thành lập. 

BẠN dự trữ sản phẩm của bạn. Nhận đơn đặt hàng của khách hàng. Và GỬI chúng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ địa phương TẤT CẢ RIÊNG CỦA BẠN. 

BẠN điều khiển và LÀM mọi thứ một mình. 

BẠN nên sử dụng mô hình thực hiện này để tiết kiệm nhiều tiền nhất. 

Tuy nhiên, hãy nhớ rằng quá trình này TIÊU THỤ THỜI GIAN. Bạn sẽ có khó khăn duy trì Mô hình thực hiện này khi bạn nhận được HÀNG chục đơn đặt hàng. 

#2: Mô hình Dropshipping

BẠN không nắm được sản phẩm của mình với mô hình thực hiện đơn hàng này. 

Doanh nghiệp của bạn chỉ đóng vai trò là cầu giữa nhà sản xuất và người mua. (Nhưng có thể nói bạn giống như cây cầu QUAN TRỌNG ở London.) Bạn quyết định bao nhiêu và sản phẩm của bạn là gì Rốt cuộc là vậy.

Đây là cách Mô hình Dropshipping hoạt động:

Bước 1: Bạn hợp tác với nhà sản xuất/nhà cung cấp. 

Bạn đặt sản phẩm của họ trên trang web của bạn.

Nhưng họ lưu trữ hàng hóa trong KHO của họ. 

Bước 2: Bạn nhận được đơn hàng. 

BẠN thông báo nhà cung cấp nếu bạn nhận được đơn đặt hàng. Thủ công (qua email hoặc trò chuyện) hoặc tự động (sử dụng phần mềm hoặc ứng dụng).

Bước 3: Nhà cung cấp của bạn vận chuyển sản phẩm.

Lô hàng được chuyển TRỰC TIẾP đến tay khách hàng của bạn. Bạn hoàn toàn không đáp ứng được sản phẩm.

Lưu ý: Bạn nên sử dụng mô hình này nếu BẠN thích bán NHIỀU sản phẩm. Nhưng bạn KHÔNG MUỐN mất lợi nhuận khi khách hàng không mua hàng của bạn. 

#3: Mô hình thực hiện của bên thứ ba

Đây là lúc bạn thuê ngoài các quá trình thực hiện giao hàng đến một công ty khác.

Bạn mang TẤT CẢ sản phẩm của mình đến trung tâm xử lý đơn hàng của công ty. Họ XỬ LÝ mọi việc thực hiện đơn hàng và quản lý hàng tồn kho cho BẠN. 

Bạn cắt giảm chi phí kho bãi. Và TIẾT KIỆM thời gian và công sức từ việc tự mình vận chuyển các gói hàng.

Sử dụng này mô hình thực hiện nếu:

• BẠN có quá nhiều đơn đặt hàng thường xuyên đến. 
• Bạn không có đủ không gian để lưu trữ hàng hóa của mình. 

Câu hỏi thường gặp về Vận chuyển thương mại điện tử

Cái gì tiếp theo

Vận chuyển thương mại điện tử lúc đầu có vẻ đáng sợ. Nhưng đó THỰC SỰ là một rất đơn giản quá trình. Miễn là BẠN biết những ưu tiên của mình.

Luôn luôn giữ khách hàng của bạn trong tâm trí. CUNG CẤP cho họ các tùy chọn và mức giá vận chuyển TỐT NHẤT. Và tin tôi đi. Chất lượng vận chuyển thương mại điện tử của bạn SẼ được một trong những lý do BẠN có người mua trung thành. 

Bạn cần một tay HOÀN THÀNH ĐƠN HÀNG cho doanh nghiệp của mình? Hãy để chúng tôi giúp bạn một tay! 

Chúng tôi cung cấp dịch vụ lưu kho MIỄN PHÍ một tháng và Giao hàng NHANH CHÓNG. Nói chuyện với một trong những đại lý của chúng tôi bây giờ!