הטוב ביותר משלוח מסחר אלקטרוני שירות בסין

ברוכים הבאים אלינו All-in-One מדריך MEGA כדי לגרום לך להצליח במשלוח מסחר אלקטרוני. 

משלוח עד שלך לקוחות יכול להיות מאוד מאיים. במיוחד אם מעולם לא יצרת קשר עם חברת משלוחים לפני כן. 

אנו מקבלים את הדאגה הזו מהלקוחות שלנו הרבה. לפיכך, מומחי השילוח שלנו החליט לבסוף לאסוף הכל על משלוח מסחר אלקטרוני. 

מאמר זה הוא כל מה שאתה צריך כדי להכיר את תהליך המשלוח. הגיע הזמן לעלות רמה של עסקי המסחר האלקטרוני שלך עם משלוח מהיר יותר! 
אל תחמיצו את המאמר הזה! אלא אם כן אתה אוהב לראות לקוחות מאוכזבים.

מהו משלוח מסחר אלקטרוני?

משלוח מסחר אלקטרוני הוא תהליך של הובלה סחורה ממוכר ללקוח. 

עסקים עשויים לבצע משלוח מסחר אלקטרוני לבד. אבל יש גם חברות שילוח של מסחר אלקטרוני שמציעות פתרונות משלוח. לתעריפים הנמוכים ביותר! 

(רמז, רמז: LeeLine).  

מהן השיטות המומלצות במשלוח מסחר אלקטרוני?

מס' 1: הצע משלוח חינם 

כולם אוהבים לחסוך כסף. הלקוחות שלך אינם יוצאי דופן! 

הצעה משלוח חינם היא הדרך הקלה ביותר לגרום לקונים להכות לבדוק. זו הסיבה שכמעט כל ערוצי המכירה נותנים משלוח חינם מדי פעם. 

מס' 2: השתמש במשלוח מזורז 

האם משלוח חינם מחוץ לתקציב שלך? השתמש במשלוח מזורז במקום זאת!

לקוחות רוצים לקבל את ההזמנות שלהם במהירות. גם אם הם צריכים לשלם בעצמם על המשלוח. 

ספק את הסחורה שלך מהר יותר לקונים שלך. אז הם הופכים ללקוחות נאמנים שיחזרו שוב לחנות המקוונת שלך! 

מס' 3: היה שקוף לגבי תעריף המשלוח שלך

קונים באינטרנט שִׂנאָה מנחש עלויות משלוח. 

חלקם ימלאו את הכרטיס שלהם. אבל אז תנטוש את המוצרים שלך בגלל שלך תעריפי משלוח גבוהים מדי.

הנה איך להגדיר את פלטפורמת המסחר האלקטרוני שלך כדי לא לאכזב את הלקוחות שלך:

• בקש מהלקוחות להזין את המיקוד שלהם מראש. בדיוק כשהם פותחים את החנות שלך. קונים מחשבים מיד את עלויות המשלוח לתוך התקציב שלהם. אתה לא מפתיע אותם עם עמלות בלתי צפויות כשהם עומדים לבצע צ'ק-אאוט. 
• הצע מספר אפשרויות משלוח. כמה מוכנים לשלם יותר עבור משלוח מהיר יותר. אבל אחרים רוצים תבזבז פחות. אתם צריך להכיל את שני סוגי הלקוחות לחוויית לקוח טובה יותר. 

תהליך משלוח מסחר אלקטרוני 

שלב 1: אתה מקבל הזמנות. 

קונה אוהב את המוצרים שלך. הֵם הזמנה. 

עכשיו, הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא להכין את הסחורה. לך למחסן של העסק שלך. ו למצוא המוצרים שהלקוחות שלך רוצים. 

טיפ Pro: בדוק שוב שאתה מכין את המוצרים הנכונים! (אתה תשנא אם המלצר ייתן לך את הארוחה הלא נכונה, נכון?)

שלב 2: עיבוד ההזמנה.

זה הזמן ל לאמת שכל המידע לגבי ההזמנה נכון. 

בדוק את כתובת הלקוח שלך. וודא שאתה משתמש בשיטת המשלוח המועדפת על הקונה שלך. 

עסקים בתחום המסחר האלקטרוני משתמשים לעתים קרובות באפליקציות SHIPPING או תוכנות משלוח eCommerce עבור תהליך זה. 

שלב 3: מילוי ההזמנה

ארוז את ההזמנות של הלקוחות שלך בזהירות. התחל להדפיס תוויות משלוח כדי ללוות את הסחורה שלך. לאחר מכן, הבא את החבילה שלך לחברת שילוח כשהיא מגיעה מוכן. 

טיפ Pro: תמיד תן ללקוחות שלך מספר מעקב עבור המוצרים שלהם. קונים רוצים לדעת איפה ההזמנות שלהם. 

הנה עובדה מהנה: 

משלחים עושים את כל 3 השלבים של תהליך המשלוח עבור העסק שלך. פשוט תביא את המוצרים שלך אליהם מרכז הגשמה. ו שילוח מטענים חברה אורז ומשלוח הסחורה שלך כאשר מישהו מזמין. 

זה הרבה יותר קל, נכון? 

כיצד לחשב את עלויות המשלוח של מסחר אלקטרוני?

אתם צריך לענות 2 השאלות האלה בעת חישוב עלויות משלוח מסחר אלקטרוני:

1. כמה עולים חומרי האריזה שלך? 
2. כמה גובה המוביל שלך עבור החבילה?

פשוט הוסף את 2 התשובות יחד. אתה מקבל את עלויות המשלוח הכוללות שלך! 

כן, זה כזה פשוט.

שליחים כמו UPS או FedEx מחשבים עבורך את עלויות המשלוח. הם עושים זאת על סמך הגורמים הבאים: 

• כמה כבד/גדול החבילה שלך. 
• היעד הסופי של הסחורה שלך. 
• שיטת המשלוח של ההזמנה. 
• מאיפה אתה שולח את המוצרים. 

כל שעליך לעשות הוא ...

הוסף את המחיר הכולל של חומרי האריזה שלך לחיוב שליח המשלוח שלך. ואתה יודע בדיוק כמה אתה צריך לגבות לקוחות עבור משלוח.

אפשרויות אריזה של מסחר אלקטרוני

#1: אריזה סטנדרטית 

אתה אורז את הסחורה שלך על בסיס תקני בטיחות. 

אתה משתמש רגיל קופסאות או אריזות פלסטיק. ואתה כולל ריפוד נוסף או ניילון בועות במידת הצורך. 

שום דבר מפואר מדי. האריזה של הסחורה שלך זהה לאופן שבו רוב העסקים האחרים אורזים את המוצרים שלהם. 

הערה: זה הכי הרבה עלות תועלת אפשרות ללקוחות שלך ולך. 

#2: אריזה בהתאמה אישית. 

זוהי הגרסה המהנה והמרגשת של קופסאות ישנות משעממות.

אתה מייחד את העסק שלך מהמתחרים שלך באמצעות אריזה בהתאמה אישית. אתה יכול לכלול את הלוגו של העסק שלך. או הצב את המדבקות של המותג שלך מסביב לקופסה.

אין כללים קשים לאריזה בהתאמה אישית. זה הכל על יְצִירָתִיוּת! 

תגרום ללקוחות שלך להרגיש מיוחדים. 

#3: אריזה ידידותית לסביבה. 

הפסק להזיק לכדור הארץ על ידי שימוש במוצרים ידידותיים לסביבה.

אתה משתמש בחומרים הניתנים למחזור והימנע מפלסטיק בעת אריזת הסחורה שלך. העסק שלך הרשים הרבה לקוחות. כי אתה מראה שאכפת לך מהכוכב, לא רק הרווח שלך. 

5 המובילים המובילים בתחום משלוחי המסחר האלקטרוני

מס' 1: USPS

USPS הוא המלך של תהליכי המשלוח של המייל האחרון. 

הספק הזה מגיע כל כתובת בארצות הברית. אתה מספק את המוצרים שלך לכל הלקוחות בהצלחה. 

USPS הוא הספק המהיר ביותר בארה"ב. זה חייב להשתמש ספק משלוחים אם אתה רוצה להרשים לקוחות עם משלוח בין לילה. 

הערה: אפשרויות האריזה של USPS הן בדרך כלל יקר יותר. בהשוואה לשליחי משלוחים אחרים. 

הכי טוב בשביל: משלוח חבילות קטנות. 

מס' 2: פדקס

הנה מוביל המשלוחים הידידותי ביותר לעסקים קטנים. 

FedEx מציעה תעריפים נוחים בעת משלוח מקומי ובינלאומי. זה עוזר לך לבחור את שלך עדיפות בין SPEED או מחיר נמוך יותר.

CARRIER זה מציע אריזה חינם עבור מוצרים נבחרים. זה גם מטפל בכל מסמכי שחרור ממכס עבור המוצרים שלך.

אתה חוסך זמן ואנרגיה. והלקוח שלך מרוצה ב-100% מהמשלוח הבטוח. 

הכי טוב בשביל: מסחר אלקטרוני למתחילים. אתר האינטרנט של FedEx מציע המון של מידע על משלוח הסחורה שלך. במיוחד אם זו הפעם הראשונה שאתה ממלא הזמנות.  

מס' 3: UPS

UPS היא המובילה בתחום זול שירותי שילוח בארצות הברית. זה הרבה יותר זול מ-FedEx ו-USPS. אתה עדיין מקבל משלוח מזורז תוך כדי תשלום פחות. 

מוביל זה הוא מומחה במשלוח מטענים גדולים ובעלי משקל עודף. 

שלה תכונת מעקב הוא גם הטוב ביותר בתעשייה.

אתה והלקוח שלך תמיד יודעים היכן המוצר שלך נמצא. 

הכי טוב בשביל: מעקב אחר החבילות שלך והורדת עלויות המשלוח. 

מס' 4: DHL 

הנה חייב להשתמש ספק משלוחים אם אתה רוצה להתחיל משלוח בינלאומי. 

DHL מציעה פתרונות שילוח יעילים למסחר אלקטרוני עבור עסקים ברחבי העולם. משלוח לאירופה או אסיה עם אפס מתח. 

כל החבילות שלך בטוחות בגלל DHL מתעדף אמינות ובטיחות. 

מוביל זה גם מתאים שירותי מילוי בהתאמה אישית לבעלי עסקים. אתה מקבל הנחות למשלוחים בכמויות גדולות.  

מנשא זה מתאים ל: משלוח בינלאומי. 

מס' 5: סנדל

זה הספק הכי לא מוערך עבורו משלוח הזמנות קטנות בינלאומיות. 

Sendle מאפשרת לך לשלוח ללקוחות שלך תוך פחות משבוע בפחות מ-$5.

שירות משלוחים זה כבר משולב עם פלטפורמות מסחר אלקטרוני גדולות כמו eBay. הלקוחות שלך יודעים את תעריפי המשלוח שלהם מיד ב לבדוק! 

אתה חוסך זמן ואנרגיה. אין צורך בקידוד ידני של נתוני משלוח. 

הכי טוב בשביל: משלוחים בינלאומיים קטנים. 

כיצד לעקוב אחר משלוחים והחזרות של מסחר אלקטרוני?

מס' 1: נהל מלאי.

השלב הראשון במעקב הוא לדעת איזה סחורה יש לך ומה שאתה לא. 

אתה מפחית בעיות מלאי אם אתה יודע בדיוק מה יש במחסן שלך. אתה גם ניגש לכל מוצר שיש לך במהירות. כשהם מוכנים למשלוח. 

טיפ Pro: הסר תמיד מוצרים מהמלאי שלך כשאתה שולח אותם. אז אתה לא מניות יותר מדי או סחורות במלאי. 

#2: שים לב למספר המעקב של המטען שלך.

לכל חבילה שאתה שולח יש א ייחודי מספר מעקב. מוביל המשלוח נותן לך את הקוד הזה. לִזכּוֹר מספר מעקב זה. כי זה מראה:

• איפה המוצרים שלך נמצאים.
• מתי הם יגיעו ליעד הסופי.

#3: השתמש ב-Packagetrackr. 

זֶה אתר אינטרנט מאפשר לך לפקח עשרות של מספרי מעקב בבת אחת. 

פשוט הירשם לחשבון. ו- ENCODE כל מספר מעקב יש לך עבור החבילות שלך. 

Packagetrackr מפריד את החבילות שלך לקטגוריות הבאות:

• במסלול משלוח.
• נשלח.
• נמסר.
• ממתין ל.
• יוצא מן הכלל.

אתה מכיר את מצב מדויק מכל המשלוחים שלך בכל עת.  

אתה יכול גם להשוות מובילי משלוח שונים עם האתר הזה. זה תואם למספרי המעקב של ספקים אלה:

• USPS.
• יו פי אס.
• FedEx 
• דואר סיני.
• קנדה פוסט. 

טיפ Pro: אסוף את כל המוצרים שסיפקת בהצלחה בקובץ אקסל. מספר החבילות ששלחת צריך להתאים הסחורה שאין לך יותר במחסן שלך. 

#4: עדכן את המלאי שלך כאשר יש החזרות 

לאחר שלקוחות יחזירו את החבילות שלך היא סיפור אימה. אבל זה בלתי נמנע עבור בעלי עסקים. 

אל תשכח לעדכן את המלאי שלך כאשר אתה מקבל החזרות.

הוסף את המוצרים לרשימת המניות שלך אם הם עדיין בפנים מצב טוב. אז אתה יכול לשלוח אותם שוב ללקוחות אחרים. 

באילו מודלים למימוש הזמנות מסחר אלקטרוני כדאי לבחור?

תן לי להסביר מה ה 3 דגמים שונים הם. ומתי הם הכי מתאימים לשימוש. בוא נתחיל עם… 

מס' 1: מודל הגשמה לסוחר.

זה הדגם שרוב הבעלים הקטנים מתחילים איתו. 

אתה מקבל אפס סיוע מחברות אחרות בעת משלוח סחורה עם זה להכין. 

אתה ממלא את המוצרים שלך. קבלת הזמנות של לקוחות. ושלח אותם דרך ספקים מקומיים הכל בעצמך. 

אתם לִשְׁלוֹט ולעשות הכל לבד. 

אתם צריך להשתמש מודל הגשמה זה כדי לחסוך את מירב הכסף. 

עם זאת, זכור שתהליך זה גוזל זמן. יהיה לך קושי להישאר במודל הגשמה זה כאשר אתה מקבל עשרות הזמנות. 

מס' 2: מודל דרופשיפינג

אינך מקבל אחיזה במוצר שלך עם מודל הגשמה זה. 

העסק שלך פועל רק בתור גשר בין היצרן לקונה. (אבל אתה כמו גשר לונדון החשוב, אפשר לומר.) אתה תחליט כמה ו מה המוצרים שלך הם, אחרי הכל.

כך פועל מודל הדרופשיפינג:

שלב 1: אתה משתף פעולה עם יצרן/ספק. 

אתה מציב את המוצרים שלהם באתר שלך.

אבל הם מאחסנים את הסחורה במחסן שלהם. 

שלב 2: אתה מקבל הזמנה. 

אתם תודיע הספק אם אתה מקבל הזמנות. באופן ידני (באמצעות אימייל או צ'אט) או אוטומטי (באמצעות תוכנה או אפליקציות).

שלב 3: הספק שלך שולח את המוצרים.

המשלוח עובר ישירות ללקוחות שלך. אתה לא פוגש את המוצרים בכלל.

הערה: עליך להשתמש בדגם זה אם אתה אוהב למכור מוצרים שונים. אבל אתה לא רוצה להפסיד רווח כאשר לקוחות לא קונים את הסחורה שלך. 

#3: מודל הגשמה של צד שלישי

הנה מתי אתה למיקור חוץ מה היא תהליך מימוש משלוח לחברה אחרת.

אתה מביא את כל המוצרים שלך למרכז הגשמה של חברה. הם מטפלים בכל מימוש הזמנה וניהול מלאי עבורך. 

אתה מקצץ בעלויות המחסן. וחסוך זמן ומאמץ ממשלוח חבילות בעצמך.

השתמש באפשרות זו מודל הגשמה אם:

• יש לך יותר מדי הזמנות קבועות שנכנסות. 
• אין לך מספיק מקום לאחסן את הסחורה שלך. 

שאלות נפוצות לגבי משלוח מסחר אלקטרוני

מה הלאה

משלוח מסחר אלקטרוני נראה מפחיד בהתחלה. אבל זה ממש א פשוט מאד תהליך. כל עוד אתה יודע את סדר העדיפויות שלך.

תמיד לזכור את הלקוחות שלך. תן להם את אפשרויות המשלוח והתעריפים הטובים ביותר. ו תבטח בי. איכות המשלוח שלך במסחר אלקטרוני תהיה אחת הסיבות יש לך קונים נאמנים. 

צריכים יד למילוי הזמנות עבור העסק שלכם? תן לנו לתת לך יד! 

אנו מציעים שירות אחסנה חינם למשך חודש ו משלוחים מהירים. שוחח עם אחד מהסוכנים שלנו עכשיו!