Жасыратыны жоқ, электронды коммерция өркендеп келеді.
Statista-ның жақында жүргізген зерттеуі 6.54 жылға қарай ғаламдық бөлшек электрондық коммерция сатылымы 2022 триллион долларға жетеді деп болжанған.
Бұл 3.53 жылғы 2019 триллион доллардан айтарлықтай өсуді білдіреді және оның себебін түсіну оңай.
Интернетте тауарлар мен қызметтерді сатып алудың қарапайымдылығы мен ыңғайлылығы электрондық коммерцияны бүкіл әлемдегі тұтынушылар үшін барған сайын танымал таңдауға айналдырды.
Сонымен қатар, COVID-19 пандемиясы электрондық коммерцияның өсуін жылдамдатты, өйткені адамдар физикалық дүкендерге бармау үшін онлайн-дүкенге жүгінеді.
Осыны ескере отырып, бизнес 2022 жылы білуі керек кейбір негізгі электрондық коммерция статистикасы.
– 2022 жылға қарай ғаламдық бөлшек электрондық коммерция сатылымы 6.54 триллион долларға жетеді деп күтілуде.
– 2020 жылы электрондық коммерция бүкіл әлем бойынша бөлшек сауданың 14.1%-ын құрады.
– 2025 жылға қарай барлық сатып алулардың 95%-ы интернет арқылы жүзеге асады деп болжануда.
– 2019 жылы дүние жүзінде 1.92 миллиард цифрлық сатып алушы болды. Бұл 2.14 жылға қарай 2021 миллиардқа дейін өседі деп күтілуде.
– Электрондық коммерция транзакциясына тапсырыстың орташа құны $137 құрайды.
– Интернетте ең көп сатып алынатын заттар – киім (37%), кітаптар (33%) және электроника (32%).
– Электрондық коммерцияны сату бойынша алғашқы үш ел – АҚШ (525.03 миллиард доллар), Қытай (386.99 миллиард доллар) және Ұлыбритания (127.38 миллиард доллар).
– 2020 жылы мобильді құрылғылар бүкіл әлем бойынша электрондық коммерция трафигінің 54.9%-ын құрады.
– 2022 жылға қарай Азия-Тынық мұхиты аймағында 726 миллион смартфон қолданушы болады деген болжам бар.
– Электрондық коммерция веб-сайттары үшін орташа конверсия жылдамдығы 2.86% құрайды.
– Электрондық коммерцияны конверсиялау көрсеткіші ең жоғары үш ел – Ұлыбритания (5%), Канада (4%) және Қытай (3%).
Көріп отырғаныңыздай, электрондық коммерция - бұл барлық түрдегі бизнес үшін әлеуеті бар үлкен және өсіп келе жатқан сала.
Егер сіз әлі онлайн сатумен айналыспасаңыз, қазір бастаудың уақыты келді.
Ал егер сіз интернетте сатсаңыз, бұл статистика бизнесіңізді одан әрі дамыту үшін әлі де көп мүмкіндіктер бар екенін көрсетеді.
Сонымен не күтіп тұрсыз? Бүгін бастаңыз және дамып келе жатқан электрондық коммерция нарығын пайдаланыңыз!
Жалпы электрондық коммерция статистикасы
Тұтынушылардың мінез-құлық статистикасы
1. Электрондық коммерцияға келушілердің тек 30%-ы бірінші барған кезде өз қоржындарына заттарды қосады
2. Респонденттердің 56%-ы жекелендірілген тәжірибе ұсынатын болса, брендті сатып алуы мүмкін екенін айтады
3. Электрондық коммерция транзакциясы үшін тапсырыстың орташа мәні $80 құрайды
4. Сатып алушылардың 71%-ы қайта бағытталған жарнамалар тітіркендіргіш деп санайды
5. АҚШ-тағы интернет қолданушылардың 25%-ы диваннан онлайн сатып алған
6. Тұтынушылардың 50%-ы жағымсыз тәжірибеден кейін веб-сайтқа қайта оралмайды
7. Сатып алушылардың 79%-ы купондар немесе жеңілдіктер ұсынса, қайта сатушыдан сатып алу ықтималдығы жоғары болатынын айтады.
8. Жеткізу ақысыз - бұл сатып алушыларды интернеттен көбірек сатып алуға итермелейтін бірінші ынталандыру
9. Тұтынушылардың 61%-ы ұялы телефонға ыңғайлы сайттан көбірек сатып алады
10. Электрондық коммерция веб-сайтының орташа конверсия жылдамдығы 2-3% құрайды.
Тұтынушылардың электрондық коммерция статистикасы
1. 2022 жылға қарай жаһандық бөлшек электрондық коммерция сатылымы 6.54 триллион долларға жетеді. (Статист)
2. 2021 жылы ғаламдық сауда-саттықтың сатылымы 3.56 жылғы 3.35 триллион доллардан 2020 триллион долларға жетеді деп күтілуде. (eMarketer)
3. 2023 жылға қарай интернет қолданушылардың 78%-ы белсенді онлайн сатып алушылар болады. (статиста)
4. Қазіргі уақытта американдықтардың шамамен 95% кем дегенде ай сайын онлайн сатып алады. (Pew зерттеу орталығы)
5. АҚШ-тың электрондық коммерциялық сауда арбалары үшін орташа тапсырыс құны қазіргі уақытта $123 құрайды. (Үлкен коммерция)
6. Дүние жүзіндегі респонденттердің 31%-ы тауарларды тезірек ала алатын болса, көп төлейтінін айтты. (ЮНАЙТЕД ПАНСЕЛ СЕРВИС)
7. Тұтынушылардың 50%-ы сұрақтарына жылдам жауап таба алмаса, онлайн сатып алудан бас тартады. ( Forbes)
8. Тұтынушылардың 70%-ы компаниялар байланысқа шықпас бұрын олардың қажеттіліктерін алдын ала болжап, тиісті ұсыныстар жасайды деп күтеді. (Акцентура)
9. Тұтынушылардың 89%-ы тауарды Amazon-да іздеуді бастайды, бірақ олардың тек 43%-ы сол жерден сатып алады. (Сифт ғылымы)
10. АҚШ-тағы ересектер аптасына орта есеппен 5 сағатын интернетте сатып алады. (Pew зерттеу орталығы)
Сандық төлем статистикасы
1. 46 жылы ғаламдық интернет қолданушылардың 2022%-ы цифрлық төлем жасайды.
2. Цифрлық төлемнің орташа құны 721 жылы $2022 болады.
3. 2022 жылға қарай цифрлық төлемдерді жүзеге асыру үшін мобильді құрылғыларды пайдаланатын адамдардың саны 1.82 миллиардқа жетеді.
4. 2020 жылы дүние жүзінде 24 миллиард цифрлық төлем транзакциясы жасалды.
5. Бұл сан 34 жылға қарай 2024 миллиардқа жетеді деп күтілуде.
6. 2020 жылы жасалған барлық цифрлық төлемдердің жалпы құны $3 трлн.
7. Бұл 6 жылға қарай 2024 триллион долларға дейін өседі деп күтілуде.
8. Қазіргі уақытта цифрлық төлемнің ең танымал түрі несиелік немесе дебеттік карта арқылы, оны цифрлық төлемді пайдаланушылардың 51%-ы пайдаланады.
9. Цифрлық төлемдердің басқа танымал түрлеріне ұялы төлемдер (пайдаланушылардың 37%-ы пайдаланады) және цифрлық әмияндар (пайдаланушылардың 30%-ы пайдаланады) жатады.
10. 2020 жылы Азия-Тынық мұхиты аймағы барлық жаһандық цифрлық төлем транзакцияларының 50%-ына жауапты болды. Екінші орында 31 пайызбен Солтүстік Америка, 19 пайызбен Еуропа үшінші орында.
Бөлшек саудадағы электрондық коммерция сату статистикасы
1. 1.92 жылғы 2022 миллиардтан 1.32 жылы 2016 миллиард цифрлық сатып алушы болады.
2. Бөлшек саудадағы электрондық коммерция 4.13 жылы дүние жүзінде 2020 триллион долларға жетеді
3. 2021 жылға қарай жаһандық бөлшек электрондық коммерция сатылымы 6.54 триллион долларға жетеді деп күтілуде.
4. 2020 жылы Қытайдың электрондық коммерция нарығы АҚШ, Ұлыбритания, Жапония және Германияны біріктіргеннен де үлкен болады.
5. Сатып алушылардың 84%-ы тауарды Amazon-да іздеуді бастайды
6. АҚШ-тағы барлық интернет пайдаланушылардың 46%-ы соңғы 12 айда Amazon-дан онлайн сатып алғанын айтады.
7. Орташа алғанда әрбір американдық тұтынушы жыл сайын электронды коммерцияға $1,803 жұмсайды
8. 2023 жылға қарай жаһандық сауда-саттық сатылымы $3.56 триллион долларға жетеді деп күтілуде.
9. 2019 жылы мобильді құрылғылар барлық бөлшек веб-сайт трафигінің 54.4% құрады
10. 2021 жылға қарай интернет қолданушылардың 80%-ы мобильді құрылғылары арқылы онлайн сатып алатын болады.
Сатып алушының цифрлық ену статистикасы
1. 2022 жылы электрондық коммерция бүкіл әлем бойынша бөлшек сауданың 22.0%-ын құрайды.
2. 2025 жылға қарай жаһандық бөлшек электрондық коммерция сатылымы 6.54 триллион долларға жетеді деп күтілуде.
3. 2020 жылы интернет-дүкен транзакциясының орташа тапсырыс құны (AOV) $123 болды.
4. Интернетте сатып алынатын ең танымал заттарға кітаптар, киімдер, жиһаздар және электроника жатады.
5. Сатып алушылардың 95%-ы соңғы 12 айда интернет арқылы сатып алған.
6. Мыңжылдықтардың 81%-ы жеке тәжірибе ұсынатын брендтен сатып алу ықтималдығы жоғары екенін айтады.
7. Сатып алушылардың 79%-ы тегін жеткізуді ұсынатын компаниядан сатып алу ықтималдығы жоғары болатынын айтады.
8. Барлық электрондық коммерция веб-сайттары үшін орташа конверсия жылдамдығы 2.86% құрайды.
9. Мобильді коммерция 72.9 жылы барлық электрондық коммерция трафигінің 2020%-ын құрады.
10. 2021 жылы цифрлық сатып алушылардың саны дүние жүзінде 1.92 миллиардқа жетеді деп күтілуде.
Мобильді электрондық коммерция статистикасы
1. Мобильді коммерция қарқынды дамып келеді, Statista 3.56 жылға қарай ғаламдық сауда-саттықтың сатылымы $2021 триллионға жетеді деп болжайды.
2. Тек АҚШ-та мобильді коммерция 45.3 жылы барлық электрондық коммерцияның 2019%-ын құрады және бұл 54.9 жылға қарай 2022%-ға дейін өседі деп күтілуде.
3. Платформаны пайдалану бойынша Android құрылғылары m-commerce трафигінің негізгі үлесін (62%), одан кейін Apple (36%) алады.
4. Төлем әдістеріне келетін болсақ, несие карталары мобильді сатып алушылар үшін әлі де ең танымал таңдау болып табылады (64%), одан кейін PayPal (19%).
5. Мобильді сатып алу үшін тапсырыстың орташа құны $128 құрайды, бұл жұмыс үстеліндегі орташа көрсеткіштен $135 төмен.
6. Мобильді сатып алушылар арбаларын тастап кету ықтималдығы жоғары, арбадан бас тарту көрсеткіші 79.17%.
7. Ұялы телефон арқылы сатып алынатын ең танымал өнім санаттарына киім мен аксессуарлар (29%), электроника (16%) және үй мен бақша (14%) жатады.
8. Тұтынушылардың 73%-ы соңғы 12 айда смартфоннан сатып алғанын айтады.
9. Жиілігі бойынша мобильді сатып алушылардың 43%-ы смартфондарына кем дегенде апта сайын, 19%-ы күн сайын сатып алады.
10. Мобильді құрылғыларда көбірек сатып алуға не ынталандырады деген сұраққа тұтынушылардың 38%-ы негізгі мотиватор ретінде «жақсы мәмілелер мен ұсыныстарды» атады.
Ел бойынша электрондық коммерция статистикасы
US
1. Америкалықтар осы жылы электронды коммерцияға орта есеппен $1,752 жұмсайды деп күтілуде
2. 2022 жылға қарай электрондық коммерция АҚШ-тың барлық бөлшек саудасының 22%-ын құрайды деп болжануда.
3. Америкалықтардың 95%-ы өмір бойы интернет арқылы сатып алған
4. Американдық сатып алушылардың 81%-ы ұялы телефонға ыңғайлы сайттан сатып алуды жөн көреді
5. Биыл АҚШ-тағы цифрлық сатып алушылардың саны 257 миллионға жетеді деп күтілуде
6. Дүние жүзінде электрондық коммерцияның сатылымы 4.8 жылға қарай 2021 триллион долларға жетеді деп күтілуде.
7. Жұмыс үстелі компьютерлері әлі күнге дейін онлайн-сатып алу үшін таңдаулы құрылғы болып табылады, оны сатып алушылардың 79% пайдаланады.
8. Сатып алушылардың 43%-ы ұялы байланыс тәжірибесі нашар болса, енді ешқашан брендтен сатып алмайтынын айтады
9. Электрондық коммерция сатып алуларының орташа тапсырыс құны $100 құрайды
10. 1 онлайн сатып алушылардың 4-і жеткізу құнына байланысты арбаларын тастап кетті.
11. Америкалықтардың 83%-ы осы жылы кем дегенде бір рет онлайн сатып алады деп күтілуде
12. 2040 жылға қарай электрондық коммерция АҚШ-тағы барлық бөлшек сауданың 95%-ын құрайды деп болжануда.
13. Электрондық коммерция сайттары үшін орташа конверсия жылдамдығы 2-3% құрайды.
14. Интернетте сатып алынатын ең танымал заттар - киім, кітаптар және электроника
15. Сатып алушылардың 56%-ы ұялы байланыс тәжірибесі нашар болса, енді ешқашан брендтен сатып алмайтынын айтты.
Канада
1. Канадалық интернет қолданушылардың 92%-ы 2022 жылы онлайн сатып алуды жүзеге асырады
2. Канадалық онлайн сатып алушылардың орташа тапсырыс құны 184 долларға жетеді
3. Канадалықтардың 57%-ы сауданың көп бөлігін интернет арқылы жасайды деп күтілуде
4. Канададағы онлайн сатылымдар 21 жылы 2022%-ға өседі деп күтілуде
5. Электрондық коммерция транзакцияларының саны 81 миллионға жетеді деп күтілуде
6. Интернеттегі сатылымның жалпы құны 33 миллиард долларға жетеді деп күтілуде
7. Мобильді коммерция барлық онлайн-сатулардың 54% құрайды деп күтілуде
8. Әлеуметтік медиа барлық онлайн сатып алулардың 60%-ға жуығына әсер етеді
9. Электрондық пошта маркетингі цифрлық маркетингтің ең тиімді арнасы болып қала береді
10. Канадалық тұтынушылар 1,735 жылы бір адамға интернетте 2022 доллар жұмсайды деп күтілуде.
Қытай
1. 2022 жылы электрондық коммерция Қытайдағы барлық бөлшек сауданың 22.3%-ын құрайды деп күтілуде.
2. 2022 жылға қарай Қытайда 675 миллион онлайн сатып алушы болады (552 жылы 2018 миллионға дейін өсті).
3. Мобильді коммерция 72.9 жылы Қытайдағы барлық электрондық коммерцияның 2022%-ын құрайды – бұл 67.8 жылғы 2018%-дан жоғары.
4. Қытайдың трансшекаралық B2C нарығы 107 жылға қарай 2020 миллиард АҚШ долларына дейін өсіп, оны әлемдегі ең ірі етеді.
5. 2021 жылға қарай Қытайда 1 миллиардтан астам цифрлық сатып алушылар болады деп күтілуде.
6. 2019 жылы Қытайдағы интернет қолданушылардың 43%-ы соңғы 12 айда ұялы телефонын пайдаланып онлайн сатып алған. Бұл 50 жылға қарай 2022%-ға дейін өседі деп күтілуде.
7. Қытайдағы тікелей трансляциялық электрондық коммерция сатылымы 145 жылға қарай 2023 миллиард АҚШ долларына жетеді – бұл 32 жылғы 2018 миллиард АҚШ долларынан жоғары.
8. Қытайда әлеуметтік сауда арқылы сатылатын тауарлардың жалпы құны 149 жылға қарай 2022 миллиард АҚШ долларына жетеді деп күтілуде.
9. 2023 жылға қарай Қытай 39 миллиард АҚШ долларын құрайтын әлемдегі ең үлкен сәнді тауарлар нарығына ие болады деп күтілуде.
10. 2020 жылы Қытайдағы цифрлық сатып алушылардың 78%-ы мобильді құрылғылар арқылы өнімді сатып алады деп күтілуде.
UK
1. Ұлыбританияның электрондық коммерция сатылымы 221 жылы 2022 миллиард фунт стерлингке жетеді деп күтілуде.
2. Бұл 60 жылмен салыстырғанда 2018 миллиард фунт стерлингке өсті
3. Ұлыбританиядағы интернет-сатып алушылардың саны 37 жылға қарай 2022 миллионға жетеді деп күтілуде
4. Ұлыбританиядағы онлайн сатып алушылар үшін орташа тапсырыс құны £76 құрайды
5. Тұтынушылардың 71%-ы тегін жеткізу қызметі бар компаниядан сатып алу ықтималдығы жоғары екенін айтады
6. Егер күтпеген жеткізу ақысы алынса, тұтынушылардың 45%-ы онлайн сатып алудан бас тартады.
7. Британдықтардың 95%-ы жылына кемінде бір рет онлайн сатып алады
8. Соңғы айда 81%-ы интернет арқылы сатып алған
9. Орташа сатып алушы интернетте айына £165 жұмсайды
10. Ұлыбританияда Еуропадағы интернет-сатып алушылардың ең көп үлесі бар, халықтың 82% интернет арқылы сатып алады.
11. 2018 жылы Ұлыбритания тұтынушылары интернет-дүкенге орташа есеппен 732 фунт стерлинг жұмсады, бұл кез келген басқа Еуропа елдерінен көп.
12. Ұлыбританияда интернет арқылы сатып алынатын ең танымал заттар - киім (64%), одан кейін кітаптар, CD және DVD дискілері (51%), одан кейін электр тауарлары (47%).
Жапония
1. Жапондық электрондық коммерция сатылымы 146 жылы 2023 миллиард долларға жетеді деп күтілуде
2. Жапондық интернет-сатып алушының орташа тапсырыс құны $130 құрайды
3. Киім мен аяқ киім - жапондық онлайн сатып алушылар арасында ең танымал өнім санаты
4. Жапондық тұтынушылардың 60%-ы тұрақты өнімдер үшін көбірек төлеуге дайын екенін айтты
5. Жапондық онлайн сатып алушылардың 40%-ы соңғы 12 айда халықаралық сатып алу жасады
6. Жапондық онлайн сатып алушылардың 77%-ы ұялы телефондарын сатып алу үшін пайдаланады
7. Өнім немесе қызмет туралы жазбаны көргеннен кейін сатып алған әлеуметтік желіні пайдаланушылардың ең жоғары пайызы Жапония.
8. Жапондық интернет-сатып алушылардың 46%-ы киім сатып алмас бұрын киімді сынап көру үшін AR-ды қолдануға қызығушылық танытады
9. Жапондық тұтынушылардың 32%-ы сауда жасауға көмектесу үшін чат-ботты пайдалануға дайын екенін айтты.
10. Жапондық интернет-сатып алушылар - ең адал адамдар, олардың 67%-ы бір сатушыдан қайталап сатып алады.
Австралия
1. Австралиялықтар жыл сайын бір адамға орта есеппен 2,879 доллар жұмсайды.
2. 2020 жылы австралиялық электрондық коммерция сатылымы шамамен 40 миллиард АҚШ долларын құрады және 48.5 жылға қарай 2025 миллиардқа жетеді деп болжануда.
3. Австралиялықтар интернеттен сатып алатын ең танымал заттар - кітаптар, киімдер және косметика.
4. Австралиялықтардың 75%-ы кем дегенде айына бір рет онлайн сауда жасайды.
5. Австралиялықтардың 46%-ы интернет арқылы импульстік сатып алу жасады.
6. Австралиялықтардың 61% тегін жеткізуді ұсынатын веб-сайттан сатып алу ықтималдығы жоғары.
7. Австралиялықтардың 89%-ы қайтару ақысыз болуы керек деп есептейді.
8. Австралияда онлайн сатып алу үшін тапсырыстың орташа құны $107 құрайды.
9. Аустралиялықтар әлемдегі ең үлкен онлайн сатып алушылар, Ұлыбританиядан кейін екінші орында.
10. 2020 жылы австралиялық интернет-сатып алушылар интернетте сауда жасауға барлығы 24.3 миллиард сағат жұмсады. Бұл 27.4 жылға қарай 2025 миллиардқа дейін өседі деп күтілуде.
Германия
1. Германия 83.9 жылы жалпы құны 2020 миллиард еуроны құрайтын Еуропадағы ең ірі электрондық коммерция нарығы болып табылады.
2. 2023 жылға қарай неміс электронды коммерция нарығына жетеді деп күтілуде
3. Германиядағы тапсырыстың орташа құны 155 жылы 2019 еуро болды
4. Германияда ең танымал төлем әдістеріне несие карталары (41%), PayPal (39%) және тікелей дебет (17%) жатады.
5. 2020 жылы Германияда шамамен 77 миллион цифрлық сатып алушы болды
6. Германия халқының 61%-ы 2019 жылы кем дегенде айына бір рет интернет арқылы сауда жасаған
7. Немістердің 57%-ы жеткізу жылдамырақ болса, интернет арқылы көбірек сатып алатындарын айтты
8. Киім және аяқ киім неміс интернет-сатып алушылар арасында ең танымал өнім санаты болып табылады
9. 2019 жылы немістердің 43%-ы интернет арқылы импульсті сатып алғанын айтты
10. Германия Еуропадағы электронды коммерция инвестициялары үшін ең тартымды төртінші нарық болып табылады.
11. Адамдардың Германияда онлайн сатып алуының негізгі үш себебі: ыңғайлылық (67%), жақсы бағалар (54%) және өнімдердің кең таңдауы (53%).
12. Орташа неміс тұтынушысы интернет-дүкенге жылына шамамен 1,800 еуро жұмсайды
13. Германиядағы компаниялардың 96% интернет арқылы сатады
14. 2020 жылы Германияда 548 белсенді электрондық коммерция веб-сайттары болды
15. Германияда онлайн бөлшек сауда 12 жылы 2020%-ға өсті
Италия
1. 2019 жылы Италиядағы электрондық коммерция сатылымы 55.55 миллиард еуроны құрады, бұл бір жылмен салыстырғанда 12%-ға өсті.
2. 2022 жылға қарай Италияда электрондық коммерция сатылымы 73.45 миллиард еуроға жетеді деп күтілуде.
3. Италиядағы интернет-сатып алушылар үшін орташа тапсырыс құны 107 жылы 2019 еуроны құрады.
4. Италиядағы интернет-пайдаланушылардың 59%-ы 12 жылдың сәуір айына дейінгі 2019 айда онлайн сатып алу жасады.
5. Киім және аксессуарлар итальяндық онлайн сатып алушылар арасында ең танымал өнім санаты, одан кейін кітаптар, музыка және бейне
6. Итальяндық интернет қолданушылардың 87%-ы соңғы 12 айда кем дегенде бір рет онлайн сатып алған
7. 36 жылы итальяндық интернет қолданушылардың 2019%-ы аптасына кемінде бір рет онлайн сатып алған
8. 19 жылы итальяндық интернет қолданушылардың 2019%-ы күнделікті немесе күн сайын дерлік онлайн сатып алған
9. Итальяндықтар арасында онлайн сатып алудың ең танымал себептері - ыңғайлылық (69%), жақсырақ бағалар (68%) және тауарлардың кең таңдауы (51%).
10. 2019 жылы Италиядағы онлайн-сатып алушылардың 77%-ы сатып алу үшін жұмыс үстелі компьютерін пайдаланса, 19%-ы смартфонды, 4%-ы планшетті пайдаланған.
Франция
1. 2022 жылы электрондық коммерция бүкіл әлем бойынша бөлшек сауданың 22%-ын құрайды
2. 2022 жылға қарай ғаламдық электрондық коммерция сатылымы 4.8 триллион долларға жетеді деп күтілуде
3. Сатып алушылардың 82%-ы сатып алуды жасамас бұрын онлайн зерттеу жүргізеді
4. Интернеттегі сатып алу транзакциясының орташа тапсырыс құны $85 құрайды
5. Тұтынушылардың 59%-ы тегін жеткізуді ұсынатын болса, сайттан сатып алу ықтималдығы жоғары екенін айтады
6. Тұтынушылардың 51%-ы жеткізу құнына байланысты интернет-сауда арбасынан бас тартқанын айтады
7. Интернет-сатушылар үшін орташа конверсия жылдамдығы 2-3% құрайды.
8. 2017 жылы мобильді құрылғылар бүкіл әлемдік электрондық коммерция трафигінің 58.9%-ын құрады.
9. 2021 жылға қарай мобильді құрылғылар барлық электрондық коммерция трафигінің 73.4% құрайды деп болжануда.
10. 2018 жылы бір адам күніне орта есеппен 3 сағат 35 минутты интернетте сатып алуға жұмсаған
Электрондық коммерция статистикасы және сала бойынша трендтер
Сән және киім
1. 2022 жылы электрондық коммерция бүкіл әлемдік бөлшек сауданың 22%-ын құрайды деп күтілуде
2. Сән және киім өнімдеріне тапсырыстың орташа құны $168 құрайды
3. Сән – электрондық коммерция платформаларындағы ең танымал екінші санат
4. Сатып алушылардың 43%-ы экологиялық таза брендтерден көбірек сатып алар еді
5. Мобильді құрылғылар сән сатушыларына арналған барлық онлайн трафиктің 60% құрайды
6. Тұтынушылардың 74%-ы адалдық бағдарламасын ұсынатын брендтен сатып алатынын айтады
7. Сатып алушылардың 76%-ы сатып алу кезінде әлеуметтік желілердің ықпалына түседі
8. Сатып алушылардың 65%-ы тегін жеткізуді ұсынатын сатушыдан сатып алу ықтималдығы жоғары
9. Тұтынушылардың 93%-ы тікелей чат ұсынатын компаниядан сатып алу ықтималдығы жоғары екенін айтады
10. Сатып алушылардың 80%-ы тұтынушысы бар компаниядан сатып алу ықтималдығы жоғары екенін айтады
Сұлулық және жеке күтім
1. eMarketer зерттеуіне сәйкес, 2022 жылы ғаламдық электрондық коммерция сатылымы 6.54 триллион долларға жетеді.
2. 2022 жылға қарай АҚШ интернет пайдаланушыларының 70.9%-ы тауарлар мен қызметтерді онлайн сатып алады
3. 2017 жылы АҚШ тұтынушылары интернетте орта есеппен $1,766 жұмсады
4. 2018 жылы жаһандық бөлшек электрондық коммерция сатылымы 2.8 триллион долларға жетті
5. 2021 жылға қарай бүкіл әлем бойынша бөлшек электрондық коммерция сатылымы 4.88 триллион долларға жетеді деп болжануда.
6. Қытай 1.13 жылы бөлшек саудада 2018 триллион долларды құрайды деп күтілуде.
7. Ұлыбритания 105.8 жылы жалпы сату көлемі 2017 миллиард долларды құрайтын әлемдегі бесінші ірі электрондық коммерция нарығы болып табылады.
8. 2018 жылы ғаламдық сауда-саттық саудасы 1.56 триллион долларға жетті
9. 2021 жылға қарай сауда-саттықтың сатылымы $2.32 триллионға жетеді деп болжануда.
Тұрмыстық тауарлар
1. 2022 жылға қарай ғаламдық электрондық коммерция сатылымы 4.88 триллион долларға жетеді деп күтілуде.
2. Тұрмыстық тауарлар мен азық-түлік интернетте ең көп сатып алынатын заттар.
3. Тұрмыстық тауарларға тапсырыстың орташа құны $75.
4. Америкалық тұтынушылардың 62%-ы соңғы 12 айда Amazon-дан сатып алған.
5. Тұтынушылардың 59%-ы тұрмыстық тауарларды дүкенде емес, интернет арқылы сатып алғанды жөн санайды.
6. Шаруашылық тауарларын онлайн сатып алуға кететін орташа уақыт 1 сағат 10 минутты құрайды.
7. Тұтынушылардың 36%-ы сол күні немесе келесі күні жеткізу үшін көбірек төлеуге дайын екенін айтады.
8. 2017 жылы американдық үй шаруашылықтарының 11% Amazon Prime мүшелігіне ие болды.
9. Amazon Prime мүшелері 1,300 жылы Amazon-да жылына орта есеппен 2017 доллар жұмсады.
10. 2018 жылы американдық үй шаруашылықтарының 78% кең жолақты интернетке қол жеткізді.
11. 2022 жылға қарай ғаламдық бөлшек электрондық коммерция сатылымы $27.7 триллион долларға жетеді деп күтілуде.
12. 2018 жылы электрондық коммерция жаһандық бөлшек сауданың 14%-ын құрады.
13. 2022 жылға қарай электрондық коммерция жаһандық бөлшек сауданың 22%-ын құрайды деп күтілуде.
14. 2018 жылы АҚШ әлемдегі ең үлкен электрондық коммерция нарығына ие болды, одан кейін Қытай мен Жапония.
15. 2018 жылы Біріккен Корольдік Еуропадағы электрондық коммерцияның ену көрсеткіші бойынша бірінші орында, одан кейін Норвегия мен Швеция болды.
16. 2018 жылы Азия-Тынық мұхиты аймағы әлемдегі ең үлкен электрондық коммерция нарығына ие болды, одан кейін Солтүстік Америка мен Батыс Еуропа.
17. 2018 жылы Қытай әлемдегі ең үлкен электрондық коммерция нарығына ие болды, одан кейін АҚШ пен Жапония.
Электроника
1. Электрондық коммерция индустриясы 4.5 жылға қарай 2021 триллион долларды құрайды деп күтілуде.
2. 2022 жылға қарай бүкіл әлем бойынша бөлшек сауданың 22.8% электрондық коммерция арқылы жасалады
3. 2019 жылы ғаламдық бөлшек электрондық коммерция сатылымы 3.53 триллион АҚШ долларын құрады
4. Америка Құрама Штаттары 2020 жылы электрондық коммерцияны сатудан ең жоғары кіріске ие болды
5. Қытай 1.9 жылы бөлшек саудада 2020 триллион доллардан асады деп күтілуде.
6. 2021 жылы әлем халқының 57.8 пайызы тауарлар мен қызметтерді онлайн сатып алады деп болжануда.
7. 2022 жылға қарай онлайн-сауда транзакциясының орташа тапсырыс құны 372 долларға жетеді
8. 2020 жылы мобильді коммерция барлық электрондық коммерцияның 72.9 пайызын құрады.
9. 2021 жылы электрондық пошта маркетингі 58.6 миллиард доллар табыс әкеледі деп күтілуде
10. Әлеуметтік медиа 15 жылға қарай барлық электрондық коммерция сатылымының 2021 пайызын көтереді деп күтілуде.
11. Ковид-19-дан кейін электрондық коммерция индустриясы 20 жылы 2021 пайызға өседі деп күтілуде.
жиһаз
1. Америкалықтардың 72.9%-ы кем дегенде ай сайын онлайн сауда жасайды
2. Сатып алушылардың 81%-ы сатып алуды жасамас бұрын онлайн зерттеу жүргізеді
3. Америкалықтардың 51%-ы дүкенде емес, интернет арқылы сатып алуды қалайды
4. Интернеттегі сатылымдар 638 жылға қарай 2022 миллиард долларға жетеді деп күтілуде
5. Интернеттегі сатып алу транзакциясының орташа тапсырыс құны $168 құрайды
6. Барлық электрондық коммерция веб-сайттары үшін орташа конверсия жылдамдығы 2.86% құрайды.
7. Жиһаз дүкендерінің орташа конверсиясы 3.27% құрайды.
8. Интернетте сатып алынатын ең танымал заттар - кітаптар, киімдер және электроника
Ойыншықтар
1. Жаһандық электрондық коммерция нарығы 4.88 жылға қарай 2021 триллион долларға жетеді деп күтілуде.
2. 2022 жылға қарай электрондық коммерция бүкіл әлем бойынша бөлшек сауданың 22%-ын құрайды.
3. Қытай 1.8 жылға қарай электрондық коммерцияның сатылымынан $2022 триллионды құрайды деп күтілуде.
4. Интернеттегі транзакцияның орташа тапсырыс құны (AOV) $85 құрайды.
5. Сатып алушылардың 91%-ы тегін жеткізуді ұсынатын бөлшек саудагерлерден қайталап сатып алуды жиі жасайды.
6. Сатып алушылардың 95%-ы жекелендірілген ұсыныстар ұсынатын бөлшек саудагерлерден сатып алу ықтималдығы жоғары болады.
7. Барлық электрондық коммерция сайттары үшін орташа конверсия жылдамдығы 2-3% құрайды.
8. Мобильді коммерция бүкіл әлем бойынша электрондық коммерция сатылымының 33% құрайды.
9. 2021 жылы ғаламдық бөлшек электрондық коммерция сатылымы 2.86 триллион долларға жетеді деп күтілуде.
10. 2022 жылға қарай жаһандық цифрлық сатып алушылардың саны 2.14 миллиардқа жетеді деп күтілуде.
11. АҚШ-тың электрондық коммерция нарығы 794 жылға қарай 2025 миллиард долларға жетеді деп болжануда.
Жоғарыда келтірілген ақпараттан көріп отырғанымыздай, электрондық коммерция алаңдатарлық қарқынмен өсуді жалғастыруда. 2022 жылға қарай электрондық коммерция бүкіл әлем бойынша бөлшек сауданың 22% құрайды деп болжануда. Бұл 14.1 жылғы 2018%-дан үлкен өсім.
Бұл өсуді ынталандыратын бірнеше негізгі факторлар бар. Біріншіден, интернет арқылы сатып алушылардың саны артып келеді. Бұл технологияның жетістігінің арқасында қазір интернетте сауда жасау бұрынғыдан да оңай болғанымен байланысты. Екіншіден, интернет арқылы сатып алуға болатын өнімдердің саны артып келеді. Ақырында, көбірек кәсіпорындар өз өнімдерін интернетте сата бастады.
Сонымен, бұл бизнес үшін нені білдіреді? Егер сізде электрондық коммерция дүкені болмаса, қазір оны бастаудың уақыты келді. Егер сізде электрондық коммерция дүкені бар болса, өнімдеріңізді табу және сатып алу оңай болуын және веб-сайтыңыздың іздеу жүйесіндегі рейтингі үшін оңтайландырылғанын қамтамасыз ету арқылы оны барынша пайдаланып жатқаныңызға көз жеткізіңіз.
Осылайша, сіз өзіңіздің бизнесіңіздің қисық сызықтан озып, алдағы жылдарда да өсуін қамтамасыз етесіз.
