ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਮੈਂ ਲੇਖ 'ਤੇ ਅੱਗੇ ਵਧਾਂ, ਮੈਨੂੰ ਆਪਣਾ ਅਨੁਭਵ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦਿਓ। ਦਸ ਵਿੱਚੋਂ ਦਸ ਵਾਰ, ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹਾਂ। ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿਉਂ?
- ਇਹ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਇਕਸਾਰਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ.
- ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਜਿੱਤ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਹਾਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
- ਆਈਟਮ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਇਸ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹਨ. ਇਸਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਪੱਖੇ ਅਤੇ ਬਾਲਣ, 92% ਖਪਤਕਾਰ ਉਤਪਾਦ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕੋਈ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ।
ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਪੂਰੇ ਪਹਿਲੂ 'ਤੇ ਹਾਵੀ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਅੰਕੜੇ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?
ਆਓ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘਾਈ ਵਿੱਚ ਡੁਬਕੀ ਕਰੀਏ!
ਜਨਰਲ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆ ਅੰਕੜੇ
ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹਨ ਟਰੱਸਟ ਸੂਚਕ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਮੈਂ ALIEXPRESS 'ਤੇ ਇੱਕ ਈਅਰਬਡ ਦੀ ਖੋਜ ਕੀਤੀ। ਇਸ ਦੀਆਂ 1201 ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਕ 4.1 ਸਿਤਾਰਿਆਂ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਰੇਟਿੰਗ. ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਐਡਵਾਂਸਡ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਾਲਾ ਸਮਾਨ ਉਤਪਾਦ ਦੂਜੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੇ ਸਟੋਰਾਂ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਹੈਰਾਨੀ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ, ਉਤਪਾਦ ਸਮੀਖਿਆ 4.6 ਤਾਰੇ ਦਿਖਾਓ.
ਮੈਂ ਬਿਹਤਰ ਸਮੀਖਿਆ ਦੇ ਨਾਲ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਅੱਗੇ ਵਧਾਂਗਾ। ਇਸ ਦਾ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਹੈ ਭਰੋਸਾ !! ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਅੰਕੜੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ।
- ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਹਨ। ਜਿਹੜੇ ਪਾਠਕ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਮਰਦ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ। 72% ਪਾਠਕ ਪੁਰਸ਼ ਹਨ. ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ, ਕੁਝ ਪਾਠਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 64% ਔਰਤਾਂ ਹਨ। ਇਹ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦੇ ਭਿੰਨਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰ ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? 56% ਪਾਠਕ ਉਹ ਪੁਰਸ਼ ਹਨ ਜੋ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹ ਰਹੇ ਹਨ। ਔਰਤਾਂ a ਦੇ ਨਾਲ ਮਰਦਾਂ ਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਹਨ 48% ਸ਼ੇਅਰ.
- ਘਰੇਲੂ ਉਪਕਰਨਾਂ ਵਿੱਚ, ਔਰਤ ਲਿੰਗ ਨੇ ਮੋਹਰੀ ਲੈ ਲਈ ਹੈ। ਔਰਤਾਂ ਦਾ 59% ਘਰੇਲੂ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਣ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ. ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ, ਸਿਰਫ 50% ਮਰਦ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਦੇ ਹਨ ਘਰੇਲੂ ਉਪਕਰਣਾਂ 'ਤੇ.
- ਕਿਰਾਏ ਲਈ ਹੋਟਲ ਅਤੇ ਕਮਰੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਚੌਥੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਹਨ। 44% ਮਰਦ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ. ਔਰਤਾਂ a ਦੇ ਨਾਲ ਮਰਦਾਂ ਨਾਲੋਂ ਇੱਕ ਕਦਮ ਅੱਗੇ ਹਨ 48% ਸ਼ੇਅਰ.
- ਪੰਜਵੇਂ ਦਰਜੇ ਦੇ ਰਿਵਿਊ ਸਿਟ-ਡਾਊਨ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਹਨ। ਫਿਰ ਵੀ, ਔਰਤਾਂ ਦਾ ਮਰਦਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। 37% ਔਰਤਾਂ ਆਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹਦੀਆਂ ਹਨ. ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਕੇਵਲ 33% ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਦੇ.
- ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੇ ਪੈਕੇਜ ਹਨ ਰੈਂਕਡ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਛੇਵਾਂ ਸਥਾਨ। 31% ਔਰਤਾਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਸ. 29% ਮਰਦ ਸਮੀਖਿਆ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਦਾ.
- ਸਥਾਨਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ, ਔਰਤਾਂ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਹਨ। 36% ਔਰਤਾਂ READ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਹਨ। ਇਕ ਹੋਰ ਨੋਟ 'ਤੇ, 28% ਪਾਠਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਮਰਦ ਹਨ.
- ਬੀਮਾ, ਕੱਪੜੇ, ਕਿਰਾਏ ਦੀ ਕਾਰ, ਅਤੇ ਭੋਜਨ ਡਿਲਿਵਰੀ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਹਨ।
ਗਾਹਕ ਸਮੀਖਿਆ ਅੰਕੜੇ
ਗਾਹਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲਈ ਹੋਰ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪਰ ਉਤਪਾਦ 'ਤੇ ਕੋਈ ਸਮੀਖਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ 10% ਦੀ ਛੂਟ ਹੈ.
ਮੇਰੇ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰੋ ਜਾਂ ਨਾ ਕਰੋ, ਲੋਕ ਛੋਟਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਰੁਝਾਨ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਆਉ ਇਸ ਤੱਥ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਨਾਲ ਨਕਾਰ ਦੇਈਏ।
- ਓਥੇ ਹਨ ਉਤਪਾਦ ਦੀ 50% ਹੋਰ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਛੋਟਾਂ ਨਾਲੋਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ। ਜੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਛੋਟਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਏ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਲਈ ਬੰਪਰ ਪੇਸ਼ਕਸ਼. ਅਤੇ ਇਹ 90% ਤੱਕ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ. (ਬਿਜ਼ਰੇਟ ਇਨਸਾਈਟਸ)
- ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦਾ 14% ਤੁਰੰਤ ਸਮੀਖਿਆ ਛੱਡੋ. ਉਹ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਰੰਤ ਫੈਸਲਾ ਲਓ।
- 17% ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਛੱਡਣ ਲਈ 1-2 ਦਿਨ ਲੱਗਦੇ ਹਨ. ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਹ ਅੰਤਿਮ ਫੈਸਲਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਜਾਂ ਤਾਂ ਉਹ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
- ਕੁਝ ਲੋਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਤਿੰਨ ਦਿਨ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਲਗਭਗ ਕੁੱਲ ਵਿੱਚੋਂ 17% ਅਜਿਹਾ ਕਰਦੇ ਹਨ.
- ਸਮੀਖਿਅਕਾਂ ਦਾ 24% ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਤੱਕ ਦਾ ਸਮਾਂ ਲਓ। ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ. ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਜਾਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦਿਓ.
- ਸਿਰਫ਼ ਹਨ 7% ਲੋਕ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਆਈਟਮ ਲਈ ਸਮੀਖਿਆ ਨਾ ਛੱਡੋ।
ਕਿੰਨੇ ਲੋਕ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ?
ਮੇਰੀ ਆਦਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰਨ ਦੀ ਹੈ। ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਜਾਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਫਰਕ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ, ਮੈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹਾਂ। ਇਹ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿਕਰੇਤਾ ਕਿਸ ਬਿੰਦੂ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਗੁਆ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਆਓ ਦੇਖੀਏ ਕਿ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੇ ਪਾਠਕਾਂ ਬਾਰੇ ਅੰਕੜੇ ਕਿਵੇਂ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ।
- ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਨੌਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ। ਸਿਰਫ਼ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਹੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਖਰੀਦ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ। ਕੁੱਲ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਹੈ ਅਜਿਹੇ ਪਾਠਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 95%।
- 89% ਪਾਠਕ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ। ਪਹਿਲਾਂ, ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ। ਔਸਤ ਸਟਾਰ ਰੇਟਿੰਗ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਅਤੇ ਫਿਰ ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਆਈਟਮ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਅੱਗੇ ਵਧਦੇ ਹਨ।
ਕਿੰਨੇ ਗਾਹਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲਿਖਦੇ ਹਨ?
ਸਾਰੇ ਖਪਤਕਾਰ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲਿਖਣ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ। ਜੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ 1,000 ਵਿਕਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਨਾਲ 100-200 ਸਮੀਖਿਅਕ ਹੋਣਗੇ।
ਇਸੇ?
ਇਹ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਲਈ ਸਾਰੇ ਮਾਰਗ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਕਈ ਵਾਰ, ਲੋਕ ਔਸਤ ਸਟਾਰ ਰੇਟਿੰਗ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।
- ਸਿਰਫ 5 ਤੋਂ 10 ਲੋਕ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ 100 ਵਿੱਚੋਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ। ਇਹ ਲਗਭਗ 5-10% ਹੈ।
- ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਹਨ 17% ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਮੀਖਿਆ ਛੱਡਣ ਲਈ 3-6 ਦਿਨ ਲੱਗਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੈ।
- 7% ਸਮੀਖਿਆ ਵੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਬਾਅਦ. ਅਜਿਹੇ ਲੋਕ ਬਿਜ਼ਨਸ ਦੀਆਂ ਕਈ ਬੇਨਤੀਆਂ 'ਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਕਿਹੜੇ ਸਮੀਖਿਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ?
ਸਥਾਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ 'ਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹੋ। ਇਸਦੇ ਹੇਠਾਂ ਉਤਪਾਦ ਸਮੀਖਿਆ ਹੈ.
ਹਰ ਵਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਕਈ ਵਾਰ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਨਿਰੀਖਣ ਕੰਪਨੀ ਜਾਂ ਸੋਰਸਿੰਗ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਹਾਇਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਲੱਭਦੇ ਹੋ? ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਕਿਵੇਂ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹੋ?
ਇਹ ਸਧਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਸਥਾਨਕ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਮੌਜੂਦਗੀ ਹੈ। ਗੂਗਲ ਬਿਜ਼ਨਸ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਗੂਗਲ ਦਾ ਰਾਹ ਹੈ। ਮੈਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸਮੀਖਿਆ ਸਾਈਟਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ।
- ਗੂਗਲ ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਹਨ। ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿਉਂ? ਗੂਗਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸਥਾਨਕ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਦੇ ਹੋ. Google ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣਗੀਆਂ ਕਿ ਹੋਰ ਖਪਤਕਾਰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੀ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, 73% ਲੋਕ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ GOOGLE ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ 'ਤੇ।
- ਗੂਗਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, YELP ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸਾਈਟ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਕੋਲ 6% USERS ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਛੱਡ ਰਹੇ ਹਨ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਥਾਨਕ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਯੈਲਪ 'ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਹਨ। ਅਤੇ ਇਹ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਹੈ।
- Facebook ਅਤੇ Tripadvisor ਤੀਜੀ ਅਤੇ ਚੌਥੀ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸਮੀਖਿਆ ਸਾਈਟਾਂ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਲਗਭਗ ਇੱਕੋ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਹੈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ. ਟ੍ਰਿਪਡਵਾਈਜ਼ਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ 3% ਇੰਟਰਨੈਟ ਉਪਭੋਗਤਾ ਹਨ।
- ਸਮੀਖਿਅਕਾਂ ਦਾ 3% ਸਥਾਨਕ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ FACEBOOK ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜੋ ਉਹ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਔਨਲਾਈਨ ਹਾਇਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਤੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ
ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੀ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਠੀਕ ਹੈ? ਮੇਰੇ ਕੇਸ ਵਿੱਚ, ਇਹ 100% ਮਿਰਰ ਕਿਸਮ ਹੈ. ਮੈਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹਨਾ ਪਸੰਦ ਹੈ.
ਇਹ ਕੁਆਲਿਟੀ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਨੁਕਸ ਹੈ, ਤਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆ ਸਾਈਟਸ ਇਸ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਉਹ ਹੈ ਜੋ CUSTOMER ਔਨਲਾਈਨ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਖੋਜ ਇੰਜਣਾਂ ਵਿੱਚ ਫੀਡਬੈਕ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
- ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਤਿਹਾਈ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਛੱਡਣ ਲਈ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਨੁਭਵ ਕਿਵੇਂ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਅਨੁਭਵ ਲਿਖਦੇ ਹਨ। ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕੁੱਲ ਇੰਟਰਨੈਟ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 34% ਜੋ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
- ਲਗਭਗ 33% ਖਪਤਕਾਰ ਸਮੀਖਿਆ ਨਾ ਛੱਡੋ। ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਪੂਰਣ ਤਜਰਬੇ ਕਰਕੇ ਹੈ। ਉਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਭਿਆਨਕ ਸਮੀਖਿਆ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ. ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਲਗਾਤਾਰ ਤਿੰਨ ਵਾਰ ਬੁਰਾ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਫਿਰ ਵੀ ਉਹ ਇੱਕ ਮਾੜੀ ਸਮੀਖਿਆ ਨਹੀਂ ਛੱਡਦੇ। 5-10% ਅਜੇ ਵੀ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਸਮੀਖਿਆ ਲਿਖਦੇ ਹਨ.
- ਕੁਝ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਭਿਆਨਕ ਅਨੁਭਵ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਉਹ ਇੱਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਛੱਡਣ ਲਈ ਇਮਾਨਦਾਰ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸਮੀਖਿਅਕਾਂ ਦਾ 7% ਇੱਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਲਿਖੋ. ਇਹ 34% ਤੋਂ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਗਿਣਤੀ ਹੈ।
ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ
ਗਾਹਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਖਰੀਦ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੈ।
ਇਸਲਈ, 43% ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦਾ ਰੁਝਾਨ ਹੈ, ਪਰ 100+ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
- 18% 1-25 ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ।
- 17% 26-50 ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ.
- 22% ਗਾਹਕ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖਦੇ ਹਨ 51-100 ਉਤਪਾਦ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ।
- ਜਦੋਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਬਾਕੀ ਸਾਰੇ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ 'ਤੇ 100+. ਇਹ ਕੁੱਲ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦਾ 43% ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇਸਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ
ਬਸ ਅਤੀਤ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰੋ. ਅਤੇ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕੀਤੀ ਸੀ? ਕੀ ਇਹ ਖਰੀਦ ਨੀਲੇ ਰੰਗ ਦੀ ਸੀ? ਜਾਂ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਖੋਜਣ ਅਤੇ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਯਤਨ ਕੀਤੇ ਹਨ?
ਮੈਂ ਹਾਂ 100% ਯਕੀਨਨ ਇਹ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ. ਤੁਸੀਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹੋ। ਅਤੇ ਫਿਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਫਟਿਆ. ਹੈ ਨਾ?
ਇਹ ਵਪਾਰਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਹੈ। ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨਿੱਜੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਵਾਂਗ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਅੰਕੜੇ ਦੱਸਦਾ ਹਾਂ।
- ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਇੱਕ ਗੇਮ ਬਦਲਣ ਵਾਲਾ ਹੈ। ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੇ ਏ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਲਿੱਕ ਵਿੱਚ 65% ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਅਚਾਨਕ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ. ਅਤੇ ਉਸ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਔਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ।
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਸੋਚਿਆ ਹੈ ਕਿ ਗੂਗਲ ਨੰਬਰ ਵਨ ਸਰਚ ਇੰਜਣ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਚੜ੍ਹਿਆ? ਇਹ ਗਾਹਕ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਅਤੇ ਵੱਕਾਰ ਹੈ. ਲਗਭਗ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਾਖ ਦਾ 60% ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਮੁੱਲ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਹਰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਕ ਹੈ. ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨਿੱਜੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਜਿੰਨੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ 31% ਖਪਤਕਾਰ ਨੇ ਆਮ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਸਮੀਖਿਆ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸੰਭਵ ਹੈ.
- ਇੱਕ ਗਿਆ ਹੈ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਗਈ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਅੰਤਰ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੇ ਪੰਨੇ। ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਵਾਲੇ ਪੰਨੇ ਵਧੇਰੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਨੁਭਵ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਏ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੇ ਪੰਨੇ ਵਿੱਚ 354% ਵਾਧਾ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ. ਇਹ ਵਿਯੂਜ਼ ਅਤੇ ਕਲਿੱਕਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ।
- ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪਰਿਵਰਤਨ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉੱਥੇ ਹੈ 270% ਹੋਰ ਪਰਿਵਰਤਨ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ.
- ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਸੰਖਿਆ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੋਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਹੈ। ਪਰ ਗ੍ਰਾਫ ਵੱਧਦਾ ਹੈ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ 5-10 ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ. ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਹ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਵਧਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਵਿਕਰੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਏ ਬਿਹਤਰ ਪਰਿਵਰਤਨ ਹੋਰ ਅਧਿਐਨਾਂ ਦੇ ਪੰਨਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ.
ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਟਰੱਸਟ
ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਕਵਿਜ਼ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸਮੀਖਿਆ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿੰਨੇ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ? ਤੁਸੀਂ ਅਕਸਰ ਕਿੰਨੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹੋ?
ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦਿਓ। ਅਸੀਂ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਇਸਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਾਂਗੇ।
ਚਲੋ ਕਰੀਏ.
- 8.7% ਖਪਤਕਾਰ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨਾ ਪੜ੍ਹੋ। ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਲਗਭਗ 9 ਵਿੱਚੋਂ 100 ਖਰੀਦਦਾਰ ਹਨ ਬਿਨਾਂ ਸੋਚੇ-ਸਮਝੇ ਖਰੀਦੋ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੂਸਰਿਆਂ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਕੋਈ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਜਾਂ ਇਹ ਜਾਣਨ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਓ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੀ ਹੈ।
- ਲੋਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪੜ੍ਹੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ NUMBER ਇੱਕ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਤੱਕ ਹੈ। 36.4% ਲੋਕ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 1 ਤੋਂ 3 ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ BUY ਬਟਨ 'ਤੇ ਛਾਲ ਮਾਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ।
- ਕਰੀਬ 31 ਵਿੱਚੋਂ 100 ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੇ 4 ਤੋਂ 6 ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹੀਆਂ. ਇਹ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਉਹ ਆਪਣਾ ਮਨ ਬਣਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ।
- 7-9 ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ, ਸਿਰਫ ਹਨ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦਾ 9.1%. ਉਹ 7-9 ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਜਾਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ। ਅਤੇ ਅੰਤਿਮ ਰੂਪ ਦਿਓ ਕਿ ਕੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
- ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦਾ 14.6% ਬਹੁਤ ਸਰਗਰਮ ਹਨ। ਉਹ ਲਗਭਗ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਦੇ ਹਨ। ਅਜਿਹੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਅਕਸਰ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ 10+ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਭਾਵੇਂ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਜਾਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ।
ਜਾਅਲੀ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ
ਖਪਤਕਾਰ SYNDICATE ਔਨਲਾਈਨ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਉਹ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਵੀ ਜਾਅਲੀ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਕੁਝ ਸਮੀਖਿਆ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਸ਼ੱਕ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ.
ਮੈਂ ਗੂਗਲ ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਆਇਆ ਹਾਂ। ਉਹ ਸੁਪਰ ਸ਼ੱਕੀ. ਅਤੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਨਕਲੀ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲਈ ਵੀ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਹੈ।
ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਟਰੱਸਟ ਪੱਧਰਾਂ 'ਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਡੇਟਾ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹੈ।
- ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ FACEBOOK ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੈ। ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦਾ 37% ਬਹੁਤ ਸ਼ੱਕੀ ਹਨ। 33% ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਕਾਫ਼ੀ ਸ਼ੱਕੀ ਹਨ.
- ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਸ਼ੱਕੀ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲਈ ਦੂਜੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦਾ 26% ਬਹੁਤ ਸ਼ੱਕੀ ਹਨ। ਅਤੇ 33% ਵਾਜਬ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ੱਕੀ ਹਨ.
- ਯੈਲਪ ਸ਼ੱਕੀ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲਈ ਤੀਜੇ ਦਰਜੇ 'ਤੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦਾ 18% ਬਹੁਤ ਸ਼ੱਕੀ ਹਨ। ਅਤੇ 34% ਵਾਜਬ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ੱਕੀ ਹਨ.
- ਗੂਗਲ ਸਰਚ ਇੰਜਣ ਸ਼ੱਕੀ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲਈ ਚੌਥੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦਾ 12% ਬਹੁਤ ਸ਼ੱਕੀ ਹਨ। ਅਤੇ 33% ਵਾਜਬ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ੱਕੀ ਹਨ.
- ਐਪਲ ਮੈਪਸ ਸ਼ੱਕੀ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲਈ ਪੰਜਵੇਂ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦਾ 12% ਬਹੁਤ ਸ਼ੱਕੀ ਹਨ। ਅਤੇ 34% ਵਾਜਬ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ੱਕੀ ਹਨ.
- ਤ੍ਰਿਪਾਦਵਾਈਜ਼ਰ ਸ਼ੱਕੀ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲਈ ਛੇਵੇਂ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦਾ 12% ਬਹੁਤ ਸ਼ੱਕੀ ਹਨ। ਅਤੇ 30% ਵਾਜਬ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ੱਕੀ ਹਨ।
- ਬੈਟਰ ਬਿਜ਼ਨਸ ਬਿਊਰੋ ਸ਼ੱਕੀ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲਈ ਸੱਤਵੇਂ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦਾ 12% ਬਹੁਤ ਸ਼ੱਕੀ ਹਨ। ਅਤੇ 17% ਵਾਜਬ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ੱਕੀ ਹਨ।
ਅੱਗੇ ਕੀ ਹੈ
ਭਾਵੇਂ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਜਾਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਅਤੇ ਇਹ ਏ ਖਰੀਦ ਦਾ ਫੈਸਲਾ.
ਇਹ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਸਾਖ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ।
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹੋਰ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਅੰਕੜੇ ਜਾਣਨ ਲਈ ਉਤਸੁਕ ਹੋ? ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਜਾਓ ਬਲੌਗ ਦਾ ਅੰਕੜਾ ਭਾਗ.