najlepší Doručenie elektronického obchodu Servis v Číne

VÍTAJTE u nás All-in-One MEGA PRÍRUČKA, ako dosiahnuť úspech v doručovaní elektronického obchodu. 

Doručenie k vám zákazníkov môže byť VEĽMI zastrašujúce. Najmä ak ste ešte nikdy nekontaktovali prepravcu. 

Túto obavu dostávame od našich KLIENTOV veľa. Preto naši špeditéri konečne rozhodol zostaviť VŠETKO o eCommerce preprave. 

Tento článok je VŠETKO, čo potrebujete, aby ste sa oboznámili s procesom odosielania. Je čas na ÚROVŇU vášho eCommerce podnikania s RÝCHLEJŠOU DOPRAVOU! 
Nenechajte si ujsť tento článok! Pokiaľ nechcete vidieť sklamaných zákazníkov.

Čo je doručenie elektronického obchodu?

Doručenie elektronického obchodu je PROCES preprava tovar od predajcu k zákazníkovi. 

Podniky môžu vykonávať prepravu prostredníctvom elektronického obchodu sami. Ale existujú AJ prepravné spoločnosti elektronického obchodu, ktoré ponúkajú RIEŠENIA PRE DOPRAVU. Za NAJNIŽŠIE ceny! 

(Nápoveda, nápoveda: LeeLine).  

Aké sú najlepšie postupy pri preprave elektronického obchodu?

#1: Ponuka dopravy zdarma 

KAŽDÝ miluje šetrenie peňazí. Vaši zákazníci NIE SÚ výnimkou! 

Ponuka doprava zadarmo je NAJjednoduchší spôsob, ako zasiahnuť KUPUJÚCI odhlásiť sa. Toto je DÔVOD, že takmer VŠETKY predajné kanály príležitostne poskytujú dopravu zadarmo. 

#2: Využite zrýchlenú prepravu 

JE DOPRAVA ZADARMO mimo svojho rozpočtu? Využite radšej zrýchlenú dopravu!

Zákazníci CHCÚ dostávať svoje objednávky RÝCHLO. Aj keď si dopravu musia zaplatiť sami. 

Doručte svoj tovar rýchlejšie pre vašich KUPUJÚCICH. Stanú sa tak VERNÝMI ZÁKAZNÍKMI, ktorí sa opäť vrátia do vášho internetového obchodu! 

#3: Buďte transparentní, pokiaľ ide o vašu sadzbu za dopravu

Online kupujúci HATE odhadnutie nákladov na dopravu. 

Niektorí by si NAPLNILI KARTU. Ale potom opustite svoje produkty, pretože vaše sadzby za dopravu sú príliš VYSOKÉ.

Tu je postup, ako nastaviť platformu elektronického obchodu, aby ste nesklamali svojich zákazníkov:

• Nechajte ZÁKAZNÍKOV zadať svoje PSČ vopred. Hneď, keď otvoria váš obchod. Kupujúci IHNEĎ započítajú náklady na dopravu do svojho rozpočtu. VY ich neprekvapíte neočakávanými poplatkami, keď sa chystajú odhlásiť. 
• PONUKA niekoľko možností dopravy. Niečo sú ochotní ZAPLATIŤ VIAC za rýchlejšiu prepravu. Ale INÍ chcú minúť menej. VY musieť vyhovieť OBAM typom zákazníkov pre lepšiu zákaznícku skúsenosť. 

Proces odoslania elektronického obchodu 

Fáza 1: Dostávate objednávky. 

Kupujúci miluje vaše produkty. Oni objednať. 

Teraz úplne prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je PRIPRAVIŤ tovar. Prejdite do skladu svojej firmy. A nájsť produkty, ktoré chcú vaši zákazníci. 

Pre tip: Ešte raz skontrolujte, či pripravujete SPRÁVNE produkty! (Nenávidel by si, keby ti čašník dal nesprávne jedlo, však?)

Fáza 2: Spracovanie objednávky.

Je čas na overiť si že VŠETKY informácie týkajúce sa objednávky sú SPRÁVNE. 

Skontrolujte si adresu zákazníka. A uistite sa, že používate preferovaný SPÔSOB DODANIA vášho kupujúceho. 

Podniky elektronického obchodu na tento proces často používajú SHIPPING APPS alebo softvér na odosielanie elektronického obchodu. 

Fáza 3: Splnenie objednávky

Objednávky svojich zákazníkov starostlivo zabaľte. Začnite tlačiť prepravné štítky, ktoré budú sprevádzať váš tovar. Potom prineste svoj balík prepravnej spoločnosti, keď bude pripravený. 

Pre tip: VŽDY poskytnite svojim zákazníkom sledovacie číslo ich produktov. KUPUJÚCI chcú VEDIEŤ, kde sú ich objednávky. 

Tu je zábavný fakt: 

Špeditéri vykonávajú všetky 3 fázy prepravného procesu pre vašu firmu. Stačí im priniesť svoje produkty centrum plnenia. A špedícia spoločnosť balí a dodáva váš tovar, keď si niekto objedná. 

Takto je to jednoduchšie, však? 

Ako vypočítať prepravné náklady elektronického obchodu?

VY musieť odpoveď tieto 2 otázky pri výpočte nákladov na doručenie elektronického obchodu:

1. Koľko stoja vaše obalové materiály? 
2. Koľko si účtuje váš prepravca za balík?

Stačí PRIDAŤ 2 odpovede spolu. Dostanete celkové náklady na dopravu! 

Áno, je to TAK JEDNODUCHÉ.

Prepravní kuriéri ako UPS alebo FedEx vypočítajú prepravné náklady za VÁS. Robia tak na základe týchto faktorov: 

• Aký ťažký/veľký je váš balík. 
• Konečné miesto určenia vášho tovaru. 
• Spôsob dopravy objednávky. 
• Odkiaľ posielate produkty. 

Musíte len ...

PRIPOJTE celkovú cenu vašich obalových materiálov k poplatku za prepravu kuriérovi. A vieš presne koľko by ste mali účtovať zákazníkom za dopravu.

Možnosti balenia elektronického obchodu

#1: Štandardné balenie 

VY balíte svoj tovar na základe bezpečnostné normy. 

Používaš pravidelný krabice alebo plastové obaly. A VY v prípade potreby zahrniete extra výplň alebo bublinkovú fóliu. 

Nič premyslené. Balenie vášho tovaru je ZHODNÉ s tým, ako väčšina firiem balí svoje produkty. 

Poznámka: Toto je najviac rentabilné možnosť pre vašich ZÁKAZNÍKOV a vás. 

#2: Vlastné balenie. 

Toto je ZÁBAVNÁ a vzrušujúca verzia nudné staré krabice.

Svoje podnikanie odlíšite od svojich konkurentov používaním balenia na mieru. Môžete zahrnúť logo svojej firmy. ALEBO umiestnite nálepky svojej značky všade okolo škatule.

Nie sú k dispozícii žiadne TVRDÉ PRAVIDLÁ pre balenie na mieru. Je to všetko o kreativita! 

Nechajte svojich ZÁKAZNÍKOV cítiť sa výnimočne. 

#3: Ekologické balenie. 

PRESTAŇTE poškodzovať Zem používaním ekologických produktov.

Pri balení tovaru používate recyklovateľné materiály a VYHNITE SA plastom. Vaša firma ZAPLATÍ na množstvo zákazníkov. Pretože VY ukazujete, že vám na planéte záleží, nie len tvoj zisk. 

5 najlepších prepravcov elektronického obchodu

#1: USPS

USPS je KRÁĽOM procesov doručovania na poslednú míľu. 

Tento prepravca DOSAHUJE každá adresa v Spojených štátoch. Úspešne doručujete svoje produkty VŠETKÝM ZÁKAZNÍKOM. 

USPS je NAJRÝCHLEJŠÍ dopravca v USA. Je to a nevyhnutné použitie prepravca, ak chcete ZAOBCHÁDZAŤ zákazníkov DOPRAVOU NOC. 

Poznámka: Možnosti balenia USPS sú všeobecne drahší. V porovnaní s inými prepravnými kuriérmi. 

Najlepšie pre: Preprava malých balíkov. 

#2: FedEx

Toto je NAJVIAC dopravca pre malé podniky. 

FedEx ponúka DOSTUPNÉ sadzby pri vnútroštátnom a medzinárodnom zasielaní. POMÁHA vám vybrať si tú svoju priorita medzi RÝCHLOSŤOU alebo NIŽŠOU CENOU.

Tento CARRIER ponúka bezplatné balenie na vybraný TOVAR. Spracuje tiež všetky dokumenty o colnom odbavení vašich produktov.

Ušetríte čas a energiu. A váš zákazník je 100% SPOKOJNÝ s BEZPEČNÝM doručením. 

Najlepšie pre: Začiatočníci so zasielaním elektronického obchodu. Webová stránka FedEx ponúka kopa informácie o odoslaní vášho tovaru. Najmä ak je to prvýkrát, čo plníte objednávky.  

#3: UPS

UPS je LEADER v lacný prepravné služby v Spojených štátoch. Je to OVEĽA lacnejšie ako FedEx a USPS. Stále dostanete zrýchlená doprava pričom PLATÍTE menej. 

Tento prepravca je EXPERT na prepravu VEĽKÉHO a nadváhu nákladu. 

jeho funkcia sledovania je tiež NAJLEPŠÍ v odvetví.

Vy a váš zákazník VŽDY viete, kde sa váš produkt nachádza. 

Najlepšie pre: Sledovanie vašich balíkov a zníženie nákladov na prepravu. 

#4: DHL 

Tu je nevyhnutné použitie prepravca, ak chcete začať prepravovať do zahraničia. 

DHL ponúka efektívne eCommerce prepravné riešenia pre FIRMY NA CELOM SVETE. Posielajte do Európy alebo ÁZIE s nulový stres. 

Všetky vaše balíky sú v bezpečí, pretože DHL uprednostňuje spoľahlivosť a BEZPEČNOSŤ. 

Tento dopravca tiež prispôsobuje služby VLASTNÉ plnenie pre majiteľov firiem. VY dostanete zľavy pre hromadné dodávky.  

Tento nosič je najvhodnejší pre: Medzinárodná preprava. 

#5: Sendle

Toto je NAJpodceňovanejší nosič Doprava malé objednávky v medzinárodnom meradle. 

Sendle vám umožní odoslať vašim zákazníkom za MENEJ ako týždeň za menej ako 5 dolárov.

Táto prepravná služba je už INTEGROVANÁ s hlavnými platformami elektronického obchodu, ako je eBay. Vaši zákazníci POZNAJÚ svoje sadzby za zásielky okamžite na odhlásiť sa! 

Ušetríte čas a energiu. Nie je potrebné manuálne kódovať prepravné údaje. 

Najlepšie pre: Malé medzinárodné dodávky. 

Ako sledovať zásielky a vrátenia elektronického obchodu?

#1: Spravujte zásoby.

PRVÝM krokom v sledovaní je VEDIEŤ aký tovar máte a čo ty nie. 

Znížite problémy so zásobami, ak PRESNE viete, čo je vo vašom sklade. MÁTE tiež rýchly prístup ku každému produktu, ktorý máte. Keď budú pripravené na odoslanie. 

Pre tip: VŽDY odstráňte Produkty z vášho inventára, keď ich odošlete. Takže nie sklad príliš veľa alebo nedostatok tovaru. 

#2: Poznamenajte si sledovacie číslo vášho nákladu.

KAŽDÝ balík, ktorý posielate, má a unikátny Sledovacie číslo. Tento kód vám poskytne prepravca. Pamätať si toto sledovacie číslo. Pretože Ukazuje:

• Kde sú vaše produkty.
• Keď dorazia do KONEČNÉHO CIEĽA.

#3: Použite Packagetrackr. 

Časť webové stránky vám umožní monitorovať veľa sledovacích čísel naraz. 

Stačí si zaregistrovať účet. A KÓDOVAŤ každé sledovacie číslo Máte pre svoje balíky. 

Packagetrackr ROZDEĽUJE vaše balíky do týchto kategórií:

• V preprave.
• Na doručenie.
• Doručená.
• Čaká na spracovanie.
• Výnimka.

Vy viete presný stav VŠETKÝCH vašich dodávok KEDYKOĽVEK.  

Môžete tiež porovnávať rôznych prepravcov s touto webovou stránkou. Je kompatibilný so sledovacími číslami týchto operátorov:

• USPS.
• UPS.
• FedEx. 
• Činska pošta.
• Canada Post. 

Pre tip: KOMPILOVAŤ všetky produkty, ktoré ste úspešne dodali, do excelového súboru. Počet balíkov, ktoré ste doručili by sa mali zhodovať tovar, ktorý už nemáte na sklade. 

#4: Aktualizujte svoj inventár, keď dôjde k vráteniu tovaru 

To, že vám ZÁKAZNÍCI vrátia vaše balíky, je hororový príbeh. Pre majiteľov firiem je to však NEVYHNUTNÉ. 

Po vrátení nezabudnite AKTUALIZOVAŤ svoj inventár.

PRIDAJTE produkty do zoznamu zásob, ak sú STÁLE na sklade dobrý stav. Môžete ich teda poslať znova iným zákazníkom. 

Ktoré modely vybavovania objednávok elektronického obchodu by ste si mali vybrať?

Dovoľte mi vysvetliť, čo 3 rôzne modely sú. A kedy je ich použitie NAJVHODNEJŠIE. Začnime s… 

#1: Model plnenia obchodníka.

Toto je model, s ktorým začína VÄČŠINA MALÝCH VLASTNÍKOV. 

S týmto získate NULOVÚ pomoc od iných spoločností pri preprave tovaru nastaviť. 

VY skladujete svoje produkty. Prijímať objednávky zákazníkov. A DOPRAVTE ich cez miestnych prepravcov VŠETKY VLASTNE. 

VY ovládanie a rob všetko sám. 

VY by mal používať Tento model plnenia ušetrí čo najviac peňazí. 

Nezabúdajte však, že tento proces je ČASOVO NÁROČNÝ. Budeš mať obtiaž zostať v tomto modeli plnenia, keď získate DESIATKY objednávok. 

#2: Model dropshippingu

S týmto modelom plnenia nezískate svoj produkt. 

Vaša firma funguje iba ako most medzi výrobcom a kupujúcim. (Ale vy ste ako DÔLEŽITÉ londýnsky most, dalo by sa povedať.) Ty rozhodni koľko a aké sú vaše produkty sú predsa.

Model dropshippingu funguje takto:

Krok 1: Spojíte sa s výrobcom/dodávateľom. 

Ich produkty umiestňujete na svoj web.

Ale tovar skladujú vo svojom SKLADE. 

Krok 2: Dostanete objednávku. 

VY oznámiť dodávateľa, ak dostávate objednávky. Manuálne (prostredníctvom e-mailu alebo chatu) alebo automaticky (pomocou softvéru alebo aplikácií).

Krok 3: Váš dodávateľ odošle produkty.

Zásielka ide PRIAMO k vašim zákazníkom. S výrobkami sa vôbec nestretávate.

Poznámka: Tento model by ste mali použiť, ak radi predávate RÔZNE produkty. Ale NECHCETE prísť o zisk, keď zákazníci nekúpia váš tovar. 

#3: Model plnenia tretej strany

Tu je čas, kedy vy outsourcing the,en proces plnenia dodávky do inej spoločnosti.

VŠETKY svoje produkty prinesiete do centra plnenia spoločnosti. Zvládnu za VÁS každé vybavovanie objednávok a správu zásob. 

Znížite skladové náklady. A UŠETRETE čas a námahu pri odosielaní balíkov sami.

Pomocou tohto model plnenia, ak:

• Prichádza príliš veľa pravidelných objednávok. 
• Nemáte dostatok miesta na uloženie tovaru. 

Časté otázky o dodávke elektronického obchodu

Čo bude ďalej

Doručenie elektronického obchodu sa na prvý pohľad ZDÁ zastrašujúce. Ale je to NAOZAJ a veľmi jednoduché proces. Pokiaľ poznáte svoje priority.

Vždy majte na pamäti svojich zákazníkov. DAJTE im NAJLEPŠIE možnosti dopravy a sadzby. A dôveruj mi. Vaša kvalita doručenia elektronického obchodu BUDE jedným z dôvodov Máte verných kupujúcich. 

Potrebujete pomoc pri vybavovaní objednávok pre vašu firmu? Pomôžeme vám! 

Ponúkame skladovú službu na mesiac ZDARMA a RÝCHLE dodávky. Porozprávajte sa s jedným z našich agentov!