電子商務正在崛起已不是什麼秘密。
Statista 最近的一項研究發現,到 6.54 年,全球零售電子商務銷售額預計將達到 2022 萬億美元。
這比 3.53 年的 2019 萬億美元顯著增加,原因顯而易見。
在線購買商品和服務的便捷性使電子商務成為世界各地消費者越來越受歡迎的選擇。
此外,COVID-19 大流行加速了電子商務的發展,因為人們轉向網上購物以避免去實體店。
考慮到這一點,以下是企業在 2022 年應了解的一些關鍵電子商務統計數據。
– 到 2022 年,全球零售電子商務銷售額預計將達到 6.54 萬億美元。
– 2020年,電子商務佔全球零售總額的14.1%。
– 到 2025 年,預計 95% 的購買將在網上進行。
– 2019年,全球數字買家數量為1.92億。 預計到 2.14 年,這一數字將增至 2021 億。
– 電子商務交易的平均訂單價值為 137 美元。
– 最受歡迎的網上購買商品是衣服(37%)、書籍(33%)和電子產品(32%)。
– 電子商務銷售額排名前三的國家是美國(525.03 億美元)、中國(386.99 億美元)和英國(127.38 億美元)。
– 2020 年,移動設備佔全球電子商務流量的 54.9%。
– 到2022年,預計亞太地區將有726億智能手機用戶。
– 電子商務網站的平均轉化率為2.86%。
– 電子商務轉化率最高的三個國家是英國(5%)、加拿大(4%)和中國(3%)。
正如您所看到的,電子商務是一個巨大且不斷發展的行業,對各種類型的企業都具有巨大的潛力。
如果您還沒有在線銷售,那麼現在就是開始的時候了。
如果您在網上銷售,這些統計數據表明仍然有很多機會進一步發展您的業務。
你還在等什麼? 今天就開始利用蓬勃發展的電子商務市場吧!
一般電子商務統計
消費者行為統計
1. 只有 30% 的電子商務訪客在第一次訪問時將商品添加到購物車
2. 56% 的受訪者表示,如果某個品牌提供個性化體驗,他們可能會購買該品牌的產品
3. 電子商務交易的平均訂單價值為 80 美元
4. 71% 的購物者認為重定向廣告很煩人
5. 25% 的美國互聯網用戶在沙發上進行過網上購物
6. 50% 的消費者在體驗不好後不會再訪問網站
7. 79% 的購物者表示,如果零售商提供優惠券或折扣,他們將更有可能再次在零售商處購物
8. 免費送貨是促使購物者在線購買更多產品的首要激勵措施
9. 61% 的消費者更有可能從適合移動設備的網站購買
10.電子商務網站的平均轉化率為2-3%
消費者電子商務統計
1. 到2022年,全球零售電商銷售額將達到6.54萬億美元。 (統計數據)
2. 2021 年,全球移動商務銷售額預計將達到 3.56 萬億美元,高於 3.35 年的 2020 萬億美元。(eMarketer)
3. 到 2023 年,78% 的互聯網用戶將成為活躍的在線購物者。 (統計)
4. 目前,大約 95% 的美國人每月至少在線購物一次。 (皮尤研究中心)
5. 目前美國電子商務購物車的平均訂單價值為 123 美元。 (大商務)
6. 31% 的全球受訪者表示,如果能夠更快地獲得商品,他們願意支付更高的價格。 (UPS)
7. 如果無法快速找到問題的答案,50% 的消費者會放棄在線購買。 ( 福布斯)
8. 70%的消費者希望公司在接觸之前就能夠預測他們的需求並提出相關建議。 (埃森哲)
9. 89% 的消費者開始在亞馬遜上搜索產品,儘管事實上只有 43% 的消費者最終在那裡購買。 (篩選科學)
10. 美國成年人平均每週花 5 小時在網上購物。 (皮尤研究中心)
數字支付統計
1. 46 年,全球 2022% 的互聯網用戶將進行數字支付。
2. 721 年,數字支付的平均價值將達到 2022 美元。
3、到2022年,使用移動設備進行數字支付的人數將達到1.82億。
4. 2020年,全球數字支付交易量達到24億筆。
5. 到 34 年,這一數字預計將增至 2024 億。
6. 2020 年所有數字支付的總價值為 3 萬億美元。
7. 預計到 6 年,這一數字將增至 2024 萬億美元。
8. 目前最流行的數字支付類型是信用卡或借記卡,51%的數字支付用戶使用該卡。
9. 其他流行的數字支付類型包括移動支付(37%的用戶使用)和數字錢包(30%的用戶使用)。
10. 2020年,亞太地區佔全球數字支付交易總量的50%。 北美位居第二,佔 31%,其次是歐洲,佔 19%。
零售電商銷售統計
1. 1.92年數字買家數量將達到2022億,高於1.32年的2016億
2. 零售電商銷售 4.13年全球規模將達到2020萬億美元
3. 到2021年,全球零售電商銷售額預計將達到6.54萬億美元
4、2020年中國電商市場規模將超過美國、英國、日本、德國的總和
5. 84% 的購物者開始在亞馬遜上搜索產品
6. 46% 的美國互聯網用戶表示,他們在過去 12 個月內曾在亞馬遜網上購物過
7. 平均每個美國消費者每年在電子商務上花費 1,803 美元
8. 到 2023 年,全球移動商務銷售額預計將達到 3.56 萬億美元
9. 2019年,移動設備佔所有零售網站流量的54.4%
10. 到 2021 年,預計 80% 的互聯網用戶將通過移動設備在線購物
數字買家滲透率統計
1. 2022年,電子商務將佔全球零售總額的22.0%。
2. 到 2025 年,全球零售電子商務銷售額預計將達到 6.54 萬億美元。
3. 2020年,網上購物交易的平均訂單價值(AOV)為123美元。
4. 最受歡迎的網上購買商品包括書籍、服裝、家具和電子產品。
5. 95% 的購物者在過去 12 個月內進行過網上購物。
6. 81% 的千禧一代表示,他們更有可能從提供個性化體驗的品牌購買商品。
7. 79% 的購物者表示,他們更有可能從提供免費送貨的公司購買商品。
8. 所有電子商務網站的平均轉化率為2.86%。
9. 72.9年,移動商務佔所有電子商務流量的2020%。
10. 2021年,全球數字買家數量預計將達到1.92億。
移動電商統計
1.移動商務正在快速增長,Statista預測到3.56年全球移動商務銷售額將達到2021萬億美元。
2. 僅在美國,45.3 年移動商務就佔所有電子商務的 2019%,預計到 54.9 年將增長至 2022%。
3. 從平台使用情況來看,Android 設備佔據了移動商務流量的最大份額(62%),其次是 Apple(36%)。
4. 在支付方式方面,信用卡仍然是移動購物者最受歡迎的選擇(64%),其次是 PayPal(19%)。
5. 移動購物的平均訂單價值為 128 美元,低於桌面平均 135 美元。
6. 移動購物者更容易放棄購物車,購物車放棄率為79.17%。
7. 通過手機購買的最受歡迎的產品類別包括服裝和配飾(29%)、電子產品(16%)以及家居和花園(14%)。
8. 73% 的消費者表示,他們在過去 12 個月內通過智能手機進行過購物。
9. 就頻率而言,43% 的移動購物者至少每週在智能手機上購物一次,其中 19% 的人每天都這樣做。
10. 當被問及什麼會鼓勵他們更多地在移動設備上購物時,38% 的消費者將“更好的交易和優惠”視為主要動機。
按國家/地區劃分的電子商務統計數據
US
1.預計今年美國人在電子商務上的平均支出為 1,752 美元
2. 到 2022 年,電子商務預計將占美國零售總額的 22%
3. 95%的美國人一生中進行過網購
4. 81% 的美國購物者更喜歡從適合移動設備的網站購物
5、今年美國數字買家數量預計將達到257億
6. 到 4.8 年,全球電子商務銷售額預計將達到 2021 萬億美元
7.台式電腦仍然是網上購物的首選設備,79%的購物者使用台式電腦
8. 43% 的購物者表示,如果移動體驗不佳,他們將永遠不會再購買某個品牌的商品
9. 電子商務購買的平均訂單價值為 100 美元
10. 四分之一的在線購物者由於運輸成本而放棄了購物車。
11. 預計 83% 的美國人今年至少會在網上購物一次
12. 到 2040 年,電子商務預計將占美國零售總額的 95%
13.電子商務網站的平均轉化率為2-3%
14. 網上購買的最受歡迎的商品是衣服、書籍和電子產品
15. 56% 的購物者表示,如果移動體驗不佳,他們將永遠不會再購買某個品牌的商品
Canada
1. 92年2022%的加拿大互聯網用戶將進行網上購物
2、加拿大網購者平均訂單價值將達184美元
3. 57% 的加拿大人預計大部分購物都會在網上進行
4. 21年加拿大線上銷售額預計增長2022%
5、電商交易筆數預計達81萬筆
6、線上銷售總價值預計達33億美元
7.移動商務預計將佔所有在線銷售的54%
8. 社交媒體將影響近 60% 的在線購物
9.電子郵件營銷將繼續成為最有效的數字營銷渠道
10. 預計1,735年加拿大消費者每人網上花費2022美元
中國
1. 2022年,電子商務預計將佔中國零售總額的22.3%。
2. 到 2022 年,中國網購用戶數量將達到 675 億(552 年為 2018 億)。
3. 到 72.9 年,移動商務將佔中國電子商務銷售額的 2022%,高於 67.8 年的 2018%。
4. 到2年,中國跨境B107C市場預計將增長至2020億美元,成為全球最大的市場。
5. 到2021年,中國預計將擁有超過1億的數字購物者。
6. 2019年,43%的中國互聯網用戶在過去12個月內使用手機進行過網上購物。 預計到 50 年這一比例將增長至 2022%。
7. 到 145 年,中國直播電子商務銷售額預計將達到 2023 億美元,高於 32 年的 2018 億美元。
8. 到149年,中國通過社交商務銷售的商品總價值預計將達到2022億美元。
9. 到2023年,中國預計將擁有全球最大的奢侈品市場,價值39億美元。
10. 2020年,預計中國78%的數字買家將通過移動設備購買產品。
UK
1. 221年英國電子商務銷售額預計將達到2022億英鎊。
2. 比 60 年增加了 2018 億英鎊
3. 到37年,英國在線購物者預計將達到2022萬
4.英國網上購物者的平均訂單價值為76英鎊
5. 71%的消費者表示他們更有可能從提供免費送貨的公司購買產品
6. 如果被收取意外的運費,45%的消費者會放棄在線購買
7. 95% 的英國人每年至少網購一次
8. 81% 的人在上個月進行過網上購物
9. 購物者平均每月在網上花費 165 英鎊
10. 英國是歐洲網購者比例最高的國家,82%的人口在網上購物。
11. 2018年,英國消費者平均每人在網上購物花費732英鎊,超過任何其他歐洲國家
12. 在英國,最受歡迎的網購商品是衣服(64%),其次是書籍、CD 和 DVD(51%),然後是電器產品(47%)
日本
1. 146年日本電商銷售額預計將達到2023億美元
2.日本網購者的平均訂單價值為130美元
3. 服裝鞋類是最受日本網購者歡迎的商品類別
4. 60%的日本消費者表示願意為可持續產品支付更多費用
5. 40% 的日本網購者在過去 12 個月內進行過國際購物
6. 77%的日本網購者使用手機進行購物
7. 日本的社交媒體用戶在看到有關產品或服務的帖子後進行購買的比例最高
8. 46% 的日本網購者有興趣在購買前使用 AR 試穿衣服
9. 32%的日本消費者表示他們願意使用聊天機器人來幫助購物
10. 日本的網上購物者是最忠誠的,67% 的人會從同一家零售商重複購買
澳洲
1. 澳大利亞人每年平均每人在網上花費 2,879 美元。
2. 2020年,澳大利亞電子商務銷售額近40億美元,預計到48.5年將達到2025億美元。
3. 澳大利亞人最常網購的商品是書籍、衣服和化妝品。
4. 75% 的澳大利亞人每月至少網上購物一次。
5. 46%的澳大利亞人曾在網上進行過衝動購物。
6. 61% 的澳大利亞人更有可能從提供免費送貨的網站購買商品。
7. 89%的澳大利亞人認為退貨應該免費。
8. 澳大利亞網上購物的平均訂單價值為 107 美元。
9. 澳大利亞人是世界第二大網上購物者,僅次於英國。
10. 2020年,澳大利亞網購者總共花費了24.3億小時在網上購物。 預計到 27.4 年,這一數字將增至 2025 億。
德國
1、德國是歐洲最大的電商市場,83.9年總價值2020億歐元
2. 到2023年,德國電子商務市場預計將達到
3. 155年德國平均訂單金額為2019歐元
4. 德國最受歡迎的支付方式是信用卡(41%)、PayPal(39%)和直接借記(17%)。
5. 2020年,德國估計有77萬數字買家
6. 61年,2019%的德國人每月至少網購一次
7. 57%的德國人表示,如果送貨速度更快,他們會在網上購買更多商品
8. 服裝和鞋類是德國網購者最受歡迎的產品類別
9. 2019年,43%的德國人表示他們曾在網上進行過衝動購物
10. 德國被評為歐洲第四大最具吸引力的電子商務投資市場。
11. 人們在德國網上購物的三大原因是:方便(67%)、更優惠的價格(54%)和更廣泛的產品選擇(53%)。
12.德國消費者平均每年在網上購物上花費約1,800歐元
13. 96%的德國公司通過互聯網進行銷售
14. 2020年,德國有548個活躍的電子商務網站
15、12年德國網上零售額增長2020%
意大利
1、2019年,意大利電商銷售額總計55.55億歐元,同比增長12%。
2、到2022年,意大利電商銷售額預計將達到73.45億歐元。
3. 107年意大利網購者的平均訂單金額為2019歐元。
4. 59%的意大利互聯網用戶在12年2019月之前的XNUMX個月內進行過網上購物
5. 服裝和配飾是意大利網購者最受歡迎的產品類別,其次是書籍、音樂和視頻
6. 87% 的意大利互聯網用戶在過去 12 個月內至少網購過一次
7. 36 年,2019% 的意大利互聯網用戶每周至少網購一次
8. 19 年,2019% 的意大利互聯網用戶每天或幾乎每天都在網上購物
9. 意大利人網上購物的最常見原因是方便(69%)、更優惠的價格(68%)和更多的產品選擇(51%)
10. 2019年,意大利77%的網上購物者使用台式電腦進行購物,19%使用智能手機,4%使用平板電腦。
法國
1. 2022年,電子商務將佔全球零售總額的22%
2. 到2022年,全球電子商務銷售額預計將達到4.8萬億美元
3. 82% 的購物者在購買前進行在線研究
4.網上購物交易的平均訂單價值為85美元
5. 59% 的消費者表示,如果網站提供免費送貨服務,他們更有可能從該網站購買商品
6. 51% 的消費者表示,由於運費問題,他們放棄了在線購物車
7. 在線零售商的平均轉化率為2-3%
8. 2017年,移動設備佔全球電子商務流量的58.9%
9. 到 2021 年,預計移動設備將佔所有電子商務流量的 73.4%
10. 2018年,平均每個人每天花費3小時35分鐘在網上購物
按行業劃分的電子商務統計數據和趨勢
時尚服裝
1. 2022年,電子商務預計將佔全球零售總額的22%
2.時尚服飾產品的平均訂單價值為168美元
3. 時尚是電商平台第二大熱門品類
4. 43%的購物者會更多購買環保品牌的產品
5. 移動設備佔時尚零售商所有在線流量的 60%
6. 74% 的消費者表示他們可能會從提供忠誠度計劃的品牌購買產品
7. 76%的購物者在購買時受到社交媒體的影響
8. 65% 的購物者更有可能從提供免費送貨的零售商那裡購買商品
9. 93% 的消費者表示他們更有可能從提供實時聊天的公司購買產品
10. 80% 的購物者表示他們更有可能從擁有客戶的公司購買產品
美容和個人護理
1.根據eMarketer的研究,2022年全球電商銷售額將達到6.54萬億美元。
2. 到2022年,70.9%的美國互聯網用戶將在線購買商品和服務
3. 2017年,美國消費者平均在線支出為1,766美元
4、2018年全球零售電商銷售額達2.8萬億美元
5. 到 2021 年,全球零售電子商務銷售額預計將達到 4.88 萬億美元
6. 1.13年中國零售電商銷售額預計將達到2018萬億美元
7.英國是全球第五大電子商務市場,105.8年銷售額總計2017億美元
8. 2018年,全球移動商務銷售額達1.56萬億美元
9. 到 2021 年,移動商務銷售額預計將達到 2.32 萬億美元
家庭用品
1. 到 2022 年,全球電子商務銷售額預計將達到 4.88 萬億美元。
2. 家居用品和雜貨是最常在網上購買的物品。
3. 家居用品的平均訂單價值為 75 美元。
4. 62% 的美國消費者在過去 12 個月內從亞馬遜購買過商品。
5. 59% 的消費者表示,他們寧願在網上購買家居用品,也不願在店內購買。
6. 網上購買家居用品的平均時間為1小時10分鐘。
7. 36%的消費者表示他們願意為當日或次日送達支付更多費用。
8. 2017年,11%的美國家庭擁有亞馬遜Prime會員資格。
9. 1,300年,亞馬遜Prime會員平均每年在亞馬遜上花費2017美元。
10. 2018年,78%的美國家庭擁有寬帶互聯網接入。
11. 到 2022 年,全球零售電子商務銷售額預計將達到 27.7 萬億美元。
12. 2018年,電子商務佔全球零售額的14%。
13. 到 2022 年,電子商務預計將佔全球零售額的 22%。
14. 2018年,美國擁有全球最大的電子商務市場,其次是中國和日本。
15. 2018年,英國的電子商務滲透率在歐洲最高,其次是挪威和瑞典。
16. 2018年,亞太地區擁有全球最大的電子商務市場,其次是北美和西歐。
17. 2018年,中國擁有全球最大的電子商務市場,其次是美國和日本。
電子產品
1. 到 4.5 年,電子商務行業預計價值 2021 萬億美元。
2. 到2022年,全球22.8%的零售額將通過電子商務產生
3、2019年全球零售電商銷售額達3.53萬億美元
4、2020年美國電商銷售收入最高
5.預計1.9年中國零售電商銷售額將超過2020萬億美元
6. 到 2021 年,預計全球 57.8% 的人口將在網上購買商品和服務
7. 到2022年,網上購物交易的平均訂單價值將達到372美元
8. 2020年,移動商務佔全部電子商務的72.9%
9. 2021年,電子郵件營銷預計將產生58.6億美元的收入
10. 到 15 年,社交媒體預計將推動所有電子商務銷售額的 2021%
11. Covid-19之後,電子商務行業預計在20年增長2021%
家具
1. 72.9% 的美國人每月至少網購一次
2. 81% 的購物者在購買前進行在線研究
3. 51%的美國人更喜歡網上購物而不是實體店購物
4. 到638年,在線銷售額預計將達到2022億美元
5. 網上購物交易的平均訂單價值為168美元
6.所有電子商務網站的平均轉化率為2.86%
7、家具店平均轉化率為3.27%
8. 網上購買的最受歡迎的商品是書籍、衣服和電子產品
玩具
1. 到4.88年,全球電子商務市場預計將達到2021萬億美元。
2. 到 2022 年,電子商務將佔全球零售總額的 22%。
3. 預計到 1.8 年,中國電子商務銷售額將達到 2022 萬億美元。
4. 在線交易的平均訂單價值 (AOV) 為 85 美元。
5. 91% 的購物者更有可能在提供免費送貨的零售商處重複購買。
6. 95% 的購物者更有可能在提供個性化推薦的零售商那裡購物。
7. 所有電子商務網站的平均轉化率為2-3%。
8. 移動商務佔全球電子商務銷售額的 33%。
9. 2021年,全球零售電商銷售額預計將達到2.86萬億美元。
10. 到2022年,全球數字買家數量預計將達到2.14億。
11. 到 794 年,美國電子商務市場預計將達到 2025 億美元。
從以上信息我們可以看出,電子商務正在以驚人的速度持續增長。 預計到 2022 年,電子商務將佔全球零售總額的 22%。 與 14.1 年的 2018% 相比,這是一個巨大的增長。
有幾個關鍵因素推動了這一增長。 首先,越來越多的人在網上購物。 這是因為由於技術的進步,現在在線購物比以往任何時候都更容易。 其次,可以在線購買的產品越來越多。 最後,越來越多的企業開始在線銷售他們的產品。
那麼這對企業意味著什麼呢? 好吧,如果您還沒有電子商務商店,那麼現在是時候開設一家了。 如果您已經擁有電子商務商店,請確保您的產品易於查找和購買,並且您的網站針對搜索引擎排名進行了優化,從而充分利用了它。
通過這樣做,您將確保您的業務保持領先地位並在未來幾年繼續增長。