Bukan rahasia lagi bahwa e-commerce sedang meningkat.
Sebuah studi baru-baru ini oleh Statista menemukan bahwa penjualan e-niaga ritel global diproyeksikan mencapai $6.54 triliun pada tahun 2022.
Jumlah ini merupakan peningkatan yang signifikan dari $3.53 triliun pada tahun 2019, dan alasannya mudah diketahui.
Kemudahan dan kenyamanan dalam membeli barang dan jasa secara online membuat e-commerce semakin menjadi pilihan populer bagi konsumen di seluruh dunia.
Terlebih lagi, pandemi COVID-19 telah mempercepat pertumbuhan e-niaga, karena masyarakat beralih ke belanja online untuk menghindari pergi ke toko fisik.
Dengan mengingat hal ini, berikut adalah beberapa statistik e-niaga utama yang harus diperhatikan oleh bisnis pada tahun 2022.
– Pada tahun 2022, penjualan e-commerce ritel global diperkirakan akan mencapai $6.54 triliun.
– Pada tahun 2020, e-niaga menyumbang 14.1% dari seluruh penjualan ritel di seluruh dunia.
– Pada tahun 2025, diproyeksikan 95% dari seluruh pembelian akan dilakukan secara online.
– Pada tahun 2019, terdapat 1.92 miliar pembeli digital di seluruh dunia. Angka ini diperkirakan akan meningkat menjadi 2.14 miliar pada tahun 2021.
– Nilai pesanan rata-rata untuk transaksi e-niaga adalah $137.
– Barang yang paling banyak dibeli secara online adalah pakaian (37%), buku (33%), dan elektronik (32%).
– Tiga negara teratas untuk penjualan e-niaga adalah Amerika Serikat ($525.03 miliar), Tiongkok ($386.99 miliar), dan Inggris ($127.38 miliar).
– Pada tahun 2020, perangkat seluler menyumbang 54.9% dari seluruh lalu lintas e-niaga di seluruh dunia.
– Pada tahun 2022, diperkirakan akan ada 726 juta pengguna ponsel pintar di kawasan Asia-Pasifik.
– Tingkat konversi rata-rata untuk situs web e-niaga adalah 2.86%.
– Tiga negara teratas dengan tingkat konversi e-niaga tertinggi adalah Inggris (5%), Kanada (4%), dan Tiongkok (3%).
Seperti yang Anda lihat, e-niaga adalah industri besar dan berkembang dengan banyak potensi untuk segala jenis bisnis.
Jika Anda belum berjualan online, sekaranglah saatnya untuk memulai.
Dan jika Anda berjualan online, statistik ini menunjukkan bahwa masih banyak peluang untuk mengembangkan bisnis Anda lebih jauh.
Jadi tunggu apa lagi? Mulailah hari ini dan manfaatkan pasar e-commerce yang sedang booming!
Statistik eCommerce Umum
Statistik Perilaku Konsumen
1. Hanya 30% pengunjung e-niaga yang menambahkan item ke keranjang mereka pada kunjungan pertama
2. 56% responden mengatakan mereka cenderung membeli suatu merek jika merek tersebut menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi
3. Nilai pesanan rata-rata untuk transaksi e-niaga adalah $80
4. 71% pembeli percaya bahwa iklan yang ditargetkan ulang itu mengganggu
5. 25% pengguna internet AS telah melakukan pembelian online dari sofa mereka
6. 50% konsumen tidak akan kembali ke situs web setelah mengalami pengalaman buruk
7. 79% pembeli mengatakan mereka akan lebih cenderung berbelanja lagi di pengecer jika mereka menawarkan kupon atau diskon
8. Pengiriman gratis adalah insentif nomor satu yang akan membuat pembeli membeli lebih banyak secara online
9. 61% konsumen lebih cenderung membeli dari situs yang ramah seluler
10. Tingkat konversi rata-rata untuk situs web e-niaga adalah 2-3%
Statistik eCommerce Konsumen
1. Pada tahun 2022, penjualan e-niaga ritel global akan mencapai $6.54 triliun. (Statistik)
2. Pada tahun 2021, penjualan m-commerce global diperkirakan mencapai $3.56 triliun, naik dari $3.35 triliun pada tahun 2020. (eMarketer)
3. Pada tahun 2023, 78% pengguna internet akan menjadi pembelanja online aktif. (Statistik)
4. Saat ini, sekitar 95% orang Amerika berbelanja online setidaknya setiap bulan. (Pusat Penelitian Pew)
5. Nilai pesanan rata-rata untuk keranjang belanja e-niaga AS saat ini adalah $123. (Perdagangan Besar)
6. 31% responden global mengatakan mereka akan membayar lebih untuk suatu barang jika mereka bisa mendapatkannya lebih cepat. (UPS)
7. 50% konsumen akan meninggalkan pembelian online jika mereka tidak dapat menemukan jawaban cepat atas pertanyaan mereka. ( Forbes)
8. 70% konsumen mengharapkan perusahaan mengantisipasi kebutuhan mereka dan memberikan saran yang relevan bahkan sebelum mereka melakukan kontak. ( Aksen)
9. 89% konsumen memulai pencarian produk mereka di Amazon, meskipun faktanya hanya 43% dari mereka yang benar-benar membeli di sana. (Ayak Ilmu)
10. Orang dewasa AS menghabiskan rata-rata 5 jam per minggu untuk berbelanja online. (Pew Research Center)
Statistik Pembayaran Digital
1. 46% pengguna internet global akan melakukan pembayaran digital pada tahun 2022.
2. Nilai rata-rata pembayaran digital adalah $721 pada tahun 2022.
3. Pada tahun 2022, jumlah orang yang menggunakan perangkat seluler untuk melakukan pembayaran digital akan mencapai 1.82 miliar.
4. Pada tahun 2020, terdapat 24 miliar transaksi pembayaran digital yang dilakukan di seluruh dunia.
5. Jumlah ini diperkirakan meningkat menjadi 34 miliar pada tahun 2024.
6. Nilai total seluruh pembayaran digital yang dilakukan pada tahun 2020 adalah $3 triliun.
7. Angka ini diperkirakan akan meningkat menjadi $6 triliun pada tahun 2024.
8. Jenis pembayaran digital terpopuler saat ini adalah melalui kartu kredit atau debit, digunakan oleh 51% pengguna pembayaran digital.
9. Jenis pembayaran digital populer lainnya termasuk pembayaran seluler (digunakan oleh 37% pengguna) dan dompet digital (digunakan oleh 30% pengguna).
10. Pada tahun 2020, kawasan Asia-Pasifik bertanggung jawab atas 50% dari seluruh transaksi pembayaran digital global. Amerika Utara berada di urutan kedua dengan 31%, diikuti oleh Eropa dengan 19%.
Statistik Penjualan eCommerce Ritel
1. Akan ada 1.92 miliar pembeli digital pada tahun 2022, naik dari 1.32 miliar pada tahun 2016
2. Penjualan e-niaga ritel di seluruh dunia akan mencapai $4.13 triliun pada tahun 2020
3. Pada tahun 2021, penjualan e-niaga ritel global diperkirakan mencapai $6.54 triliun
4. Pada tahun 2020, pasar e-niaga Tiongkok akan lebih besar dibandingkan gabungan pasar Amerika, Inggris, Jepang, dan Jerman
5. 84% pembeli memulai pencarian produk mereka di Amazon
6. 46% dari seluruh pengguna internet AS mengatakan mereka telah melakukan pembelian online dari Amazon dalam 12 bulan terakhir
7. Rata-rata, setiap konsumen Amerika menghabiskan $1,803 untuk e-niaga setiap tahunnya
8. Pada tahun 2023, penjualan mcommerce global diperkirakan akan mencapai $3.56 triliun
9. Pada tahun 2019, perangkat seluler menyumbang 54.4% dari seluruh lalu lintas situs ritel
10. Pada tahun 2021, diperkirakan 80% pengguna internet akan berbelanja online melalui perangkat seluler mereka
Statistik Penetrasi Pembeli Digital
1. Pada tahun 2022, e-niaga akan menyumbang 22.0% dari seluruh penjualan ritel di seluruh dunia.
2. Pada tahun 2025, penjualan e-commerce ritel global diperkirakan akan mencapai $6.54 triliun.
3. Pada tahun 2020, nilai pesanan rata-rata (AOV) dari transaksi belanja online adalah $123.
4. Barang paling populer yang dibeli secara online meliputi buku, pakaian, furnitur, dan elektronik.
5. 95% pembeli telah melakukan pembelian online dalam 12 bulan terakhir.
6. 81% generasi milenial mengatakan mereka lebih cenderung membeli dari merek yang menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi.
7. 79% pembeli mengatakan mereka lebih cenderung membeli dari perusahaan yang menawarkan pengiriman gratis.
8. Tingkat konversi rata-rata untuk semua situs e-niaga adalah 2.86%.
9. Perdagangan seluler menyumbang 72.9% dari seluruh lalu lintas e-niaga pada tahun 2020.
10. Pada tahun 2021, jumlah pembeli digital diperkirakan mencapai 1.92 miliar di seluruh dunia.
Statistik eCommerce Seluler
1. Perdagangan seluler berkembang pesat, dengan Statista memperkirakan bahwa penjualan m-commerce global akan mencapai $3.56 triliun pada tahun 2021.
2. Di AS saja, perdagangan seluler menyumbang 45.3% dari seluruh e-niaga pada tahun 2019, dan angka ini diperkirakan akan tumbuh menjadi 54.9% pada tahun 2022.
3. Dalam hal penggunaan platform, perangkat Android menyumbang bagian terbesar dari lalu lintas m-commerce (62%), diikuti oleh Apple (36%).
4. Terkait metode pembayaran, kartu kredit masih menjadi pilihan paling populer bagi pembeli seluler (64%), diikuti oleh PayPal (19%).
5. Nilai pesanan rata-rata untuk belanja seluler adalah $128, lebih rendah dari rata-rata desktop sebesar $135.
6. Pembeli seluler lebih cenderung meninggalkan troli mereka, dengan tingkat pengabaian troli sebesar 79.17%.
7. Kategori produk paling populer yang dibeli melalui ponsel meliputi pakaian & aksesoris (29%), elektronik (16%), dan rumah & taman (14%).
8. 73% konsumen mengatakan mereka telah melakukan pembelian melalui ponsel cerdas mereka dalam 12 bulan terakhir.
9. Dalam hal frekuensi, 43% pembeli seluler melakukan pembelian melalui ponsel cerdas mereka setidaknya setiap minggu, dan 19% melakukannya setiap hari.
10. Ketika ditanya apa yang mendorong mereka untuk berbelanja lebih banyak melalui perangkat seluler, 38% konsumen menyebutkan “penawaran dan penawaran yang lebih baik” sebagai motivator utama.
Statistik eCommerce menurut Negara
US
1. Orang Amerika diperkirakan menghabiskan rata-rata $1,752 untuk eCommerce tahun ini
2. Pada tahun 2022, eCommerce diproyeksikan mencapai 22% dari seluruh penjualan ritel AS
3. 95% orang Amerika pernah melakukan pembelian online seumur hidup mereka
4. 81% pembeli Amerika lebih suka membeli dari situs yang ramah seluler
5. Jumlah pembeli digital di AS diperkirakan mencapai 257 juta tahun ini
6. Secara global, penjualan eCommerce diperkirakan akan mencapai $4.8 triliun pada tahun 2021
7. Komputer desktop masih menjadi perangkat pilihan untuk belanja online, digunakan oleh 79% pembeli
8. 43% pembeli mengatakan mereka tidak akan pernah membeli suatu merek lagi jika mereka memiliki pengalaman seluler yang buruk
9. Nilai pesanan rata-rata untuk pembelian eCommerce adalah $100
10. 1 dari 4 pembeli online meninggalkan keranjang belanjaan mereka karena biaya pengiriman.
11. 83% orang Amerika diperkirakan berbelanja online setidaknya sekali pada tahun ini
12. Pada tahun 2040, eCommerce diproyeksikan mencapai 95% dari seluruh penjualan ritel AS
13. Tingkat konversi rata-rata untuk situs eCommerce adalah 2-3%
14. Barang yang paling populer dibeli secara online adalah pakaian, buku, dan barang elektronik
15. 56% pembeli mengatakan mereka tidak akan pernah membeli suatu merek lagi jika mereka memiliki pengalaman seluler yang buruk
Kanada
1. 92% pengguna internet Kanada akan melakukan pembelian online pada tahun 2022
2. Nilai pesanan rata-rata pembeli online Kanada akan mencapai $184
3. 57% orang Kanada diperkirakan melakukan sebagian besar belanja online mereka
4. Penjualan online di Kanada diperkirakan akan tumbuh sebesar 21% pada tahun 2022
5. Jumlah transaksi e-commerce diperkirakan mencapai 81 juta
6. Nilai total penjualan online diperkirakan mencapai $33 miliar
7. Perdagangan seluler diperkirakan mencapai 54% dari seluruh penjualan online
8. Media sosial akan mempengaruhi hampir 60% dari seluruh pembelian online
9. Pemasaran email akan terus menjadi saluran pemasaran digital paling efektif
10. Konsumen Kanada diperkirakan menghabiskan $1,735 per orang secara online pada tahun 2022
Tiongkok
1. Pada tahun 2022, e-niaga diperkirakan menyumbang 22.3% dari seluruh penjualan ritel di Tiongkok.
2. Pada tahun 2022, akan ada 675 juta pembeli online di Tiongkok (naik dari 552 juta pada tahun 2018).
3. Perdagangan seluler akan menyumbang 72.9% dari seluruh penjualan e-niaga di Tiongkok pada tahun 2022 – naik dari 67.8% pada tahun 2018.
4. Pasar B2C lintas batas Tiongkok diperkirakan akan tumbuh hingga US$107 miliar pada tahun 2020, menjadikannya yang terbesar di dunia.
5. Pada tahun 2021, Tiongkok diperkirakan memiliki lebih dari 1 miliar pembeli digital.
6. Pada tahun 2019, 43% pengguna internet Tiongkok melakukan pembelian online menggunakan ponsel mereka dalam 12 bulan terakhir. Angka ini diperkirakan akan tumbuh hingga 50% pada tahun 2022.
7. Penjualan ecommerce live streaming di Tiongkok diperkirakan mencapai US$145 miliar pada tahun 2023 – naik dari US$32 miliar pada tahun 2018.
8. Total nilai barang yang dijual melalui perdagangan sosial di Tiongkok diperkirakan mencapai US$149 miliar pada tahun 2022.
9. Pada tahun 2023, Tiongkok diperkirakan akan memiliki pasar barang mewah terbesar di dunia, senilai US$39 miliar.
10. Pada tahun 2020, 78% pembeli digital di Tiongkok diperkirakan akan membeli produk melalui perangkat seluler.
UK
1. Penjualan eCommerce Inggris diperkirakan mencapai £221 miliar pada tahun 2022.
2. Jumlah tersebut meningkat sebesar £60 miliar dari tahun 2018
3. Pembeli online di Inggris diperkirakan berjumlah 37 juta pada tahun 2022
4. Nilai pesanan rata-rata untuk pembeli online Inggris adalah £76
5. 71% konsumen mengatakan mereka lebih cenderung membeli dari perusahaan dengan pengiriman gratis
6. 45% konsumen akan membatalkan pembelian online mereka jika mereka dikenakan biaya pengiriman yang tidak terduga
7. 95% orang Inggris berbelanja online setidaknya setahun sekali
8. 81% telah melakukan pembelian online dalam sebulan terakhir
9. Rata-rata pembeli menghabiskan £165 online per bulan
10. Inggris memiliki proporsi pembeli online tertinggi di Eropa, dengan 82% penduduknya berbelanja online.
11. Pada tahun 2018, konsumen Inggris menghabiskan rata-rata £732 untuk belanja online, lebih banyak dibandingkan negara Eropa lainnya
12. Barang paling populer yang dibeli secara online di Inggris adalah pakaian (64%), diikuti buku, CD dan DVD (51%), dan barang elektronik (47%)
Jepang
1. Penjualan e-niaga Jepang diperkirakan mencapai $146 miliar pada tahun 2023
2. Nilai pesanan rata-rata pembelanja online Jepang adalah $130
3. Pakaian dan alas kaki adalah kategori produk paling populer di kalangan pembeli online Jepang
4. 60% konsumen Jepang mengatakan mereka bersedia membayar lebih untuk produk ramah lingkungan
5. 40% pembeli online Jepang melakukan pembelian internasional dalam 12 bulan terakhir
6. 77% pembeli online Jepang menggunakan ponsel mereka untuk melakukan pembelian
7. Jepang memiliki persentase pengguna media sosial tertinggi yang melakukan pembelian setelah melihat postingan tentang suatu produk atau layanan
8. 46% pembeli online Jepang tertarik menggunakan AR untuk mencoba pakaian sebelum membelinya
9. 32% konsumen Jepang mengatakan mereka bersedia menggunakan chatbot untuk membantu belanja mereka
10. Pembeli online di Jepang termasuk yang paling setia, dengan 67% melakukan pembelian berulang dari pengecer yang sama
Australia
1. Warga Australia menghabiskan rata-rata $2,879 per orang secara online setiap tahunnya.
2. Pada tahun 2020, penjualan ecommerce Australia mencapai hampir 40 miliar dolar AS dan diperkirakan mencapai 48.5 miliar pada tahun 2025.
3. Barang paling populer yang dibeli secara online oleh masyarakat Australia adalah buku, pakaian, dan kosmetik.
4. 75% orang Australia berbelanja online setidaknya sebulan sekali.
5. 46% orang Australia telah melakukan pembelian impulsif secara online.
6. 61% orang Australia lebih cenderung membeli dari situs web yang menawarkan pengiriman gratis.
7. 89% warga Australia percaya bahwa pengembalian tidak dipungut biaya.
8. Nilai pesanan rata-rata untuk pembelian online di Australia adalah $107.
9. Warga Australia adalah pembeli online terbesar kedua di dunia, setelah Inggris.
10. Pada tahun 2020, pembeli online Australia menghabiskan total 24.3 miliar jam berbelanja online. Angka ini diperkirakan akan meningkat menjadi 27.4 miliar pada tahun 2025.
Jerman
1. Jerman adalah pasar eCommerce terbesar di Eropa dengan total nilai 83.9 miliar euro pada tahun 2020
2. Pada tahun 2023, pasar eCommerce Jerman diperkirakan akan mencapainya
3. Nilai pesanan rata-rata di Jerman adalah 155 euro pada tahun 2019
4. Metode pembayaran terpopuler di Jerman adalah kartu kredit (41%), PayPal (39%) dan debit langsung (17%).
5. Pada tahun 2020, diperkirakan terdapat 77 juta pembeli digital di Jerman
6. 61% penduduk Jerman berbelanja online setidaknya sebulan sekali pada tahun 2019
7. 57% orang Jerman mengatakan mereka akan membeli lebih banyak secara online jika pengiriman lebih cepat
8. Pakaian dan alas kaki adalah kategori produk paling populer di kalangan pembeli online Jerman
9. Pada tahun 2019, 43% orang Jerman mengatakan mereka melakukan pembelian impulsif secara online
10. Jerman menduduki peringkat keempat pasar paling menarik untuk investasi eCommerce di Eropa.
11. Tiga alasan utama orang berbelanja online di Jerman adalah: kenyamanan (67%), harga yang lebih baik (54%) dan pilihan produk yang lebih banyak (53%).
12. Rata-rata konsumen Jerman menghabiskan sekitar 1,800 euro per tahun untuk belanja online
13. 96% perusahaan di Jerman menjual melalui internet
14. Pada tahun 2020, terdapat 548 situs eCommerce aktif di Jerman
15. Penjualan ritel online di Jerman tumbuh sebesar 12% pada tahun 2020
Italia
1. Pada tahun 2019, penjualan ecommerce di Italia berjumlah 55.55 miliar euro, meningkat 12% dari tahun ke tahun.
2. Pada tahun 2022, penjualan e-niaga diperkirakan mencapai 73.45 miliar euro di Italia.
3. Nilai pesanan rata-rata untuk pembeli online di Italia adalah 107 euro pada tahun 2019.
4. 59% pengguna internet di Italia melakukan pembelian online dalam 12 bulan sebelum April 2019
5. Pakaian dan aksesoris adalah kategori produk paling populer di kalangan pembeli online Italia, diikuti oleh buku, musik, dan video
6. 87% pengguna internet Italia berbelanja online setidaknya sekali dalam 12 bulan sebelumnya
7. 36% pengguna internet Italia berbelanja online setidaknya sekali seminggu pada tahun 2019
8. 19% pengguna internet Italia berbelanja online setiap hari atau hampir setiap hari pada tahun 2019
9. Alasan paling populer untuk berbelanja online di kalangan orang Italia adalah kenyamanan (69%), harga yang lebih baik (68%), dan pilihan produk yang lebih banyak (51%)
10. Pada tahun 2019, 77% pembeli online di Italia menggunakan komputer desktop untuk melakukan pembelian, sementara 19% menggunakan ponsel cerdas dan 4% menggunakan tablet.
Prancis
1. Pada tahun 2022, e-niaga akan menyumbang 22% dari seluruh penjualan ritel di seluruh dunia
2. Pada tahun 2022, penjualan e-commerce global diperkirakan akan mencapai $4.8 triliun
3. 82% pembeli melakukan riset online sebelum melakukan pembelian
4. Rata-rata nilai pesanan suatu transaksi belanja online adalah $85
5. 59% konsumen mengatakan mereka lebih cenderung membeli dari suatu situs jika situs tersebut menawarkan pengiriman gratis
6. 51% konsumen mengatakan mereka meninggalkan keranjang belanja online karena biaya pengiriman
7. Tingkat konversi rata-rata untuk pengecer online adalah 2-3%
8. Pada tahun 2017, perangkat seluler menyumbang 58.9% dari seluruh lalu lintas e-niaga global
9. Pada tahun 2021, diperkirakan perangkat seluler akan menyumbang 73.4% dari seluruh lalu lintas e-niaga
10. Pada tahun 2018, rata-rata orang menghabiskan 3 jam 35 menit per hari untuk berbelanja online
Statistik dan Tren eCommerce menurut Industri
Fashion dan Pakaian
1. Pada tahun 2022, e-niaga diperkirakan menyumbang 22% dari seluruh penjualan ritel global
2. Nilai pesanan rata-rata untuk produk fashion dan apparel adalah $168
3. Fashion adalah kategori terpopuler kedua di platform ecommerce
4. 43% pembeli akan membeli lebih banyak dari merek yang ramah lingkungan
5. Perangkat seluler menyumbang 60% dari seluruh lalu lintas online untuk pengecer fesyen
6. 74% konsumen mengatakan mereka cenderung membeli dari merek yang menawarkan program loyalitas
7. 76% pembeli dipengaruhi oleh media sosial saat melakukan pembelian
8. 65% pembeli lebih cenderung membeli dari pengecer yang menawarkan pengiriman gratis
9. 93% konsumen mengatakan mereka lebih cenderung membeli dari perusahaan yang menyediakan live chat
10. 80% pembeli mengatakan mereka lebih cenderung membeli dari perusahaan yang memiliki pelanggan
Kecantikan dan Perawatan Pribadi
1. Menurut studi eMarketer, pada tahun 2022, penjualan e-niaga global akan mencapai $6.54 triliun.
2. Pada tahun 2022, 70.9% pengguna internet AS akan membeli barang dan jasa secara online
3. Pada tahun 2017, konsumen AS menghabiskan rata-rata $1,766 secara online
4. Pada tahun 2018, penjualan e-niaga ritel global mencapai $2.8 triliun
5. Pada tahun 2021, penjualan e-niaga ritel di seluruh dunia diproyeksikan mencapai $4.88 triliun
6. Tiongkok diperkirakan menghasilkan $1.13 triliun dalam penjualan ecommerce ritel pada tahun 2018
7. Inggris adalah pasar ecommerce terbesar kelima di dunia, dengan total penjualan $105.8 miliar pada tahun 2017
8. Pada tahun 2018, penjualan mcommerce global mencapai $1.56 triliun
9. Pada tahun 2021, penjualan mcommerce diproyeksikan mencapai $2.32 triliun
Perlengkapan rumah tangga
1. Pada tahun 2022, penjualan eCommerce global diperkirakan akan mencapai $4.88 triliun.
2. Barang-barang rumah tangga dan bahan makanan adalah barang yang paling sering dibeli secara online.
3. Nilai pesanan rata-rata untuk barang-barang rumah tangga adalah $75.
4. 62% konsumen Amerika telah melakukan pembelian dari Amazon dalam 12 bulan terakhir.
5. 59% konsumen mengatakan mereka lebih suka berbelanja online daripada membeli barang-barang rumah tangga di toko.
6. Rata-rata waktu yang dihabiskan untuk berbelanja perlengkapan rumah tangga secara online adalah 1 jam 10 menit.
7. 36% konsumen mengatakan mereka bersedia membayar lebih untuk pengiriman di hari yang sama atau hari berikutnya.
8. Pada tahun 2017, 11% rumah tangga Amerika memiliki keanggotaan Amazon Prime.
9. Anggota Amazon Prime menghabiskan rata-rata $1,300 per tahun di Amazon pada tahun 2017.
10. Pada tahun 2018, 78% rumah tangga Amerika memiliki akses internet broadband.
11. Pada tahun 2022, penjualan eCommerce ritel global diperkirakan mencapai $27.7 triliun.
12. Pada tahun 2018, eCommerce menyumbang 14% dari penjualan ritel global.
13. Pada tahun 2022, eCommerce diperkirakan menyumbang 22% dari penjualan ritel global.
14. Pada tahun 2018, Amerika Serikat memiliki pasar eCommerce terbesar di dunia, diikuti oleh Tiongkok dan Jepang.
15. Pada tahun 2018, Inggris memiliki tingkat penetrasi eCommerce tertinggi di Eropa, diikuti oleh Norwegia dan Swedia.
16. Pada tahun 2018, kawasan Asia-Pasifik memiliki pasar eCommerce terbesar di dunia, diikuti oleh Amerika Utara dan Eropa Barat.
17. Pada tahun 2018, Tiongkok memiliki pasar eCommerce terbesar di dunia, diikuti oleh Amerika Serikat dan Jepang.
Elektronik
1. Industri e-niaga diperkirakan bernilai $4.5 triliun pada tahun 2021.
2. Pada tahun 2022, 22.8% penjualan ritel di seluruh dunia akan dihasilkan melalui e-commerce
3. Pada tahun 2019, penjualan ecommerce ritel global berjumlah 3.53 triliun dolar AS
4. Amerika Serikat memiliki pendapatan penjualan e-niaga tertinggi pada tahun 2020
5. Tiongkok diperkirakan akan menghasilkan lebih dari $1.9 triliun penjualan ecommerce ritel pada tahun 2020
6. Pada tahun 2021, 57.8 persen populasi dunia diproyeksikan membeli barang dan jasa secara online
7. Pada tahun 2022, rata-rata nilai pesanan suatu transaksi belanja online akan mencapai $372
8. Pada tahun 2020, perdagangan seluler menyumbang 72.9 persen dari seluruh e-niaga
9. Pada tahun 2021, pemasaran email diperkirakan menghasilkan pendapatan $58.6 miliar
10. Media sosial diperkirakan akan mendorong 15 persen dari seluruh penjualan e-niaga pada tahun 2021
11. Setelah Covid-19, industri e-commerce diperkirakan tumbuh sebesar 20 persen pada tahun 2021
Furnitur
1. 72.9% orang Amerika berbelanja online setidaknya setiap bulan
2. 81% pembeli melakukan riset online sebelum melakukan pembelian
3. 51% orang Amerika lebih suka berbelanja online dibandingkan di toko
4. Penjualan online diperkirakan mencapai $638 miliar pada tahun 2022
5. Rata-rata nilai pesanan suatu transaksi belanja online adalah $168
6. Tingkat konversi rata-rata untuk semua situs web e-niaga adalah 2.86%
7. Tingkat konversi rata-rata toko furnitur adalah 3.27%
8. Barang yang paling banyak dibeli secara online adalah buku, pakaian, dan barang elektronik
Mainan
1. Pasar eCommerce global diperkirakan akan mencapai $4.88 triliun pada tahun 2021.
2. Pada tahun 2022, eCommerce akan menyumbang 22% dari seluruh penjualan ritel di seluruh dunia.
3. Tiongkok diperkirakan akan menghasilkan $1.8 triliun dalam penjualan eCommerce pada tahun 2022.
4. Nilai pesanan rata-rata (AOV) dari transaksi online adalah $85.
5. 91% pembeli lebih cenderung melakukan pembelian berulang dengan pengecer yang menawarkan pengiriman gratis.
6. 95% pembeli lebih cenderung berbelanja di pengecer yang menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi.
7. Tingkat konversi rata-rata untuk semua situs eCommerce adalah 2-3%.
8. Perdagangan seluler menyumbang 33% dari seluruh penjualan eCommerce secara global.
9. Pada tahun 2021, penjualan eCommerce ritel global diperkirakan mencapai $2.86 triliun.
10. Pada tahun 2022, jumlah pembeli digital global diperkirakan mencapai 2.14 miliar.
11. Pasar eCommerce AS diproyeksikan mencapai $794 miliar pada tahun 2025.
Seperti yang dapat kita lihat dari informasi di atas, eCommerce terus tumbuh pada tingkat yang mengkhawatirkan. Pada tahun 2022, diperkirakan bahwa eCommerce akan mencapai 22% dari seluruh penjualan ritel di seluruh dunia. Angka ini merupakan peningkatan besar dari angka 14.1% pada tahun 2018.
Ada beberapa faktor utama yang mendorong pertumbuhan ini. Pertama, meningkatnya jumlah orang yang berbelanja online. Hal ini disebabkan karena sekarang berbelanja online semakin mudah berkat kemajuan teknologi. Kedua, semakin banyak produk yang tersedia untuk dibeli secara online. Dan akhirnya, semakin banyak bisnis yang mulai menjual produknya secara online.
Jadi apa artinya ini bagi bisnis? Nah, jika Anda belum memiliki toko eCommerce, sekaranglah saatnya untuk memulainya. Dan jika Anda sudah memiliki toko eCommerce, pastikan Anda memanfaatkannya semaksimal mungkin dengan memastikan produk Anda mudah ditemukan dan dibeli, dan situs web Anda dioptimalkan untuk peringkat mesin pencari.
Dengan melakukan ini, Anda akan memastikan bahwa bisnis Anda tetap menjadi yang terdepan dan terus berkembang di tahun-tahun mendatang.
