Nie jest tajemnicą, że handel elektroniczny rośnie.
Z niedawnego badania przeprowadzonego przez firmę Statista wynika, że do roku 6.54 globalna sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym osiągnie 2022 biliona dolarów.
Oznacza to znaczny wzrost z 3.53 biliona dolarów w 2019 r. i łatwo zrozumieć, dlaczego.
Łatwość i wygoda kupowania towarów i usług w Internecie sprawiła, że handel elektroniczny staje się coraz popularniejszym wyborem wśród konsumentów na całym świecie.
Co więcej, pandemia COVID-19 przyspieszyła rozwój handlu elektronicznego, ponieważ ludzie decydują się na zakupy online, aby uniknąć chodzenia do sklepów stacjonarnych.
Mając to na uwadze, przedstawiamy kilka kluczowych statystyk e-commerce, z którymi firmy powinny się zapoznać w 2022 r.
– Oczekuje się, że do 2022 r. globalna sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym osiągnie 6.54 biliona dolarów.
– W 2020 roku e-commerce stanowił 14.1% całej sprzedaży detalicznej na świecie.
– Przewiduje się, że do 2025 r. 95% wszystkich zakupów będzie dokonywanych online.
– W 2019 r. na całym świecie było 1.92 miliarda nabywców cyfrowych. Oczekuje się, że do roku 2.14 liczba ta wzrośnie do 2021 miliarda.
– Średnia wartość zamówienia dla transakcji e-commerce wynosi 137 USD.
– Najpopularniejszymi zakupami w Internecie są ubrania (37%), książki (33%) i elektronika (32%).
– Trzy kraje o największej sprzedaży e-commerce to Stany Zjednoczone (525.03 miliarda dolarów), Chiny (386.99 miliarda dolarów) i Wielka Brytania (127.38 miliarda dolarów).
– W 2020 roku urządzenia mobilne odpowiadały za 54.9% całego ruchu e-commerce na świecie.
– Szacuje się, że do 2022 roku w regionie Azji i Pacyfiku będzie 726 milionów użytkowników smartfonów.
– Średni współczynnik konwersji dla witryn e-commerce wynosi 2.86%.
– Trzy kraje o najwyższych współczynnikach konwersji w e-commerce to Wielka Brytania (5%), Kanada (4%) i Chiny (3%).
Jak widać, handel elektroniczny to ogromna i rozwijająca się branża z dużym potencjałem dla wszelkiego rodzaju przedsiębiorstw.
Jeśli jeszcze nie sprzedajesz w Internecie, teraz jest czas, aby zacząć.
A jeśli prowadzisz sprzedaż online, statystyki te pokazują, że nadal istnieje wiele możliwości dalszego rozwoju Twojej firmy.
Więc na co czekasz? Zacznij już dziś i skorzystaj z dynamicznie rozwijającego się rynku e-commerce!
Ogólne statystyki dotyczące handlu elektronicznego
Statystyki zachowań konsumentów
1. Tylko 30% odwiedzających e-commerce dodaje produkty do koszyka podczas pierwszej wizyty
2. 56% respondentów twierdzi, że prawdopodobnie kupi produkt marki, która oferuje spersonalizowane doświadczenia
3. Średnia wartość zamówienia w przypadku transakcji e-commerce wynosi 80 USD
4. 71% kupujących uważa, że reklamy retargetowane są irytujące
5. 25% użytkowników Internetu w USA dokonało zakupu online, siedząc na kanapie
6. 50% konsumentów nie wróciłoby na stronę internetową po złym doświadczeniu
7. 79% kupujących twierdzi, że chętniej ponownie dokonaliby zakupów u sprzedawcy, gdyby zaoferował mu kupony lub zniżki
8. Bezpłatna wysyłka to najważniejsza zachęta, która skłoni kupujących do częstszych zakupów online
9. 61% konsumentów chętniej dokonuje zakupów w witrynach dostosowanych do urządzeń mobilnych
10. Średni współczynnik konwersji dla witryny e-commerce wynosi 2-3%
Statystyki konsumenckiego handlu elektronicznego
1. Do 2022 r. globalna sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym osiągnie 6.54 biliona dolarów. (Statysta)
2. Oczekuje się, że w 2021 r. globalna sprzedaż m-commerce osiągnie 3.56 biliona dolarów, w porównaniu z 3.35 biliona dolarów w 2020 r. (eMarketer)
3. Do 2023 roku 78% użytkowników Internetu będzie aktywnie kupować online. (Statysta)
4. Obecnie około 95% Amerykanów robi zakupy online przynajmniej raz w miesiącu. (Centrum badawcze Pew)
5. Średnia wartość zamówienia dla koszyków e-commerce w USA wynosi obecnie 123 USD. (Wielki handel)
6. 31% respondentów na całym świecie twierdzi, że zapłaciliby więcej za produkty, gdyby mogli je otrzymać szybciej. (UPS)
7. 50% konsumentów zrezygnowałoby z zakupu online, gdyby nie mogli szybko znaleźć odpowiedzi na swoje pytania. ( Forbes)
8. 70% konsumentów oczekuje, że firmy będą przewidywać ich potrzeby i przedstawiać odpowiednie sugestie jeszcze przed nawiązaniem kontaktu. (Accenture)
9. 89% konsumentów rozpoczyna poszukiwania produktów na Amazonie, mimo że tylko 43% z nich faktycznie dokonuje tam zakupu. (Przesiać naukę)
10. Dorośli Amerykanie spędzają średnio 5 godzin tygodniowo na zakupach online. (Pew Research Center)
Statystyki płatności cyfrowych
1. W 46 r. 2022% użytkowników Internetu na świecie będzie dokonywać płatności cyfrowych.
2. W 721 roku średnia wartość płatności cyfrowej wyniesie 2022 dolarów.
3. Do 2022 roku liczba osób korzystających z urządzeń mobilnych do dokonywania płatności cyfrowych osiągnie 1.82 miliarda.
4. W 2020 r. na całym świecie dokonano 24 miliardów cyfrowych transakcji płatniczych.
5. Oczekuje się, że do 34 roku liczba ta wzrośnie do 2024 miliardów.
6. Całkowita wartość wszystkich płatności cyfrowych dokonanych w 2020 r. wyniosła 3 biliony dolarów.
7. Oczekuje się, że do 6 r. kwota ta wzrośnie do 2024 bilionów dolarów.
8. Najpopularniejszym obecnie rodzajem płatności cyfrowych jest karta kredytowa lub debetowa, z której korzysta 51% użytkowników płatności cyfrowych.
9. Inne popularne rodzaje płatności cyfrowych to płatności mobilne (wykorzystywane przez 37% użytkowników) oraz portfele cyfrowe (wykorzystywane przez 30% użytkowników).
10. W 2020 r. region Azji i Pacyfiku odpowiadał za 50% wszystkich globalnych transakcji płatności cyfrowych. Na drugim miejscu znalazła się Ameryka Północna z 31%, a za nią Europa z 19%.
Statystyki sprzedaży detalicznej w handlu elektronicznym
1. W 1.92 r. będzie 2022 miliarda nabywców cyfrowych, w porównaniu z 1.32 miliarda w 2016 r.
2. Sprzedaż detaliczna w internecie na całym świecie osiągnie 4.13 biliona dolarów w 2020 roku
3. Oczekuje się, że do 2021 r. globalna sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym osiągnie 6.54 biliona dolarów
4. W 2020 r. rynek e-commerce w Chinach będzie większy niż w USA, Wielkiej Brytanii, Japonii i Niemczech razem wziętych
5. 84% kupujących rozpoczyna wyszukiwanie produktów na Amazon
6. 46% wszystkich użytkowników Internetu w USA twierdzi, że dokonało zakupu online w sklepie Amazon w ciągu ostatnich 12 miesięcy
7. Każdy amerykański konsument wydaje średnio 1,803 dolarów rocznie na handel elektroniczny
8. Oczekuje się, że do 2023 r. globalna sprzedaż m-commerce osiągnie 3.56 biliona dolarów
9. W 2019 roku urządzenia mobilne odpowiadały za 54.4% całego ruchu na stronach detalicznych
10. Szacuje się, że do 2021 roku 80% użytkowników Internetu będzie robić zakupy online za pośrednictwem urządzeń mobilnych
Statystyki penetracji kupujących w internecie
1. W 2022 roku handel elektroniczny będzie stanowić 22.0% całej sprzedaży detalicznej na świecie.
2. Oczekuje się, że do 2025 r. globalna sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym osiągnie 6.54 biliona dolarów.
3. W 2020 r. średnia wartość zamówienia (AOV) transakcji zakupów online wyniosła 123 USD.
4. Najpopularniejsze przedmioty kupowane w Internecie to książki, odzież, meble i elektronika.
5. 95% kupujących dokonało zakupu online w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
6. 81% millenialsów twierdzi, że chętniej kupuje produkty od marek oferujących spersonalizowane doświadczenia.
7. 79% kupujących twierdzi, że chętniej dokonaliby zakupu od firmy oferującej bezpłatną wysyłkę.
8. Średni współczynnik konwersji dla wszystkich witryn e-commerce wynosi 2.86%.
9. Handel mobilny stanowił 72.9% całego ruchu e-commerce w 2020 roku.
10. Oczekuje się, że w 2021 r. liczba nabywców cyfrowych na całym świecie osiągnie 1.92 miliarda.
Mobilne statystyki eCommerce
1. Handel mobilny szybko rośnie, a Statista przewiduje, że globalna sprzedaż m-commerce osiągnie 3.56 biliona dolarów do 2021 roku.
2. W samych Stanach Zjednoczonych handel mobilny stanowił 45.3% całego e-commerce w 2019 r., a oczekuje się, że do 54.9 r. odsetek ten wzrośnie do 2022%.
3. Pod względem wykorzystania platformy urządzenia z systemem Android odpowiadają za lwią część ruchu m-commerce (62%), a drugie miejsce zajmuje Apple (36%).
4. Jeśli chodzi o metody płatności, karty kredytowe są nadal najpopularniejszym wyborem wśród klientów mobilnych (64%), a następnie PayPal (19%).
5. Średnia wartość zamówienia w przypadku zakupów mobilnych wynosi 128 USD i jest niższa niż średnia wartość zamówienia na komputerze stacjonarnym wynosząca 135 USD.
6. Klienci mobilni częściej porzucają koszyki – wskaźnik porzuceń koszyków wynosi 79.17%.
7. Najpopularniejsze kategorie produktów kupowanych przez telefon komórkowy to odzież i akcesoria (29%), elektronika (16%) oraz dom i ogród (14%).
8. 73% konsumentów twierdzi, że w ciągu ostatnich 12 miesięcy dokonało zakupu na smartfonie.
9. Jeśli chodzi o częstotliwość, 43% klientów mobilnych dokonuje zakupów na smartfonach przynajmniej raz w tygodniu, a 19% – codziennie.
10. Na pytanie, co zachęciłoby ich do częstszych zakupów na urządzeniach mobilnych, 38% konsumentów jako główny czynnik motywujący wymieniło „lepsze oferty i oferty”.
Statystyki handlu elektronicznego według kraju
US
1. Oczekuje się, że Amerykanie wydadzą w tym roku średnio 1,752 dolarów na handel elektroniczny
2. Przewiduje się, że do 2022 r. handel elektroniczny będzie stanowić 22% całej sprzedaży detalicznej w USA
3. 95% Amerykanów dokonało w życiu zakupu online
4. 81% amerykańskich klientów woli kupować w witrynach dostosowanych do urządzeń mobilnych
5. Oczekuje się, że liczba nabywców rozwiązań cyfrowych w USA osiągnie w tym roku 257 milionów
6. Oczekuje się, że do 4.8 r. sprzedaż w handlu elektronicznym na całym świecie osiągnie 2021 biliona dolarów
7. W dalszym ciągu preferowanym urządzeniem do zakupów w Internecie są komputery stacjonarne, z których korzysta 79% kupujących
8. 43% kupujących twierdzi, że nigdy więcej nie kupiłoby produktów danej marki, gdyby mieli złe doświadczenia z korzystania z urządzeń mobilnych
9. Średnia wartość zamówienia w przypadku zakupów w handlu elektronicznym wynosi 100 USD
10. 1 na 4 kupujących online porzucił koszyk ze względu na koszty wysyłki.
11. Oczekuje się, że 83% Amerykanów przynajmniej raz w tym roku dokona zakupów online
12. Przewiduje się, że do 2040 r. handel elektroniczny będzie stanowić 95% całej sprzedaży detalicznej w USA
13. Średni współczynnik konwersji dla witryn eCommerce wynosi 2-3%
14. Najpopularniejszymi przedmiotami kupowanymi w Internecie są ubrania, książki i elektronika
15. 56% kupujących twierdzi, że nigdy więcej nie kupiłoby produktów danej marki, gdyby mieli złe doświadczenia z korzystania z urządzeń mobilnych
Kanada
1. W 92 roku 2022% kanadyjskich internautów dokona zakupów online
2. Średnia wartość zamówienia kanadyjskich klientów kupujących online wyniesie 184 USD
3. Oczekuje się, że 57% Kanadyjczyków będzie robić większość zakupów w Internecie
4. Oczekuje się, że sprzedaż internetowa w Kanadzie wzrośnie o 21% w 2022 r
5. Oczekuje się, że liczba transakcji e-commerce osiągnie 81 milionów
6. Oczekuje się, że łączna wartość sprzedaży online osiągnie 33 miliardy dolarów
7. Oczekuje się, że handel mobilny będzie stanowić 54% całej sprzedaży online
8. Media społecznościowe będą miały wpływ na blisko 60% wszystkich zakupów online
9. Marketing e-mailowy nadal będzie najskuteczniejszym kanałem marketingu cyfrowego
10. Oczekuje się, że w 1,735 r. kanadyjscy konsumenci wydadzą w internecie 2022 dolarów na osobę na osobę
Chiny
1. Oczekuje się, że w 2022 r. handel elektroniczny będzie stanowić 22.3% całej sprzedaży detalicznej w Chinach.
2. Do 2022 r. w Chinach będzie 675 mln osób robiących zakupy online (wzrost z 552 mln w 2018 r.).
3. Handel mobilny będzie stanowić 72.9% całej sprzedaży e-commerce w Chinach w 2022 r. – to wzrost z 67.8% w 2018 r.
4. Chiński transgraniczny rynek B2C ma wzrosnąć do 107 miliardów dolarów do 2020 roku, co czyni go największym na świecie.
5. Oczekuje się, że do 2021 r. w Chinach będzie ponad 1 miliard klientów korzystających z rozwiązań cyfrowych.
6. W 2019 r. 43% internautów w Chinach dokonało w ciągu ostatnich 12 miesięcy zakupów online za pomocą telefonu komórkowego. Oczekuje się, że do 50 roku odsetek ten wzrośnie do 2022%.
7. Sprzedaż e-commerce przesyłana strumieniowo na żywo w Chinach ma osiągnąć 145 miliardów dolarów do 2023 roku, co oznacza wzrost z 32 miliardów dolarów w 2018 roku.
8. Oczekuje się, że do 149 roku łączna wartość towarów sprzedanych w ramach handlu społecznościowego w Chinach osiągnie 2022 miliardów dolarów.
9. Oczekuje się, że do 2023 r. Chiny będą miały największy na świecie rynek dóbr luksusowych, warty 39 miliardów dolarów.
10. Oczekuje się, że w 2020 r. 78% nabywców cyfrowych w Chinach będzie kupować produkty za pośrednictwem urządzeń mobilnych.
UK
1. Oczekuje się, że sprzedaż w handlu elektronicznym w Wielkiej Brytanii w 221 r. osiągnie 2022 miliardów funtów.
2. To wzrost o 60 miliardów funtów w porównaniu z 2018 rokiem
3. Oczekuje się, że do 37 r. liczba osób kupujących online w Wielkiej Brytanii będzie wynosić 2022 milionów
4. Średnia wartość zamówienia dla klientów robiących zakupy online w Wielkiej Brytanii wynosi 76 GBP
5. 71% konsumentów twierdzi, że chętniej kupuje od firm oferujących bezpłatną wysyłkę
6. 45% konsumentów zrezygnowałoby z zakupów online, gdyby zostali obciążeni nieoczekiwanymi opłatami za wysyłkę
7. 95% Brytyjczyków robi zakupy online przynajmniej raz w roku
8. 81% dokonało w ostatnim miesiącu zakupu online
9. Przeciętny kupujący wydaje miesięcznie 165 funtów w Internecie
10. Wielka Brytania ma najwyższy w Europie odsetek osób kupujących online – 82% populacji robi zakupy online.
11. W 2018 r. konsumenci w Wielkiej Brytanii wydali średnio 732 funtów na zakupy online, czyli więcej niż w jakimkolwiek innym kraju europejskim
12. Najpopularniejszymi przedmiotami kupowanymi online w Wielkiej Brytanii są ubrania (64%), następnie książki, płyty CD i DVD (51%), a na końcu sprzęt elektryczny (47%)
Japonia
1. Oczekuje się, że sprzedaż w japońskim handlu elektronicznym osiągnie 146 miliardów dolarów w 2023 roku
2. Średnia wartość zamówienia japońskiego kupującego online wynosi 130 dolarów
3. Odzież i obuwie to najpopularniejsza kategoria produktów wśród japońskich klientów kupujących online
4. 60% japońskich konsumentów stwierdziło, że byliby skłonni zapłacić więcej za produkty zrównoważone
5. 40% japońskich klientów kupujących online dokonało zakupów za granicą w ciągu ostatnich 12 miesięcy
6. 77% japońskich klientów robiących zakupy online korzysta z telefonów komórkowych
7. Japonia ma najwyższy odsetek użytkowników mediów społecznościowych, którzy dokonali zakupu po zobaczeniu wpisu o produkcie lub usłudze
8. 46% japońskich klientów kupujących online jest zainteresowanych wykorzystaniem AR do przymierzania ubrań przed ich zakupem
9. 32% japońskich konsumentów stwierdziło, że chętnie skorzystałoby z chatbota, aby pomóc im w zakupach
10. Japońscy klienci internetowi są jednymi z najbardziej lojalnych – 67% dokonuje ponownych zakupów u tego samego sprzedawcy
Australia
1. Australijczycy wydają rocznie średnio 2,879 dolarów na osobę w Internecie.
2. W 2020 r. australijska sprzedaż e-commerce wyniosła prawie 40 miliardów dolarów i według prognoz osiągnie 48.5 miliarda do 2025 r.
3. Najpopularniejszymi przedmiotami kupowanymi przez Australijczyków w Internecie są książki, ubrania i kosmetyki.
4. 75% Australijczyków robi zakupy online przynajmniej raz w miesiącu.
5. 46% Australijczyków dokonało zakupów pod wpływem impulsu w Internecie.
6. 61% Australijczyków chętniej dokonuje zakupów na stronach internetowych oferujących bezpłatną wysyłkę.
7. 89% Australijczyków uważa, że zwroty powinny być bezpłatne.
8. Średnia wartość zamówienia internetowego w Australii wynosi 107 dolarów.
9. Australijczycy są drugim co do wielkości kupującym online na świecie, zaraz za Wielką Brytanią.
10. W 2020 r. australijscy kupujący online spędzili łącznie 24.3 miliarda godzin na zakupach w Internecie. Oczekuje się, że do roku 27.4 liczba ta wzrośnie do 2025 miliarda.
Niemcy
1. Niemcy to największy w Europie rynek eCommerce o łącznej wartości 83.9 miliardów euro w 2020 roku
2. Oczekuje się, że do 2023 roku niemiecki rynek eCommerce osiągnie poziom
3. Średnia wartość zamówienia w Niemczech w 155 roku wyniosła 2019 euro
4. Najpopularniejszymi metodami płatności w Niemczech są karty kredytowe (41%), PayPal (39%) i polecenie zapłaty (17%).
5. Szacuje się, że w 2020 r. w Niemczech było 77 milionów nabywców produktów cyfrowych
6. W 61 r. 2019% niemieckiego społeczeństwa robiło zakupy online przynajmniej raz w miesiącu
7. 57% Niemców stwierdziło, że kupiłoby więcej w Internecie, gdyby dostawa była szybsza
8. Odzież i obuwie to najpopularniejsza kategoria produktów wśród niemieckich klientów kupujących online
9. W 2019 r. 43% Niemców stwierdziło, że dokonało impulsywnego zakupu w Internecie
10. Niemcy zajmują czwarte miejsce w Europie pod względem atrakcyjności dla inwestycji eCommerce.
11. Trzy główne powody, dla których ludzie robią zakupy online w Niemczech to: wygoda (67%), lepsze ceny (54%) i większy wybór produktów (53%).
12. Przeciętny niemiecki konsument wydaje na zakupy w Internecie około 1,800 euro rocznie
13. 96% firm w Niemczech sprzedaje przez Internet
14. W 2020 r. w Niemczech działało 548 aktywnych witryn eCommerce
15. Sprzedaż detaliczna online w Niemczech wzrosła w 12 r. o 2020%.
Włochy
1. W 2019 r. sprzedaż e-commerce we Włoszech wyniosła 55.55 miliarda euro, co stanowi wzrost o 12% rok do roku.
2. Oczekuje się, że do 2022 r. sprzedaż e-commerce we Włoszech osiągnie poziom 73.45 miliarda euro.
3. Średnia wartość zamówienia klientów internetowych we Włoszech w 107 r. wyniosła 2019 euro.
4. 59% użytkowników Internetu we Włoszech dokonało zakupu online w ciągu 12 miesięcy poprzedzających kwiecień 2019 r.
5. Odzież i akcesoria to najpopularniejsza kategoria produktów wśród włoskich klientów kupujących online, zaraz za książkami, muzyką i wideo
6. 87% włoskich internautów dokonało zakupów online przynajmniej raz w ciągu ostatnich 12 miesięcy
7. W 36 r. 2019% włoskich internautów robiło zakupy online przynajmniej raz w tygodniu
8. 19% włoskich internautów robiło zakupy online codziennie lub prawie codziennie w 2019 r
9. Najpopularniejszymi powodami zakupów online wśród Włochów są wygoda (69%), lepsze ceny (68%) i większy wybór produktów (51%)
10. W 2019 r. 77% osób kupujących online we Włoszech do dokonywania zakupów korzystało z komputera stacjonarnego, 19% ze smartfona, a 4% z tabletu.
Francja
1. W 2022 roku e-commerce będzie stanowić 22% całej sprzedaży detalicznej na świecie
2. Oczekuje się, że do 2022 r. globalna sprzedaż e-commerce osiągnie 4.8 biliona dolarów
3. 82% kupujących przeprowadza badania online przed dokonaniem zakupu
4. Średnia wartość zamówienia w ramach transakcji zakupów online wynosi 85 USD
5. 59% konsumentów twierdzi, że chętniej dokonają zakupu w witrynie, która oferuje bezpłatną wysyłkę
6. 51% konsumentów twierdzi, że porzuciło koszyk w sklepie internetowym ze względu na koszty wysyłki
7. Średni współczynnik konwersji dla sprzedawców internetowych wynosi 2-3%
8. W 2017 roku urządzenia mobilne odpowiadały za 58.9% całego światowego ruchu e-commerce
9. Szacuje się, że do 2021 roku urządzenia mobilne będą odpowiadać za 73.4% całego ruchu e-commerce
10. W 2018 roku przeciętny człowiek spędzał dziennie na zakupach w Internecie 3 godziny i 35 minut
Statystyki i trendy w handlu elektronicznym według branży
Moda i odzież
1. Oczekuje się, że w 2022 r. handel elektroniczny będzie odpowiadał za 22% całej światowej sprzedaży detalicznej
2. Średnia wartość zamówienia na produkty modowe i odzieżowe wynosi 168 USD
3. Moda to druga najpopularniejsza kategoria na platformach e-commerce
4. 43% kupujących kupiłoby więcej produktów marek przyjaznych środowisku
5. Urządzenia mobilne generują 60% całego ruchu online sprzedawców odzieży
6. 74% konsumentów twierdzi, że prawdopodobnie dokona zakupu od marki oferującej program lojalnościowy
7. 76% kupujących podczas dokonywania zakupów ma wpływ na media społecznościowe
8. 65% kupujących chętniej kupuje u sprzedawcy oferującego bezpłatną wysyłkę
9. 93% konsumentów twierdzi, że chętniej kupują od firmy oferującej czat na żywo
10. 80% kupujących twierdzi, że chętniej kupują od firmy, która ma klienta
Kosmetyki
1. Według badania eMarketer w 2022 roku globalna sprzedaż e-commerce osiągnie 6.54 biliona dolarów.
2. Do 2022 r. 70.9% użytkowników Internetu w USA będzie kupować towary i usługi online
3. W 2017 roku amerykańscy konsumenci wydali w Internecie średnio 1,766 dolarów
4. W 2018 r. globalna sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym osiągnęła 2.8 biliona dolarów
5. Przewiduje się, że do 2021 r. sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym na całym świecie osiągnie 4.88 biliona dolarów
6. Oczekuje się, że w 1.13 r. Chiny wygenerują 2018 biliona dolarów sprzedaży detalicznej w e-commerce
7. Wielka Brytania jest piątym co do wielkości rynkiem e-commerce na świecie, z łączną sprzedażą w 105.8 r. wynoszącą 2017 miliarda dolarów
8. W 2018 roku globalna sprzedaż m-commerce osiągnęła 1.56 biliona dolarów
9. Przewiduje się, że do 2021 r. sprzedaż m-commerce osiągnie 2.32 biliona dolarów
Dobra używane w gospodarstwie domowym
1. Oczekuje się, że do 2022 r. globalna sprzedaż w handlu elektronicznym osiągnie 4.88 biliona dolarów.
2. Artykuły gospodarstwa domowego i spożywcze to najczęściej kupowane w Internecie artykuły.
3. Średnia wartość zamówienia artykułów gospodarstwa domowego wynosi 75 USD.
4. 62% amerykańskich konsumentów dokonało zakupu w Amazonie w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
5. 59% konsumentów twierdzi, że woli robić zakupy online niż w sklepach stacjonarnych.
6. Średni czas spędzony na zakupach artykułów gospodarstwa domowego w Internecie to 1 godzina i 10 minut.
7. 36% konsumentów twierdzi, że byłoby skłonnych zapłacić więcej za dostawę tego samego lub następnego dnia.
8. W 2017 r. 11% amerykańskich gospodarstw domowych miało członkostwo Amazon Prime.
9. W 1,300 r. członkowie Amazon Prime wydali na Amazon średnio 2017 dolarów rocznie.
10. W 2018 r. 78% amerykańskich gospodarstw domowych miało szerokopasmowy dostęp do Internetu.
11. Oczekuje się, że do 2022 r. globalna sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym osiągnie 27.7 biliona dolarów.
12. W 2018 roku eCommerce stanowiło 14% światowej sprzedaży detalicznej.
13. Oczekuje się, że do 2022 r. handel elektroniczny będzie stanowić 22% światowej sprzedaży detalicznej.
14. W 2018 r. Stany Zjednoczone miały największy rynek eCommerce na świecie, a za nimi plasowały się Chiny i Japonia.
15. W 2018 r. Wielka Brytania miała najwyższy wskaźnik penetracji handlu elektronicznego w Europie, a za nią plasowały się Norwegia i Szwecja.
16. W 2018 r. region Azji i Pacyfiku miał największy rynek e-commerce na świecie, a za nim plasowały się Ameryka Północna i Europa Zachodnia.
17. W 2018 r. Chiny miały największy rynek e-commerce na świecie, a za nimi plasowały się Stany Zjednoczone i Japonia.
Elektronika
1. Oczekuje się, że do 4.5 r. wartość branży e-commerce będzie wynosić 2021 biliona dolarów.
2. Do 2022 r. 22.8% światowej sprzedaży detalicznej będzie generowane poprzez handel elektroniczny
3. W 2019 roku globalna sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym wyniosła 3.53 biliona dolarów amerykańskich
4. Stany Zjednoczone odnotowały najwyższe przychody ze sprzedaży e-commerce w 2020 roku
5. Oczekuje się, że w 1.9 r. Chiny wygenerują ponad 2020 biliona dolarów sprzedaży detalicznej w e-commerce
6. Przewiduje się, że w 2021 r. 57.8% światowej populacji będzie kupować towary i usługi w Internecie
7. Do 2022 roku średnia wartość zamówienia w ramach transakcji zakupów online osiągnie 372 dolary
8. W 2020 r. handel mobilny stanowił 72.9% całego e-commerce
9. Oczekuje się, że w 2021 roku marketing e-mailowy wygeneruje przychody w wysokości 58.6 miliarda dolarów
10. Oczekuje się, że do 15 roku media społecznościowe będą napędzać 2021 procent całej sprzedaży e-commerce
11. Oczekuje się, że po Covid-19 branża e-commerce wzrośnie w 20 r. o 2021 procent
Meble
1. 72.9% Amerykanów robi zakupy online przynajmniej raz w miesiącu
2. 81% kupujących przed dokonaniem zakupu przeprowadza research w Internecie
3. 51% Amerykanów woli robić zakupy online niż w sklepach stacjonarnych
4. Oczekuje się, że do 638 r. sprzedaż internetowa osiągnie poziom 2022 miliardów dolarów
5. Średnia wartość zamówienia w ramach transakcji zakupów online wynosi 168 USD
6. Średni współczynnik konwersji dla wszystkich witryn e-commerce wynosi 2.86%
7. Średni współczynnik konwersji dla sklepów meblowych wynosi 3.27%
8. Najpopularniejszymi przedmiotami kupowanymi w Internecie są książki, ubrania i elektronika
Zabawki
1. Oczekuje się, że do 4.88 r. globalny rynek e-commerce osiągnie wartość 2021 biliona dolarów.
2. Do 2022 roku handel elektroniczny będzie stanowić 22% całej sprzedaży detalicznej na świecie.
3. Oczekuje się, że do 1.8 r. Chiny wygenerują 2022 biliona dolarów sprzedaży w handlu elektronicznym.
4. Średnia wartość zamówienia (AOV) transakcji online wynosi 85 USD.
5. 91% kupujących częściej dokonuje ponownych zakupów u sprzedawców oferujących bezpłatną wysyłkę.
6. 95% kupujących chętniej robiłoby zakupy u sprzedawców oferujących spersonalizowane rekomendacje.
7. Średni współczynnik konwersji dla wszystkich witryn eCommerce wynosi 2-3%.
8. Handel mobilny stanowi 33% całej sprzedaży eCommerce na świecie.
9. Oczekuje się, że w 2021 r. globalna sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym osiągnie 2.86 biliona dolarów.
10. Oczekuje się, że do 2022 r. liczba globalnych nabywców rozwiązań cyfrowych osiągnie 2.14 miliarda.
11. Przewiduje się, że do 794 r. amerykański rynek e-commerce osiągnie wartość 2025 miliardów dolarów.
Jak widać z powyższych informacji, eCommerce rozwija się w zastraszającym tempie. Przewiduje się, że do 2022 r. handel elektroniczny będzie stanowić 22% całej sprzedaży detalicznej na świecie. To ogromny wzrost w porównaniu z 14.1% w 2018 r.
Jest kilka kluczowych czynników napędzających ten wzrost. Po pierwsze, coraz większa liczba osób robi zakupy online. Dzieje się tak dlatego, że dzięki postępowi technologicznemu zakupy online są obecnie łatwiejsze niż kiedykolwiek. Po drugie, w Internecie dostępnych jest coraz więcej produktów. I wreszcie, coraz więcej firm zaczyna sprzedawać swoje produkty w Internecie.
Co to zatem oznacza dla przedsiębiorstw? Cóż, jeśli nie masz sklepu eCommerce, teraz jest czas, aby go założyć. A jeśli masz już sklep eCommerce, upewnij się, że maksymalnie go wykorzystujesz, upewniając się, że Twoje produkty są łatwe do znalezienia i zakupu, a Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem rankingu w wyszukiwarkach.
Dzięki temu będziesz mieć pewność, że Twoja firma będzie wyprzedzać konkurencję i będzie się nadal rozwijać w nadchodzących latach.
