זה לא סוד שהמסחר האלקטרוני נמצא במגמת עלייה.
מחקר שנערך לאחרונה על ידי Statista מצא כי מכירות המסחר האלקטרוני הקמעונאי העולמי צפויות להגיע ל-6.54 טריליון דולר עד 2022.
זה מייצג עלייה משמעותית מ-3.53 טריליון דולר ב-2019, וקל להבין מדוע.
הקלות והנוחות של קניית סחורות ושירותים באינטרנט הפכו את המסחר האלקטרוני לבחירה פופולרית יותר ויותר בקרב צרכנים ברחבי העולם.
יתרה מכך, מגיפת ה-COVID-19 האיצה את צמיחת המסחר האלקטרוני, מכיוון שאנשים פונים לקניות מקוונות כדי להימנע מללכת לחנויות פיזיות.
עם זאת בחשבון, הנה כמה נתונים סטטיסטיים מרכזיים של מסחר אלקטרוני שעסקים צריכים להיות מודעים אליהם בשנת 2022.
- עד 2022, מכירות המסחר האלקטרוני הקמעונאי העולמי צפויות להגיע ל-6.54 טריליון דולר.
– בשנת 2020, המסחר האלקטרוני היווה 14.1% מכלל המכירות הקמעונאיות ברחבי העולם.
- עד 2025, ההערכה היא כי 95% מכלל הרכישות יבוצעו באינטרנט.
- בשנת 2019, היו 1.92 מיליארד קונים דיגיטליים ברחבי העולם. זה צפוי לגדול ל-2.14 מיליארד עד 2021.
– ערך ההזמנה הממוצע לעסקת מסחר אלקטרוני הוא 137$.
– הפריטים הפופולריים ביותר הנרכשים באינטרנט הם בגדים (37%), ספרים (33%) ואלקטרוניקה (32%).
– שלוש המדינות המובילות למכירות מסחר אלקטרוני הן ארצות הברית (525.03 מיליארד דולר), סין (386.99 מיליארד דולר) ובריטניה (127.38 מיליארד דולר).
– בשנת 2020, מכשירים ניידים היוו 54.9% מכלל תעבורת המסחר האלקטרוני ברחבי העולם.
– עד 2022, ההערכה היא שיהיו 726 מיליון משתמשי סמארטפונים באזור אסיה-פסיפיק.
– שיעור ההמרה הממוצע עבור אתרי מסחר אלקטרוני הוא 2.86%.
– שלוש המדינות המובילות עם שיעורי ההמרה הגבוהים ביותר של מסחר אלקטרוני הן בריטניה (5%), קנדה (4%) וסין (3%).
כפי שניתן לראות, המסחר האלקטרוני הוא תעשייה ענקית וצומחת עם פוטנציאל רב לעסקים מכל הסוגים.
אם אתה עדיין לא מוכר באינטרנט, זה הזמן להתחיל.
ואם אתה מוכר באינטרנט, הנתונים הסטטיסטיים האלה מראים שעדיין יש המון הזדמנויות להרחיב את העסק שלך עוד יותר.
אז למה אתה מחכה? התחל עוד היום ונצל את שוק המסחר האלקטרוני המשגשג!
סטטיסטיקה כללית של מסחר אלקטרוני
סטטיסטיקה של התנהגות צרכנים
1. רק 30% מהמבקרים במסחר אלקטרוני מוסיפים פריטים לעגלת הקניות שלהם בביקור הראשון
2. 56% מהמשיבים אומרים שהם צפויים לקנות ממותג אם הוא מציע חוויות מותאמות אישית
3. ערך ההזמנה הממוצע לעסקת מסחר אלקטרוני הוא $80
4. 71% מהקונים מאמינים שמודעות במיקוד מחדש הן מעצבנות
5. 25% ממשתמשי האינטרנט בארה"ב ביצעו רכישה מקוונת מהספה שלהם
6. 50% מהצרכנים לא היו חוזרים לאתר לאחר חוויה גרועה
7. 79% מהקונים אומרים שהם יהיו בעלי סיכוי גבוה יותר לקנות שוב אצל קמעונאי אם הם יציעו קופונים או הנחות
8. משלוח חינם הוא התמריץ מספר אחת שיגרום לקונים לקנות יותר באינטרנט
9. 61% מהצרכנים נוטים יותר לקנות מאתר ידידותי לנייד
10. שיעור ההמרה הממוצע עבור אתר מסחר אלקטרוני הוא 2-3%
סטטיסטיקת מסחר אלקטרוני לצרכן
1. עד 2022, מכירות המסחר האלקטרוני הקמעונאי העולמי יגיעו ל-6.54 טריליון דולר. (סטטיסטה)
2. בשנת 2021, מכירות ה-m-commerce העולמיות צפויות להגיע ל-3.56 טריליון דולר, לעומת 3.35 טריליון דולר ב-2020. (eMarketer)
3. עד 2023, 78% ממשתמשי האינטרנט יהיו קונים מקוונים פעילים. (סטטיסטיקה)
4. נכון לעכשיו, כ-95% מהאמריקאים קונים באינטרנט לפחות מדי חודש. (מרכז המחקר Pew)
5. ערך ההזמנה הממוצע עבור עגלות קניות של מסחר אלקטרוני בארה"ב הוא כעת $123. (BigCommerce)
6. 31% מהמשיבים בעולם אומרים שהם היו משלמים יותר עבור פריטים אילו היו יכולים להשיג אותם מהר יותר. (יו פי אס)
7. 50% מהצרכנים היו נוטשים רכישה מקוונת אם הם לא מוצאים תשובה מהירה לשאלותיהם. ( פורבס)
8. 70% מהצרכנים מצפים מחברות לצפות את הצרכים שלהן ולהציע הצעות רלוונטיות עוד לפני שהם יוצרים קשר. ( Accenture)
9. 89% מהצרכנים מתחילים את חיפוש המוצרים שלהם באמזון, למרות העובדה שרק 43% מהם בסופו של דבר רוכשים שם. (Sift Science)
10. מבוגרים בארה"ב מבלים בממוצע 5 שעות שבועיות בקניות באינטרנט. (Pew Research Center)
סטטיסטיקת תשלום דיגיטלית
1. 46% ממשתמשי האינטרנט העולמיים יבצעו תשלומים דיגיטליים ב-2022.
2. הערך הממוצע של תשלום דיגיטלי יהיה 721$ בשנת 2022.
3. עד 2022, מספר האנשים המשתמשים במכשירים ניידים לביצוע תשלומים דיגיטליים יגיע ל-1.82 מיליארד.
4. בשנת 2020 בוצעו 24 מיליארד עסקאות תשלום דיגיטליות ברחבי העולם.
5. מספר זה צפוי לגדול ל-34 מיליארד עד 2024.
6. הערך הכולל של כל התשלומים הדיגיטליים שבוצעו בשנת 2020 היה 3 טריליון דולר.
7. זה צפוי לגדול ל-6 טריליון דולר עד 2024.
8. הסוג הפופולרי ביותר של תשלום דיגיטלי כיום הוא באמצעות כרטיס אשראי או חיוב, המשמש 51% ממשתמשי התשלום הדיגיטלי.
9. סוגים פופולריים נוספים של תשלומים דיגיטליים כוללים תשלומים ניידים (בשימוש על ידי 37% מהמשתמשים) וארנקים דיגיטליים (בשימוש על ידי 30% מהמשתמשים).
10. בשנת 2020, אזור אסיה-פסיפיק היה אחראי ל-50% מכל עסקאות התשלומים הדיגיטליים העולמיים. צפון אמריקה במקום השני עם 31%, ואחריה אירופה עם 19%.
סטטיסטיקות מכירות של מסחר אלקטרוני קמעונאי
1. יהיו 1.92 מיליארד קונים דיגיטליים ב-2022, לעומת 1.32 מיליארד ב-2016
2. מכירות קמעונאיות של מסחר אלקטרוני ברחבי העולם יגיע ל-4.13 טריליון דולר ב-2020
3. עד 2021, מכירות המסחר האלקטרוני הקמעונאי העולמי צפויות להגיע ל-6.54 טריליון דולר
4. בשנת 2020, שוק המסחר האלקטרוני של סין יהיה גדול מזה של ארה"ב, בריטניה, יפן וגרמניה גם יחד
5. 84% מהקונים מתחילים בחיפושי המוצרים שלהם באמזון
6. 46% מכלל משתמשי האינטרנט בארה"ב אומרים שהם ביצעו רכישה מקוונת מאמזון ב-12 החודשים האחרונים
7. בממוצע, כל צרכן אמריקאי מוציא 1,803 דולר על מסחר אלקטרוני מדי שנה
8. עד שנת 2023, מכירות ה-mcommerce העולמיות צפויות להגיע ל-3.56 טריליון דולר
9. בשנת 2019, מכשירים ניידים היוו 54.4% מכלל התנועה באתרי קמעונאות
10. עד 2021, ההערכה היא ש-80% ממשתמשי האינטרנט יקנו באינטרנט דרך המכשירים הניידים שלהם
סטטיסטיקות חדירת קונים דיגיטליות
1. בשנת 2022, מסחר אלקטרוני יהווה 22.0% מכלל המכירות הקמעונאיות ברחבי העולם.
2. עד 2025, מכירות המסחר האלקטרוני הקמעונאי העולמי צפויות להגיע ל-6.54 טריליון דולר.
3. בשנת 2020, ערך ההזמנה הממוצע (AOV) של עסקת קניות מקוונת היה $123.
4. הפריטים הפופולריים ביותר שנרכשו באינטרנט כוללים ספרים, ביגוד, רהיטים ואלקטרוניקה.
5. 95% מהקונים ביצעו רכישה מקוונת ב-12 החודשים האחרונים.
6. 81% מבני המילניום אומרים שיש להם סיכוי גבוה יותר לרכוש ממותג שמציע חוויות מותאמות אישית.
7. 79% מהקונים אומרים שהם יקנו יותר מחברה שמציעה משלוח חינם.
8. שיעור ההמרה הממוצע עבור כל אתרי המסחר האלקטרוני הוא 2.86%.
9. המסחר במובייל היווה 72.9% מכלל תעבורת המסחר האלקטרוני ב-2020.
10. בשנת 2021, מספר הקונים הדיגיטליים צפוי להגיע ל-1.92 מיליארד ברחבי העולם.
סטטיסטיקות מסחר אלקטרוני לנייד
1. המסחר במובייל צומח במהירות, כאשר סטטיסטה צופה שמכירות ה-m-commerce העולמיות יגיעו ל-3.56 טריליון דולר עד 2021.
2. בארה"ב לבדה, המסחר במובייל היווה 45.3% מכלל המסחר האלקטרוני ב-2019, וזה צפוי לגדול ל-54.9% עד 2022.
3. מבחינת השימוש בפלטפורמה, מכשירי אנדרואיד מהווים את חלק הארי של תעבורת ה-m-commerce (62%), ואחריהם אפל (36%).
4. בכל הנוגע לאמצעי תשלום, כרטיסי אשראי הם עדיין הבחירה הפופולרית ביותר עבור קונים ניידים (64%), ואחריהם PayPal (19%).
5. ערך ההזמנה הממוצע לקניות בנייד הוא $128, וזה נמוך מהממוצע של שולחן העבודה של $135.
6. קונים ניידים נוטים יותר לנטוש את העגלות שלהם, עם שיעור נטישת עגלה של 79.17%.
7. קטגוריות המוצרים הפופולריות ביותר הנרכשות דרך הנייד כוללות ביגוד ואביזרים (29%), מוצרי אלקטרוניקה (16%) ובית וגינה (14%).
8. 73% מהצרכנים אומרים שביצעו רכישה בסמארטפון שלהם ב-12 החודשים האחרונים.
9. מבחינת תדירות, 43% מהקונים בנייד מבצעים רכישות בסמארטפונים שלהם לפחות מדי שבוע, כאשר 19% עושים זאת מדי יום.
10. כשנשאלו מה יעודד אותם לקנות יותר במכשירים הניידים שלהם, 38% מהצרכנים ציינו "עסקאות והצעות טובות יותר" כמניע העיקרי.
סטטיסטיקות מסחר אלקטרוני לפי מדינה
US
1. אמריקאים צפויים להוציא בממוצע 1,752 דולר על מסחר אלקטרוני השנה
2. עד 2022, מסחר אלקטרוני צפוי להוות 22% מכלל המכירות הקמעונאיות בארה"ב
3. 95% מהאמריקאים ביצעו רכישה מקוונת במהלך חייהם
4. 81% מהקונים האמריקאים מעדיפים לקנות מאתר מותאם לנייד
5. מספר הקונים הדיגיטליים בארה"ב צפוי להגיע השנה ל-257 מיליון
6. ברחבי העולם, מכירות המסחר האלקטרוני צפויות להגיע ל-4.8 טריליון דולר עד 2021
7. מחשבים שולחניים הם עדיין המכשיר המועדף לקניות באינטרנט, בשימוש 79% מהקונים
8. 43% מהקונים אומרים שהם לעולם לא היו קונים ממותג שוב אם הייתה להם חוויית סלולר גרועה
9. ערך ההזמנה הממוצע עבור רכישות eCommerce הוא $100
10. 1 מכל 4 קונים מקוונים נטשו את העגלות שלהם בגלל עלויות משלוח.
11. 83% מהאמריקאים צפויים לקנות באינטרנט לפחות פעם אחת השנה
12. עד 2040, מסחר אלקטרוני צפוי להוות 95% מכלל המכירות הקמעונאיות בארה"ב
13. שיעור ההמרה הממוצע עבור אתרי מסחר אלקטרוני הוא 2-3%
14. הפריטים הפופולריים ביותר שנרכשו באינטרנט הם בגדים, ספרים ואלקטרוניקה
15. 56% מהקונים אומרים שהם לעולם לא היו קונים ממותג שוב אם הייתה להם חוויית סלולר גרועה
קנדה
1. 92% ממשתמשי האינטרנט הקנדיים יבצעו רכישה מקוונת ב-2022
2. ערך ההזמנה הממוצע של קונים מקוונים קנדיים יגיע ל-$184
3. 57% מהקנדים צפויים לעשות את רוב הקניות שלהם באינטרנט
4. המכירות המקוונות בקנדה צפויות לגדול ב-21% ב-2022
5. מספר עסקאות המסחר האלקטרוני צפוי להגיע ל-81 מיליון
6. השווי הכולל של המכירות המקוונות צפוי להגיע ל-33 מיליארד דולר
7. המסחר במובייל צפוי להוות 54% מכלל המכירות המקוונות
8. המדיה החברתית תשפיע על כמעט 60% מכלל הרכישות המקוונות
9. שיווק במייל ימשיך להיות ערוץ השיווק הדיגיטלי היעיל ביותר
10. צרכנים קנדיים צפויים להוציא 1,735 דולר לאדם באינטרנט בשנת 2022
סין
1. בשנת 2022, המסחר האלקטרוני צפוי להוות 22.3% מכלל המכירות הקמעונאיות בסין.
2. עד 2022, יהיו 675 מיליון קונים מקוונים בסין (עלייה מ-552 מיליון ב-2018).
3. המסחר במובייל יהווה 72.9% מכלל מכירות המסחר האלקטרוני בסין ב-2022 - זה עלייה מ-67.8% ב-2018.
4. שוק ה-B2C חוצה הגבולות של סין אמור לגדול ל-107 מיליארד דולר עד 2020, מה שהופך אותו לגדול בעולם.
5. עד 2021, צפויה להיות בסין יותר ממיליארד קונים דיגיטליים.
6. בשנת 2019, 43% ממשתמשי האינטרנט בסין ביצעו רכישה מקוונת באמצעות הטלפון הנייד שלהם ב-12 החודשים האחרונים. זה צפוי לגדול ל-50% עד 2022.
7. מכירות המסחר האלקטרוני בסטרימינג בשידור חי בסין אמורות להגיע ל-145 מיליארד דולר עד 2023 - זה עלייה מ-32 מיליארד דולר ב-2018.
8. הערך הכולל של סחורות שנמכרו באמצעות מסחר חברתי בסין צפוי להגיע ל-149 מיליארד דולר עד 2022.
9. עד 2023 צפויה סין להיות שוק מוצרי היוקרה הגדול בעולם, בשווי 39 מיליארד דולר.
10. בשנת 2020, 78% מהרוכשים הדיגיטליים בסין צפויים לרכוש מוצרים דרך מכשירים ניידים.
UK
1. מכירות המסחר האלקטרוני בבריטניה צפויות להגיע ל-221 מיליארד ליש"ט ב-2022.
2. זה עלייה של 60 מיליארד ליש"ט מ-2018
3. הקונים המקוונים בבריטניה צפויים להגיע ל-37 מיליון עד 2022
4. ערך ההזמנה הממוצע עבור קונים מקוונים בבריטניה הוא 76 פאונד
5. 71% מהצרכנים אומרים שהם נוטים יותר לרכוש מחברה עם משלוח חינם
6. 45% מהצרכנים היו נוטשים את הרכישה המקוונת שלהם אם יחויבו בדמי משלוח בלתי צפויים
7. 95% מהבריטים קונים באינטרנט לפחות פעם בשנה
8. 81% ביצעו רכישה מקוונת בחודש האחרון
9. הקונה הממוצע מוציא 165 פאונד באינטרנט לחודש
10. בבריטניה יש את השיעור הגבוה ביותר של קונים מקוונים באירופה, עם 82% מהאוכלוסיה קונים באינטרנט.
11. בשנת 2018, צרכנים בבריטניה הוציאו בממוצע 732 פאונד כל אחד על קניות מקוונות, יותר מכל מדינה אחרת באירופה
12. הפריטים הפופולריים ביותר שנרכשו באינטרנט בבריטניה הם בגדים (64%), אחריהם ספרים, תקליטורים ו-DVD (51%), ולאחר מכן מוצרי חשמל (47%).
יפן
1. מכירות המסחר האלקטרוני היפני צפויות להגיע ל-146 מיליארד דולר ב-2023
2. ערך ההזמנה הממוצע של קונה מקוון יפני הוא $130
3. ביגוד והנעלה היא קטגוריית המוצרים הפופולרית ביותר בקרב קונים מקוונים יפנים
4. 60% מהצרכנים היפנים אמרו שהם יהיו מוכנים לשלם יותר עבור מוצרים ברי קיימא
5. 40% מהקונים היפנים באינטרנט ביצעו רכישה בינלאומית ב-12 החודשים האחרונים
6. 77% מהקונים היפנים באינטרנט משתמשים בטלפונים הניידים שלהם כדי לבצע רכישות
7. ביפן יש את האחוז הגבוה ביותר של משתמשי מדיה חברתית שביצעו רכישה לאחר שראו פוסט על מוצר או שירות
8. 46% מהקונים היפנים באינטרנט מעוניינים להשתמש ב-AR כדי לנסות בגדים לפני שהם קונים אותם
9. 32% מהצרכנים היפנים אמרו שהם יהיו מוכנים להשתמש בצ'אטבוט כדי לעזור בקניות שלהם
10. קונים מקוונים יפנים הם מהנאמנים ביותר, כאשר 67% מבצעים רכישות חוזרות מאותו קמעונאי
אוסטרליה
1. האוסטרלים מוציאים בממוצע 2,879 דולר לאדם באינטרנט בכל שנה.
2. בשנת 2020, מכירות המסחר האלקטרוני באוסטרליה הסתכמו בכמעט 40 מיליארד דולר וצפויות להגיע ל-48.5 מיליארד עד 2025.
3. הפריטים הפופולריים ביותר שנרכשו באינטרנט על ידי אוסטרלים הם ספרים, בגדים ומוצרי קוסמטיקה.
4. 75% מהאוסטרלים קונים באינטרנט לפחות פעם בחודש.
5. 46% מהאוסטרלים ביצעו רכישה דחופה באינטרנט.
6. 61% מהאוסטרלים נוטים יותר לקנות מאתר שמציע משלוח חינם.
7. 89% מהאוסטרלים סבורים שהחזרות צריכות להיות ללא תשלום.
8. ערך ההזמנה הממוצע לרכישה מקוונת באוסטרליה הוא 107$.
9. האוסטרלים הם הקונים המקוונים השניים בגודלם בעולם, אחרי בריטניה בלבד.
10. בשנת 2020, קונים מקוונים אוסטרלים בילו בסך הכל 24.3 מיליארד שעות בקניות באינטרנט. זה צפוי לגדול ל-27.4 מיליארד עד 2025.
גרמניה
1. גרמניה היא שוק המסחר האלקטרוני הגדול באירופה עם שווי כולל של 83.9 מיליארד יורו בשנת 2020
2. עד 2023, שוק המסחר האלקטרוני הגרמני צפוי להגיע
3. ערך ההזמנה הממוצע בגרמניה היה 155 יורו ב-2019
4. אמצעי התשלום הפופולריים ביותר בגרמניה הם כרטיסי אשראי (41%), PayPal (39%) והוראת קבע (17%).
5. בשנת 2020, היו כ-77 מיליון קונים דיגיטליים בגרמניה
6. 61% מאוכלוסיית גרמניה קנתה באינטרנט לפחות פעם בחודש ב-2019
7. 57% מהגרמנים אמרו שהם יקנו יותר באינטרנט אם המשלוח היה מהיר יותר
8. ביגוד והנעלה היא קטגוריית המוצרים הפופולרית ביותר בקרב קונים מקוונים בגרמניה
9. בשנת 2019, 43% מהגרמנים אמרו שהם ביצעו רכישה דחופה באינטרנט
10. גרמניה מדורגת כשוק הרביעי הכי אטרקטיבי להשקעות eCommerce באירופה.
11. שלוש הסיבות העיקריות לכך שאנשים קונים באינטרנט בגרמניה הן: נוחות (67%), מחירים טובים יותר (54%) ומבחר רחב יותר של מוצרים (53%).
12. הצרכן הגרמני הממוצע מוציא בסביבות 1,800 יורו בשנה על קניות מקוונות
13. 96% מהחברות בגרמניה מוכרות דרך האינטרנט
14. בשנת 2020, היו 548 אתרי מסחר אלקטרוני פעילים בגרמניה
15. המכירות הקמעונאיות המקוונות בגרמניה צמחו ב-12% ב-2020
איטליה
1. בשנת 2019, מכירות המסחר האלקטרוני באיטליה הסתכמו ב-55.55 מיליארד יורו, המהווים עלייה של 12% משנה לשנה.
2. עד 2022 צפויות מכירות המסחר האלקטרוני להגיע ל-73.45 מיליארד יורו באיטליה.
3. ערך ההזמנה הממוצע לקונים מקוונים באיטליה היה 107 אירו ב-2019.
4. 59% ממשתמשי האינטרנט באיטליה ביצעו רכישה מקוונת ב-12 החודשים שקדמו לאפריל 2019
5. ביגוד ואביזרים היא קטגוריית המוצרים הפופולרית ביותר בקרב קונים מקוונים באיטליה, ואחריה ספרים, מוזיקה ווידאו
6. 87% ממשתמשי האינטרנט האיטלקיים קנו באינטרנט לפחות פעם אחת ב-12 החודשים הקודמים
7. 36% ממשתמשי האינטרנט האיטלקיים קנו באינטרנט לפחות פעם בשבוע ב-2019
8. 19% ממשתמשי האינטרנט האיטלקיים קנו באינטרנט מדי יום או כמעט כל יום בשנת 2019
9. הסיבות הפופולריות ביותר לקניות באינטרנט בקרב איטלקים הן נוחות (69%), מחירים טובים יותר (68%) ומבחר רחב יותר של מוצרים (51%)
10. בשנת 2019, 77% מהקונים המקוונים באיטליה השתמשו במחשב שולחני כדי לבצע את הרכישות שלהם, בעוד 19% השתמשו בסמארטפון ו-4% השתמשו בטאבלט.
צרפת
1. בשנת 2022, מסחר אלקטרוני יהווה 22% מכלל המכירות הקמעונאיות ברחבי העולם
2. עד 2022 צפויות מכירות המסחר האלקטרוני העולמי להגיע ל-4.8 טריליון דולר
3. 82% מהקונים עורכים מחקר מקוון לפני ביצוע רכישה
4. ערך ההזמנה הממוצע של עסקת קניות מקוונת הוא 85$
5. 59% מהצרכנים אומרים שיש להם סיכוי גבוה יותר לקנות מאתר אם הוא מציע משלוח חינם
6. 51% מהצרכנים אומרים שהם נטשו עגלת קניות מקוונת בגלל עלויות משלוח
7. שיעור ההמרה הממוצע לקמעונאים מקוונים הוא 2-3%
8. בשנת 2017, מכשירים ניידים היוו 58.9% מכלל תעבורת המסחר האלקטרוני העולמי
9. עד 2021, ההערכה היא שמכשירים ניידים יהוו 73.4% מכלל תעבורת המסחר האלקטרוני
10. בשנת 2018, האדם הממוצע בילה 3 שעות ו-35 דקות ביום בקניות באינטרנט
סטטיסטיקות ומגמות של מסחר אלקטרוני לפי ענף
אופנה והלבשה
1. בשנת 2022, המסחר האלקטרוני צפוי להוות 22% מכלל המכירות הקמעונאיות העולמיות
2. ערך ההזמנה הממוצע עבור מוצרי אופנה והלבשה הוא $168
3. אופנה היא הקטגוריה השנייה הכי פופולרית בפלטפורמות מסחר אלקטרוני
4. 43% מהקונים היו קונים יותר ממותגים ידידותיים לסביבה
5. מכשירים ניידים מהווים 60% מכלל התעבורה המקוונת לקמעונאי אופנה
6. 74% מהצרכנים אומרים שהם צפויים לקנות ממותג שמציע תוכנית נאמנות
7. 76% מהקונים מושפעים מהמדיה החברתית בעת ביצוע רכישה
8. 65% מהקונים נוטים יותר לקנות מקמעונאי שמציע משלוח חינם
9. 93% מהצרכנים אומרים שיש להם סיכוי גבוה יותר לקנות מחברה שמספקת צ'אט חי
10. 80% מהקונים אומרים שהם נוטים יותר לקנות מחברה שיש לה לקוח
יופי וטיפוח אישי
1. לפי מחקר של eMarketer, בשנת 2022, מכירות המסחר האלקטרוני העולמי יגיעו ל-6.54 טריליון דולר.
2. עד 2022, 70.9% ממשתמשי האינטרנט בארה"ב ירכשו מוצרים ושירותים באינטרנט
3. בשנת 2017, צרכנים אמריקאים הוציאו בממוצע 1,766 דולר באינטרנט
4. בשנת 2018, מכירות המסחר האלקטרוני הקמעונאי העולמי הגיעו ל-2.8 טריליון דולר
5. עד 2021, מכירות המסחר האלקטרוני הקמעונאי ברחבי העולם צפויות להגיע ל-4.88 טריליון דולר
6. סין צפויה לייצר 1.13 טריליון דולר במכירות מסחר אלקטרוני קמעונאי ב-2018
7. בריטניה היא שוק המסחר האלקטרוני החמישי בגודלו בעולם, עם מכירות של 105.8 מיליארד דולר ב-2017
8. בשנת 2018, מכירות ה-mcommerce העולמיות הגיעו ל-1.56 טריליון דולר
9. עד 2021, מכירות ה-mcommerce צפויות להגיע ל-2.32 טריליון דולר
מוצרים לבית
1. עד 2022, מכירות המסחר האלקטרוני העולמי צפויות להגיע ל-4.88 טריליון דולר.
2. מוצרי בית ומצרכים הם הפריטים הנרכשים הנפוצים ביותר באינטרנט.
3. ערך ההזמנה הממוצע למוצרי בית הוא 75$.
4. 62% מהצרכנים האמריקאים ביצעו רכישה מאמזון ב-12 החודשים האחרונים.
5. 59% מהצרכנים אומרים שהם מעדיפים לקנות באינטרנט מאשר בחנות של מוצרי בית.
6. הזמן הממוצע המושקע בקנייה מקוונת של מוצרי בית הוא שעה ו-1 דקות.
7. 36% מהצרכנים אומרים שהם יהיו מוכנים לשלם יותר עבור משלוח באותו היום או למחרת.
8. בשנת 2017, ל-11% ממשקי הבית האמריקאיים היו חברות אמזון פריים.
9. חברי אמזון פריים הוציאו בממוצע 1,300 דולר בשנה באמזון ב-2017.
10. בשנת 2018, ל-78% ממשקי הבית האמריקאיים הייתה גישה לאינטרנט בפס רחב.
11. עד 2022, מכירות המסחר האלקטרוני הקמעונאי העולמי צפויות להגיע ל-27.7 טריליון דולר.
12. בשנת 2018, מסחר אלקטרוני היווה 14% מהמכירות הקמעונאיות העולמיות.
13. עד 2022, מסחר אלקטרוני צפוי להוות 22% מהמכירות הקמעונאיות העולמיות.
14. בשנת 2018, לארצות הברית היה שוק המסחר האלקטרוני הגדול בעולם, ואחריו סין ויפן.
15. בשנת 2018, לבריטניה היה שיעור החדירה הגבוה ביותר של מסחר אלקטרוני באירופה, ואחריה נורבגיה ושוודיה.
16. ב-2018, באזור אסיה-פסיפיק היה שוק המסחר האלקטרוני הגדול בעולם, ואחריו צפון אמריקה ומערב אירופה.
17. בשנת 2018, לסין היה שוק המסחר האלקטרוני הגדול בעולם, ואחריו ארצות הברית ויפן.
מכשירי חשמל
1. תעשיית המסחר האלקטרוני צפויה להיות שווה 4.5 טריליון דולר עד 2021.
2. עד 2022, 22.8% מהמכירות הקמעונאיות ברחבי העולם יופקו באמצעות מסחר אלקטרוני
3. בשנת 2019, מכירות המסחר האלקטרוני הקמעונאי העולמי הסתכמו ב-3.53 טריליון דולר אמריקאי
4. לארצות הברית הייתה ההכנסה הגבוהה ביותר במכירות מסחר אלקטרוני ב-2020
5. סין צפויה לייצר יותר מ-1.9 טריליון דולר במכירות מסחר אלקטרוני קמעונאי ב-2020
6. בשנת 2021, 57.8 אחוז מאוכלוסיית העולם צפויים לרכוש סחורות ושירותים באינטרנט
7. עד 2022, ערך ההזמנה הממוצע של עסקת קניות מקוונת יגיע ל-$372
8. בשנת 2020, המסחר במובייל היווה 72.9 אחוזים מכלל המסחר האלקטרוני
9. בשנת 2021, שיווק בדואר אלקטרוני צפוי להניב הכנסות של 58.6 מיליארד דולר
10. המדיה החברתית צפויה להניב 15 אחוזים מכלל מכירות המסחר האלקטרוני עד 2021
11. לאחר קוביד-19, תעשיית המסחר האלקטרוני צפויה לצמוח ב-20 אחוז ב-2021
רְהִיטִים
1. 72.9% מהאמריקאים קונים באינטרנט לפחות מדי חודש
2. 81% מהקונים עורכים מחקר מקוון לפני ביצוע רכישה
3. 51% מהאמריקאים מעדיפים לקנות באינטרנט ולא בחנות
4. המכירות המקוונות צפויות להגיע ל-638 מיליארד דולר עד 2022
5. ערך ההזמנה הממוצע של עסקת קניות מקוונת הוא $168
6. שיעור ההמרה הממוצע עבור כל אתרי המסחר האלקטרוני הוא 2.86%
7. שיעור ההמרה הממוצע לחנויות רהיטים הוא 3.27%
8. הפריטים הפופולריים ביותר שנרכשו באינטרנט הם ספרים, בגדים ואלקטרוניקה
צעצועים
1. שוק המסחר האלקטרוני העולמי צפוי להגיע ל-4.88 טריליון דולר עד 2021.
2. עד 2022, מסחר אלקטרוני יהווה 22% מכלל המכירות הקמעונאיות ברחבי העולם.
3. סין צפויה לייצר 1.8 טריליון דולר במכירות מסחר אלקטרוני עד 2022.
4. ערך ההזמנה הממוצע (AOV) של עסקה מקוונת הוא $85.
5. 91% מהקונים נוטים יותר לבצע רכישות חוזרות אצל קמעונאים שמציעים משלוח חינם.
6. 95% מהקונים נוטים יותר לקנות אצל קמעונאים שמציעים המלצות מותאמות אישית.
7. שיעור ההמרה הממוצע עבור כל אתרי המסחר האלקטרוני הוא 2-3%.
8. מסחר במובייל מהווה 33% מכלל מכירות המסחר האלקטרוני בעולם.
9. בשנת 2021, מכירות המסחר האלקטרוני הקמעונאי העולמי צפויות להגיע ל-2.86 טריליון דולר.
10. עד 2022, מספר הקונים הדיגיטליים העולמיים צפוי להגיע ל-2.14 מיליארד.
11. שוק המסחר האלקטרוני בארה"ב צפוי להגיע ל-794 מיליארד דולר עד 2025.
כפי שאנו יכולים לראות מהמידע לעיל, המסחר האלקטרוני ממשיך לצמוח בקצב מדאיג. עד 2022, צופים כי מסחר אלקטרוני יהווה 22% מכלל המכירות הקמעונאיות ברחבי העולם. מדובר בעלייה עצומה מ-14.1% שהרכיבה ב-2018.
ישנם מספר גורמים מרכזיים המניעים את הצמיחה הזו. ראשית, יש יותר ויותר אנשים שקונים באינטרנט. זה נובע מהעובדה שכיום קל יותר מתמיד לקנות באינטרנט הודות להתקדמות הטכנולוגיה. שנית, יש יותר ויותר מוצרים זמינים לרכישה באינטרנט. ולבסוף, יותר ויותר עסקים מתחילים למכור את המוצרים שלהם באינטרנט.
אז מה זה אומר לעסקים? ובכן, אם אין לך חנות מסחר אלקטרוני, זה הזמן להתחיל אחת. ואם כבר יש לך חנות מסחר אלקטרוני, ודא שאתה מפיק את המרב על ידי הבטחת המוצרים שלך שקל למצוא ולרכוש, ושהאתר שלך מותאם לדירוג במנועי חיפוש.
בכך תבטיחו שהעסק שלכם יישאר בקדמת העקומה וימשיך לצמוח בשנים הקרובות.
