Không có gì bí mật rằng thương mại điện tử đang gia tăng.
Một nghiên cứu gần đây của Statista cho thấy doanh số thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu được dự đoán sẽ đạt 6.54 nghìn tỷ USD vào năm 2022.
Con số này thể hiện mức tăng đáng kể so với mức 3.53 nghìn tỷ USD vào năm 2019 và thật dễ hiểu tại sao.
Sự dễ dàng và thuận tiện của việc mua hàng hóa, dịch vụ trực tuyến đã khiến thương mại điện tử ngày càng trở thành lựa chọn phổ biến của người tiêu dùng trên toàn thế giới.
Hơn nữa, đại dịch COVID-19 đã đẩy nhanh sự phát triển của thương mại điện tử, khi mọi người chuyển sang mua sắm trực tuyến để tránh đến các cửa hàng thực tế.
Với suy nghĩ này, đây là một số thống kê thương mại điện tử quan trọng mà các doanh nghiệp nên biết vào năm 2022.
– Đến năm 2022, doanh số thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu dự kiến sẽ đạt 6.54 nghìn tỷ USD.
– Năm 2020, thương mại điện tử chiếm 14.1% tổng doanh số bán lẻ trên toàn thế giới.
– Đến năm 2025, dự kiến 95% tổng số giao dịch mua hàng sẽ được thực hiện trực tuyến.
– Năm 2019, có 1.92 tỷ người mua kỹ thuật số trên toàn thế giới. Con số này dự kiến sẽ tăng lên 2.14 tỷ vào năm 2021.
– Giá trị đơn hàng trung bình cho một giao dịch thương mại điện tử là $137.
– Các mặt hàng được mua trực tuyến phổ biến nhất là quần áo (37%), sách (33%) và đồ điện tử (32%).
– Ba quốc gia hàng đầu về doanh số thương mại điện tử là Hoa Kỳ (525.03 tỷ USD), Trung Quốc (386.99 tỷ USD) và Vương quốc Anh (127.38 tỷ USD).
– Năm 2020, thiết bị di động chiếm 54.9% tổng lưu lượng thương mại điện tử trên toàn thế giới.
– Đến năm 2022, ước tính sẽ có 726 triệu người dùng điện thoại thông minh ở khu vực Châu Á – Thái Bình Dương.
– Tỷ lệ chuyển đổi trung bình cho các trang web thương mại điện tử là 2.86%.
– Ba quốc gia hàng đầu có tỷ lệ chuyển đổi thương mại điện tử cao nhất là Vương quốc Anh (5%), Canada (4%) và Trung Quốc (3%).
Như bạn có thể thấy, thương mại điện tử là một ngành rất lớn và đang phát triển với rất nhiều tiềm năng cho các loại hình kinh doanh.
Nếu bạn chưa bán hàng trực tuyến thì bây giờ là lúc để bắt đầu.
Và nếu bạn đang bán hàng trực tuyến, những số liệu thống kê này cho thấy rằng vẫn còn rất nhiều cơ hội để phát triển doanh nghiệp của bạn hơn nữa.
Bạn đang chờ đợi điều gì? Hãy bắt đầu ngay hôm nay và tận dụng thị trường thương mại điện tử đang bùng nổ!
Thống kê thương mại điện tử chung
Thống kê Hành vi Người tiêu dùng
1. Chỉ 30% khách truy cập thương mại điện tử thêm sản phẩm vào giỏ hàng trong lần truy cập đầu tiên
2. 56% số người được hỏi cho biết họ có khả năng mua hàng từ một thương hiệu nếu thương hiệu đó mang lại trải nghiệm cá nhân hóa
3. Giá trị đặt hàng trung bình cho một giao dịch thương mại điện tử là 80 USD
4. 71% người mua hàng tin rằng quảng cáo được nhắm mục tiêu lại gây khó chịu
5. 25% người dùng Internet ở Hoa Kỳ đã mua hàng trực tuyến từ chiếc ghế dài của họ
6. 50% người tiêu dùng sẽ không quay lại trang web sau trải nghiệm tồi tệ
7. 79% người mua hàng nói rằng họ sẽ có nhiều khả năng mua sắm lại với nhà bán lẻ hơn nếu họ cung cấp phiếu giảm giá hoặc giảm giá
8. Miễn phí vận chuyển là ưu đãi số một giúp người mua hàng mua hàng trực tuyến nhiều hơn
9. 61% người tiêu dùng có nhiều khả năng mua hàng từ trang web thân thiện với thiết bị di động hơn
10. Tỷ lệ chuyển đổi trung bình cho một trang web thương mại điện tử là 2-3%
Thống kê thương mại điện tử tiêu dùng
1. Đến năm 2022, doanh số thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu sẽ đạt 6.54 nghìn tỷ USD. (Người thống kê)
2. Vào năm 2021, doanh số thương mại điện tử toàn cầu dự kiến sẽ đạt 3.56 nghìn tỷ USD, tăng từ mức 3.35 nghìn tỷ USD vào năm 2020. (eMarketer)
3. Đến năm 2023, 78% người dùng internet sẽ là những người mua sắm trực tuyến tích cực. (Nhà thống kê)
4. Hiện tại, khoảng 95% người Mỹ mua sắm trực tuyến ít nhất hàng tháng. (Trung tâm nghiên cứu Pew)
5. Giá trị đơn hàng trung bình cho giỏ hàng thương mại điện tử ở Hoa Kỳ hiện là 123 USD. (Thương mại lớn)
6. 31% số người được hỏi trên toàn cầu cho biết họ sẽ trả nhiều tiền hơn cho các mặt hàng nếu có thể nhận được chúng nhanh hơn. (UPS)
7. 50% người tiêu dùng sẽ từ bỏ việc mua hàng trực tuyến nếu họ không tìm được câu trả lời nhanh chóng cho câu hỏi của mình. ( Forbes)
8. 70% người tiêu dùng mong đợi các công ty đoán trước được nhu cầu của họ và đưa ra những đề xuất phù hợp trước khi họ liên hệ. ( Accenture)
9. 89% người tiêu dùng bắt đầu tìm kiếm sản phẩm của họ trên Amazon, mặc dù thực tế là chỉ có 43% trong số họ thực sự mua hàng ở đó. (Khoa học sàng lọc)
10. Người trưởng thành ở Mỹ dành trung bình 5 giờ mỗi tuần để mua sắm trực tuyến. (Trung tâm nghiên cứu Pew)
Thống kê thanh toán kỹ thuật số
1. 46% người dùng internet toàn cầu sẽ thực hiện thanh toán kỹ thuật số vào năm 2022.
2. Giá trị trung bình của khoản thanh toán kỹ thuật số sẽ là 721 USD vào năm 2022.
3. Đến năm 2022, số người sử dụng thiết bị di động để thực hiện thanh toán kỹ thuật số sẽ đạt 1.82 tỷ người.
4. Năm 2020, có 24 tỷ giao dịch thanh toán kỹ thuật số được thực hiện trên toàn thế giới.
5. Con số này dự kiến sẽ tăng lên 34 tỷ vào năm 2024.
6. Tổng giá trị của tất cả các khoản thanh toán kỹ thuật số được thực hiện vào năm 2020 là 3 nghìn tỷ USD.
7. Con số này dự kiến sẽ tăng lên 6 nghìn tỷ USD vào năm 2024.
8. Hình thức thanh toán kỹ thuật số phổ biến nhất hiện nay là qua thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, được 51% người dùng thanh toán kỹ thuật số sử dụng.
9. Các loại thanh toán kỹ thuật số phổ biến khác bao gồm thanh toán di động (được 37% người dùng sử dụng) và ví kỹ thuật số (được 30% người dùng sử dụng).
10. Năm 2020, khu vực Châu Á - Thái Bình Dương chịu trách nhiệm thực hiện 50% tổng số giao dịch thanh toán kỹ thuật số toàn cầu. Bắc Mỹ đứng thứ hai với 31%, tiếp theo là châu Âu với 19%.
Thống kê bán hàng thương mại điện tử bán lẻ
1. Sẽ có 1.92 tỷ người mua kỹ thuật số vào năm 2022, tăng từ 1.32 tỷ vào năm 2016
2. Bán hàng thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu sẽ đạt 4.13 nghìn tỷ USD vào năm 2020
3. Đến năm 2021, doanh số thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu dự kiến sẽ đạt 6.54 nghìn tỷ USD
4. Năm 2020, thị trường thương mại điện tử Trung Quốc sẽ lớn hơn thị trường Mỹ, Anh, Nhật Bản và Đức cộng lại
5. 84% người mua hàng bắt đầu tìm kiếm sản phẩm của họ trên Amazon
6. 46% người dùng Internet ở Hoa Kỳ cho biết họ đã mua hàng trực tuyến từ Amazon trong 12 tháng qua
7. Trung bình mỗi người tiêu dùng Mỹ chi 1,803 USD cho thương mại điện tử hàng năm
8. Đến năm 2023, doanh số thương mại điện tử toàn cầu dự kiến sẽ đạt 3.56 nghìn tỷ USD
9. Năm 2019, thiết bị di động chiếm 54.4% tổng lưu lượng truy cập trang web bán lẻ
10. Đến năm 2021, ước tính 80% người dùng Internet sẽ mua sắm trực tuyến thông qua thiết bị di động của họ
Thống kê thâm nhập của người mua kỹ thuật số
1. Vào năm 2022, thương mại điện tử sẽ chiếm 22.0% tổng doanh số bán lẻ trên toàn thế giới.
2. Đến năm 2025, doanh số thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu dự kiến sẽ đạt 6.54 nghìn tỷ USD.
3. Vào năm 2020, giá trị đặt hàng trung bình (AOV) của một giao dịch mua sắm trực tuyến là 123 USD.
4. Các mặt hàng được mua trực tuyến phổ biến nhất bao gồm sách, quần áo, đồ nội thất và đồ điện tử.
5. 95% người mua hàng đã mua hàng trực tuyến trong 12 tháng qua.
6. 81% thế hệ Millennials nói rằng họ có nhiều khả năng mua hàng từ một thương hiệu mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
7. 79% người mua hàng nói rằng họ có nhiều khả năng mua hàng từ một công ty cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí.
8. Tỷ lệ chuyển đổi trung bình cho tất cả các trang web thương mại điện tử là 2.86%.
9. Thương mại di động chiếm 72.9% tổng lưu lượng thương mại điện tử vào năm 2020.
10. Vào năm 2021, số lượng người mua kỹ thuật số dự kiến sẽ đạt 1.92 tỷ trên toàn thế giới.
Thống kê Thương mại Điện tử Di động
1. Thương mại di động đang phát triển nhanh chóng, Statista dự đoán rằng doanh số thương mại di động toàn cầu sẽ đạt 3.56 nghìn tỷ USD vào năm 2021.
2. Chỉ riêng ở Hoa Kỳ, thương mại di động chiếm 45.3% tổng thương mại điện tử vào năm 2019 và con số này dự kiến sẽ tăng lên 54.9% vào năm 2022.
3. Về mức độ sử dụng nền tảng, thiết bị Android chiếm tỷ trọng lớn nhất trong lưu lượng thương mại di động (62%), tiếp theo là Apple (36%).
4. Khi nói đến phương thức thanh toán, thẻ tín dụng vẫn là lựa chọn phổ biến nhất đối với người mua hàng trên thiết bị di động (64%), tiếp theo là PayPal (19%).
5. Giá trị đơn hàng trung bình khi mua sắm trên thiết bị di động là 128 USD, thấp hơn giá trị trung bình của đơn hàng trên máy tính để bàn là 135 USD.
6. Người mua hàng trên thiết bị di động có nhiều khả năng bỏ giỏ hàng hơn, với tỷ lệ bỏ giỏ hàng là 79.17%.
7. Các danh mục sản phẩm phổ biến nhất được mua qua thiết bị di động bao gồm quần áo & phụ kiện (29%), đồ điện tử (16%) và nhà cửa & sân vườn (14%).
8. 73% người tiêu dùng cho biết họ đã mua hàng trên điện thoại thông minh trong 12 tháng qua.
9. Về tần suất, 43% người mua sắm trên thiết bị di động thực hiện mua hàng trên điện thoại thông minh của họ ít nhất hàng tuần, với 19% làm như vậy hàng ngày.
10. Khi được hỏi điều gì sẽ khuyến khích họ mua sắm nhiều hơn trên thiết bị di động, 38% người tiêu dùng cho rằng “các ưu đãi và ưu đãi tốt hơn” là động lực chính.
Thống kê thương mại điện tử theo quốc gia
US
1. Người Mỹ dự kiến sẽ chi trung bình 1,752 USD cho Thương mại điện tử trong năm nay
2. Đến năm 2022, Thương mại điện tử được dự đoán sẽ chiếm 22% tổng doanh số bán lẻ của Hoa Kỳ
3. 95% người Mỹ đã mua hàng trực tuyến trong đời
4. 81% người mua hàng ở Mỹ thích mua hàng từ trang web thân thiện với thiết bị di động
5. Số lượng người mua kỹ thuật số ở Mỹ dự kiến sẽ đạt 257 triệu trong năm nay
6. Trên toàn cầu, doanh số thương mại điện tử dự kiến sẽ đạt 4.8 nghìn tỷ USD vào năm 2021
7. Máy tính để bàn vẫn là thiết bị được ưa chuộng khi mua sắm trực tuyến, được 79% người mua hàng sử dụng
8. 43% người mua hàng nói rằng họ sẽ không bao giờ mua hàng từ một thương hiệu nữa nếu họ có trải nghiệm tồi tệ trên thiết bị di động
9. Giá trị đơn hàng trung bình cho giao dịch mua hàng Thương mại điện tử là 100 USD
10. 1 trong 4 người mua hàng trực tuyến đã bỏ giỏ hàng vì chi phí vận chuyển.
11. 83% người Mỹ dự kiến sẽ mua sắm trực tuyến ít nhất một lần trong năm nay
12. Đến năm 2040, Thương mại điện tử được dự đoán sẽ chiếm 95% tổng doanh số bán lẻ của Hoa Kỳ
13. Tỷ lệ chuyển đổi trung bình cho các trang Thương mại điện tử là 2-3%
14. Mặt hàng được mua trực tuyến phổ biến nhất là quần áo, sách và đồ điện tử
15. 56% người mua hàng nói rằng họ sẽ không bao giờ mua hàng từ một thương hiệu nữa nếu họ có trải nghiệm tồi tệ trên thiết bị di động
Canada
1. 92% người dùng Internet ở Canada sẽ mua hàng trực tuyến vào năm 2022
2. Giá trị đơn hàng trung bình của người mua hàng trực tuyến ở Canada sẽ đạt 184 USD
3. 57% người Canada dự kiến sẽ thực hiện phần lớn việc mua sắm trực tuyến
4. Doanh số bán hàng trực tuyến tại Canada dự kiến sẽ tăng 21% vào năm 2022
5. Số lượng giao dịch thương mại điện tử dự kiến đạt 81 triệu
6. Tổng giá trị bán hàng trực tuyến dự kiến đạt 33 tỷ USD
7. Thương mại di động dự kiến sẽ chiếm 54% tổng doanh số bán hàng trực tuyến
8. Phương tiện truyền thông xã hội sẽ ảnh hưởng đến gần 60% tổng số giao dịch mua hàng trực tuyến
9. Tiếp thị qua email sẽ tiếp tục là kênh tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả nhất
10. Người tiêu dùng Canada dự kiến sẽ chi 1,735 USD mỗi người trực tuyến vào năm 2022
Trung Quốc
1. Vào năm 2022, thương mại điện tử dự kiến sẽ chiếm 22.3% tổng doanh số bán lẻ ở Trung Quốc.
2. Đến năm 2022, sẽ có 675 triệu người mua sắm trực tuyến ở Trung Quốc (tăng từ 552 triệu vào năm 2018).
3. Thương mại di động sẽ chiếm 72.9% tổng doanh số thương mại điện tử ở Trung Quốc vào năm 2022 – tăng từ 67.8% vào năm 2018.
4. Thị trường B2C xuyên biên giới của Trung Quốc dự kiến sẽ tăng lên 107 tỷ USD vào năm 2020, trở thành thị trường lớn nhất thế giới.
5. Đến năm 2021, Trung Quốc dự kiến sẽ có hơn 1 tỷ người mua sắm kỹ thuật số.
6. Năm 2019, 43% người dùng Internet ở Trung Quốc đã mua hàng trực tuyến bằng điện thoại di động của họ trong 12 tháng qua. Dự kiến con số này sẽ tăng lên 50% vào năm 2022.
7. Doanh số thương mại điện tử phát trực tiếp ở Trung Quốc dự kiến đạt 145 tỷ USD vào năm 2023 – tăng từ mức 32 tỷ USD vào năm 2018.
8. Tổng giá trị hàng hóa bán qua thương mại xã hội ở Trung Quốc dự kiến sẽ đạt 149 tỷ USD vào năm 2022.
9. Đến năm 2023, Trung Quốc dự kiến sẽ có thị trường hàng xa xỉ lớn nhất thế giới, trị giá 39 tỷ USD.
10. Vào năm 2020, 78% người mua kỹ thuật số ở Trung Quốc dự kiến sẽ mua sản phẩm thông qua thiết bị di động.
UK
1. Doanh số thương mại điện tử của Vương quốc Anh dự kiến sẽ đạt 221 tỷ bảng Anh vào năm 2022.
2. Đó là mức tăng 60 tỷ bảng so với năm 2018
3. Người mua sắm trực tuyến ở Anh dự kiến sẽ đạt con số 37 triệu vào năm 2022
4. Giá trị đơn hàng trung bình của người mua hàng trực tuyến ở Vương quốc Anh là £76
5. 71% người tiêu dùng nói rằng họ có nhiều khả năng mua hàng từ một công ty miễn phí vận chuyển
6. 45% người tiêu dùng sẽ từ bỏ việc mua hàng trực tuyến nếu họ bị tính phí vận chuyển ngoài dự kiến
7. 95% người Anh mua sắm trực tuyến ít nhất mỗi năm một lần
8. 81% đã mua hàng trực tuyến trong tháng trước
9. Người mua sắm trung bình chi £165 trực tuyến mỗi tháng
10. Vương quốc Anh có tỷ lệ người mua sắm trực tuyến cao nhất ở châu Âu, với 82% dân số mua sắm trực tuyến.
11. Năm 2018, người tiêu dùng Anh chi trung bình 732 bảng Anh cho việc mua sắm trực tuyến, nhiều hơn bất kỳ quốc gia châu Âu nào khác
12. Mặt hàng được mua trực tuyến phổ biến nhất ở Anh là quần áo (64%), tiếp theo là sách, CD và DVD (51%), sau đó là đồ điện tử (47%)
Nhật Bản
1. Doanh số thương mại điện tử Nhật Bản dự kiến sẽ đạt 146 tỷ USD vào năm 2023
2. Giá trị đơn hàng trung bình của một người mua hàng trực tuyến ở Nhật Bản là 130 USD
3. Quần áo và giày dép là loại sản phẩm được người mua hàng trực tuyến Nhật Bản ưa chuộng nhất
4. 60% người tiêu dùng Nhật Bản cho biết họ sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm bền vững
5. 40% người mua hàng trực tuyến ở Nhật Bản đã mua hàng quốc tế trong 12 tháng qua
6. 77% người mua hàng trực tuyến ở Nhật Bản sử dụng điện thoại di động để mua hàng
7. Nhật Bản có tỷ lệ người dùng mạng xã hội mua hàng cao nhất sau khi xem bài đăng về sản phẩm hoặc dịch vụ
8. 46% người mua hàng trực tuyến ở Nhật Bản quan tâm đến việc sử dụng AR để thử quần áo trước khi mua
9. 32% người tiêu dùng Nhật Bản cho biết họ sẵn sàng sử dụng chatbot để hỗ trợ mua sắm
10. Người mua hàng trực tuyến ở Nhật Bản là những người trung thành nhất, với 67% mua hàng lặp lại từ cùng một nhà bán lẻ
Châu Úc
1. Người Úc chi trung bình $2,879 mỗi người trực tuyến mỗi năm.
2. Năm 2020, doanh số thương mại điện tử của Úc lên tới gần 40 tỷ đô la Mỹ và được dự báo sẽ đạt 48.5 tỷ vào năm 2025.
3. Các mặt hàng phổ biến nhất được người Úc mua trực tuyến là sách, quần áo và mỹ phẩm.
4. 75% người Úc mua sắm trực tuyến ít nhất mỗi tháng một lần.
5. 46% người Úc đã mua hàng trực tuyến một cách ngẫu hứng.
6. 61% người Úc có nhiều khả năng mua hàng từ trang web cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí hơn.
7. 89% người Úc tin rằng việc trả lại hàng sẽ được miễn phí.
8. Giá trị đơn hàng trung bình cho một lần mua hàng trực tuyến ở Úc là 107 USD.
9. Người Úc là những người mua sắm trực tuyến lớn thứ hai trên thế giới, chỉ sau Vương quốc Anh.
10. Năm 2020, người mua sắm trực tuyến ở Úc đã dành tổng cộng 24.3 tỷ giờ mua sắm trực tuyến. Con số này dự kiến sẽ tăng lên 27.4 tỷ vào năm 2025.
Nước Đức
1. Đức là thị trường thương mại điện tử lớn nhất châu Âu với tổng giá trị 83.9 tỷ euro vào năm 2020
2. Đến năm 2023, thị trường Thương mại điện tử Đức dự kiến sẽ đạt
3. Giá trị đơn hàng trung bình ở Đức là 155 euro vào năm 2019
4. Phương thức thanh toán phổ biến nhất ở Đức là thẻ tín dụng (41%), PayPal (39%) và ghi nợ trực tiếp (17%).
5. Vào năm 2020, ước tính có khoảng 77 triệu người mua kỹ thuật số ở Đức
6. 61% dân số Đức mua sắm trực tuyến ít nhất mỗi tháng một lần vào năm 2019
7. 57% người Đức cho biết họ sẽ mua hàng trực tuyến nhiều hơn nếu giao hàng nhanh hơn
8. Quần áo và giày dép là danh mục sản phẩm phổ biến nhất đối với người mua sắm trực tuyến ở Đức
9. Năm 2019, 43% người Đức cho biết họ đã mua hàng trực tuyến một cách bốc đồng
10. Đức được xếp hạng là thị trường hấp dẫn thứ tư về đầu tư thương mại điện tử ở châu Âu.
11. Ba lý do hàng đầu khiến mọi người mua sắm trực tuyến ở Đức là: sự tiện lợi (67%), giá cả tốt hơn (54%) và nhiều lựa chọn sản phẩm hơn (53%).
12. Người tiêu dùng trung bình ở Đức chi khoảng 1,800 euro mỗi năm cho mua sắm trực tuyến
13. 96% công ty ở Đức bán hàng qua internet
14. Năm 2020, có 548 trang web Thương mại điện tử đang hoạt động ở Đức
15. Doanh số bán lẻ trực tuyến ở Đức tăng 12% vào năm 2020
Italy
1. Năm 2019, doanh số thương mại điện tử ở Ý đạt tổng cộng 55.55 tỷ euro, tăng 12% so với cùng kỳ năm trước.
2. Đến năm 2022, doanh số thương mại điện tử dự kiến sẽ đạt 73.45 tỷ euro tại Ý.
3. Giá trị đặt hàng trung bình của người mua hàng trực tuyến ở Ý là 107 euro vào năm 2019.
4. 59% người dùng internet ở Ý đã mua hàng trực tuyến trong 12 tháng trước tháng 2019 năm XNUMX
5. Quần áo và phụ kiện là danh mục sản phẩm phổ biến nhất đối với những người mua sắm trực tuyến ở Ý, tiếp theo là sách, âm nhạc và video
6. 87% người dùng Internet ở Ý đã mua sắm trực tuyến ít nhất một lần trong 12 tháng trước
7. 36% người dùng Internet ở Ý mua sắm trực tuyến ít nhất một lần một tuần vào năm 2019
8. 19% người dùng Internet ở Ý mua sắm trực tuyến hàng ngày hoặc gần như hàng ngày trong năm 2019
9. Những lý do phổ biến nhất để mua sắm trực tuyến của người Ý là sự tiện lợi (69%), giá cả tốt hơn (68%) và nhiều lựa chọn sản phẩm hơn (51%)
10. Năm 2019, 77% người mua sắm trực tuyến ở Ý đã sử dụng máy tính để bàn để mua hàng, trong khi 19% sử dụng điện thoại thông minh và 4% sử dụng máy tính bảng.
Nước pháp
1. Năm 2022, thương mại điện tử sẽ chiếm 22% tổng doanh số bán lẻ trên toàn thế giới
2. Đến năm 2022, doanh số thương mại điện tử toàn cầu dự kiến sẽ đạt 4.8 nghìn tỷ USD
3. 82% người mua hàng tiến hành nghiên cứu trực tuyến trước khi mua hàng
4. Giá trị đơn hàng trung bình của một giao dịch mua sắm trực tuyến là 85 USD
5. 59% người tiêu dùng nói rằng họ có nhiều khả năng mua hàng từ một trang web hơn nếu trang web đó miễn phí vận chuyển
6. 51% người tiêu dùng cho biết họ đã từ bỏ giỏ hàng trực tuyến vì chi phí vận chuyển
7. Tỷ lệ chuyển đổi trung bình của các nhà bán lẻ trực tuyến là 2-3%
8. Năm 2017, thiết bị di động chiếm 58.9% tổng lưu lượng thương mại điện tử toàn cầu
9. Đến năm 2021, ước tính thiết bị di động sẽ chiếm 73.4% tổng lưu lượng thương mại điện tử
10. Năm 2018, một người trung bình dành 3 giờ 35 phút mỗi ngày để mua sắm trực tuyến
Thống kê và xu hướng thương mại điện tử theo ngành
Thời trang và Trang phục
1. Năm 2022, thương mại điện tử dự kiến sẽ chiếm 22% tổng doanh số bán lẻ toàn cầu
2. Giá trị đặt hàng trung bình cho các sản phẩm thời trang và may mặc là 168 USD
3. Thời trang là danh mục phổ biến thứ hai trên nền tảng thương mại điện tử
4. 43% người mua hàng sẽ mua nhiều hơn từ các thương hiệu thân thiện với môi trường
5. Thiết bị di động chiếm 60% tổng lưu lượng truy cập trực tuyến cho các nhà bán lẻ thời trang
6. 74% người tiêu dùng nói rằng họ có khả năng mua hàng từ một thương hiệu cung cấp chương trình khách hàng thân thiết
7. 76% người mua hàng bị ảnh hưởng bởi mạng xã hội khi mua hàng
8. 65% người mua hàng có nhiều khả năng mua hàng từ nhà bán lẻ cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí
9. 93% người tiêu dùng nói rằng họ có nhiều khả năng mua hàng từ một công ty cung cấp tính năng trò chuyện trực tiếp
10. 80% người mua hàng nói rằng họ có nhiều khả năng mua hàng từ một công ty có khách hàng
Chăm sóc sắc đẹp và cá nhân
1. Theo nghiên cứu của eMarketer, vào năm 2022, doanh số thương mại điện tử toàn cầu sẽ đạt 6.54 nghìn tỷ USD.
2. Đến năm 2022, 70.9% người dùng internet ở Mỹ sẽ mua hàng hóa, dịch vụ trực tuyến
3. Năm 2017, người tiêu dùng Mỹ chi trung bình 1,766 USD vào mạng
4. Năm 2018, doanh số thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu đạt 2.8 nghìn tỷ USD
5. Đến năm 2021, doanh số thương mại điện tử bán lẻ trên toàn thế giới dự kiến sẽ đạt 4.88 nghìn tỷ USD
6. Trung Quốc dự kiến sẽ tạo ra 1.13 nghìn tỷ USD doanh thu thương mại điện tử bán lẻ vào năm 2018
7. Vương quốc Anh là thị trường thương mại điện tử lớn thứ năm trên thế giới, với tổng doanh thu đạt 105.8 tỷ USD trong năm 2017
8. Năm 2018, doanh số thương mại điện tử toàn cầu đạt 1.56 nghìn tỷ USD
9. Đến năm 2021, doanh số thương mại điện tử được dự đoán sẽ đạt 2.32 nghìn tỷ USD
Hàng gia dụng
1. Đến năm 2022, doanh số thương mại điện tử toàn cầu dự kiến sẽ đạt 4.88 nghìn tỷ USD.
2. Hàng gia dụng và hàng tạp hóa là những mặt hàng được mua trực tuyến phổ biến nhất.
3. Giá trị đặt hàng trung bình của hàng gia dụng là 75 USD.
4. 62% người tiêu dùng Mỹ đã mua hàng từ Amazon trong 12 tháng qua.
5. 59% người tiêu dùng cho biết họ thích mua sắm trực tuyến hơn là đến cửa hàng để mua đồ gia dụng.
6. Thời gian trung bình dành cho việc mua sắm trực tuyến các mặt hàng gia dụng là 1 giờ 10 phút.
7. 36% người tiêu dùng nói rằng họ sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho việc giao hàng trong ngày hoặc ngày hôm sau.
8. Năm 2017, 11% hộ gia đình Mỹ có tư cách thành viên Amazon Prime.
9. Các thành viên của Amazon Prime đã chi trung bình 1,300 USD mỗi năm cho Amazon trong năm 2017.
10. Năm 2018, 78% hộ gia đình Mỹ có quyền truy cập Internet băng thông rộng.
11. Đến năm 2022, doanh số Thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu dự kiến sẽ đạt 27.7 nghìn tỷ USD.
12. Năm 2018, Thương mại điện tử chiếm 14% doanh số bán lẻ toàn cầu.
13. Đến năm 2022, Thương mại điện tử dự kiến sẽ chiếm 22% doanh số bán lẻ toàn cầu.
14. Năm 2018, Hoa Kỳ có thị trường Thương mại điện tử lớn nhất thế giới, tiếp theo là Trung Quốc và Nhật Bản.
15. Năm 2018, Vương quốc Anh có tỷ lệ thâm nhập Thương mại điện tử cao nhất ở Châu Âu, tiếp theo là Na Uy và Thụy Điển.
16. Năm 2018, khu vực Châu Á - Thái Bình Dương có thị trường Thương mại điện tử lớn nhất thế giới, tiếp theo là Bắc Mỹ và Tây Âu.
17. Năm 2018, Trung Quốc có thị trường Thương mại điện tử lớn nhất thế giới, tiếp theo là Hoa Kỳ và Nhật Bản.
Thiết bị điện tử
1. Ngành thương mại điện tử dự kiến trị giá 4.5 nghìn tỷ USD vào năm 2021.
2. Đến năm 2022, 22.8% doanh số bán lẻ trên toàn thế giới sẽ được tạo ra thông qua thương mại điện tử
3. Năm 2019, doanh số thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu lên tới 3.53 nghìn tỷ đô la Mỹ
4. Hoa Kỳ có doanh thu thương mại điện tử cao nhất năm 2020
5. Trung Quốc dự kiến sẽ tạo ra hơn 1.9 nghìn tỷ USD doanh thu thương mại điện tử bán lẻ vào năm 2020
6. Vào năm 2021, dự kiến 57.8% dân số thế giới sẽ mua hàng hóa và dịch vụ trực tuyến
7. Đến năm 2022, giá trị đơn hàng trung bình của một giao dịch mua sắm trực tuyến sẽ đạt 372 USD
8. Năm 2020, thương mại di động chiếm 72.9% tổng thương mại điện tử
9. Vào năm 2021, tiếp thị qua email dự kiến sẽ tạo ra doanh thu 58.6 tỷ USD
10. Phương tiện truyền thông xã hội dự kiến sẽ thúc đẩy 15% tổng doanh số thương mại điện tử vào năm 2021
11. Hậu Covid-19, ngành thương mại điện tử dự kiến tăng trưởng 20% vào năm 2021
Nội thất
1. 72.9% người Mỹ mua sắm trực tuyến ít nhất hàng tháng
2. 81% người mua hàng tiến hành nghiên cứu trực tuyến trước khi mua hàng
3. 51% người Mỹ thích mua sắm trực tuyến hơn tại cửa hàng
4. Doanh số bán hàng trực tuyến dự kiến sẽ đạt 638 tỷ USD vào năm 2022
5. Giá trị đơn hàng trung bình của một giao dịch mua sắm trực tuyến là 168 USD
6. Tỷ lệ chuyển đổi trung bình cho tất cả các trang web thương mại điện tử là 2.86%
7. Tỷ lệ chuyển đổi trung bình của các cửa hàng nội thất là 3.27%
8. Mặt hàng được mua trực tuyến nhiều nhất là sách, quần áo và đồ điện tử
đồ chơi
1. Thị trường thương mại điện tử toàn cầu dự kiến sẽ đạt 4.88 nghìn tỷ USD vào năm 2021.
2. Đến năm 2022, Thương mại điện tử sẽ chiếm 22% tổng doanh số bán lẻ trên toàn thế giới.
3. Trung Quốc dự kiến sẽ tạo ra doanh thu thương mại điện tử 1.8 nghìn tỷ USD vào năm 2022.
4. Giá trị đặt hàng trung bình (AOV) của một giao dịch trực tuyến là 85 USD.
5. 91% người mua hàng có nhiều khả năng mua hàng lặp lại với các nhà bán lẻ cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí.
6. 95% người mua hàng sẽ có nhiều khả năng mua sắm với những nhà bán lẻ đưa ra đề xuất được cá nhân hóa.
7. Tỷ lệ chuyển đổi trung bình cho tất cả các trang Thương mại điện tử là 2-3%.
8. Thương mại di động chiếm 33% tổng doanh số thương mại điện tử trên toàn cầu.
9. Năm 2021, doanh số Thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu dự kiến sẽ đạt 2.86 nghìn tỷ USD.
10. Đến năm 2022, số lượng người mua kỹ thuật số toàn cầu dự kiến sẽ đạt 2.14 tỷ.
11. Thị trường thương mại điện tử Hoa Kỳ dự kiến sẽ đạt 794 tỷ USD vào năm 2025.
Như chúng ta có thể thấy từ những thông tin trên, Thương mại điện tử đang tiếp tục phát triển ở mức đáng báo động. Đến năm 2022, người ta dự đoán Thương mại điện tử sẽ chiếm 22% tổng doanh số bán lẻ trên toàn thế giới. Đây là mức tăng lớn so với mức 14.1% vào năm 2018.
Có một số yếu tố chính thúc đẩy sự tăng trưởng này. Thứ nhất, số lượng người mua sắm trực tuyến ngày càng tăng. Điều này là do thực tế là giờ đây việc mua sắm trực tuyến trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết nhờ những tiến bộ trong công nghệ. Thứ hai, ngày càng có nhiều sản phẩm có sẵn để mua trực tuyến. Và cuối cùng, ngày càng có nhiều doanh nghiệp bắt đầu bán sản phẩm của mình trực tuyến.
Vậy điều này có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp? Chà, nếu bạn chưa có cửa hàng Thương mại Điện tử thì bây giờ là lúc để bắt đầu một cửa hàng. Và nếu bạn đã có cửa hàng Thương mại điện tử, hãy đảm bảo rằng bạn đang tận dụng tối đa cửa hàng đó bằng cách đảm bảo sản phẩm của bạn dễ tìm và mua cũng như trang web của bạn được tối ưu hóa để xếp hạng trên công cụ tìm kiếm.
Bằng cách này, bạn sẽ đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn luôn dẫn đầu xu hướng và tiếp tục phát triển trong những năm tới.
